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  列兵

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2016-6-20
发表于 2018-5-3 18:29:57 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 plit 于 2018-5-9 18:20 编辑

投诉:本人上月想转46元磅礴卡大流量超值套餐,被告知老用户没有权利享受优惠,让我留意网厅其他活动,没办法就办理了其他活动,今天,看到网厅又有充值180反180的活动所以就去办理了,并且扣款也成功了,可是晚上网厅客服又给我回电话被告知我办理失败,说是与其他活动互斥,让我退款,我就想投诉我既然不可以享受次活动为什么还扣款,既然扣款了就代表我与电信达成合同关系,单方面终止合约并解除我办理的合约,这就是违约!强烈不满
今天达成和解,赔偿我50元话费,先说明下我不是为哪50元话费投诉他的,是因为他们态度太差了,就像要个说法

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  列兵

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2016-6-20
发表于 2018-5-3 18:35:14 来自手机 |显示全部楼层
工信部已投诉不知有木有用!

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  一级通信军士

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2017-12-30
发表于 2018-5-3 18:40:44 来自手机 |显示全部楼层
没用啊

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  中将

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2007-6-8
发表于 2018-5-3 18:41:19 |显示全部楼层
北京电信这个活动搞了很久啊,估计得了羊毛的人不少,180元是返翼支付吗?

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  列兵

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2016-6-20
发表于 2018-5-3 18:43:33 来自手机 |显示全部楼层
是的

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  少尉

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2014-11-15
发表于 2018-5-3 18:47:38 |显示全部楼层
工信部申诉得看地区,有的地方一点都不怕。

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  列兵

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2016-6-20
发表于 2018-5-3 18:53:08 来自手机 |显示全部楼层
投诉地点是我大中华的政治文化中心

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  列兵

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2016-6-20
发表于 2018-5-3 18:53:35 来自手机 |显示全部楼层
投诉地点是北,京
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2014-6-21
发表于 2018-5-3 18:54:37 来自手机 |显示全部楼层
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