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  四级通信军士

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2014-1-9
发表于 2018-5-15 07:15:18 |显示全部楼层
1. 老冰淇淋套餐(原398 预存2000打折199的)送宽带200M的,有可能宽带免费失效. 失效需要去营业厅补交宽带费,然后迁转到新系统,套餐会自动变更为新冰淇淋(100G后限速256k).必须迁转。如果只是补交宽带费,下个月有可能宽带还会失效。补交的宽带费可能赠送为同等额度的话费。


2.原3G系统里没有套餐了,只能查询不能办理业务。

3.营业厅可以关闭老号码的2G权限。关闭立即生效。10010坐席是不能关闭的。




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  中校

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2015-1-10
发表于 2018-5-15 08:46:17 来自手机 |显示全部楼层
耍流&氓?北方联通实力强,难免有渣滓

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  上尉

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2015-4-17
发表于 2018-5-15 08:54:22 |显示全部楼层
第一条不招骂吗,哎,大牛忙。

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  少尉

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2016-12-8
发表于 2018-5-15 08:54:33 |显示全部楼层
说的不清不楚的!398送宽带,既然是送的何来失效一说,今天送明天可以不送。既然失效就应该断网,又怎么会产生宽带费用?不要宽带了就不用强制转套餐了

点评

tobashen  就是送的.但是依然会失效.据说是省公司后台比对手机卡个人资料和宽带资料.如果资料登记的有任何问题,都会失效.哪怕一个字错误都不行. 失效等同于单宽带资费. 100元/月.我已经去营业厅修订了资料.补了200元话费(上  详情 回复 发表于 2018-5-15 10:32

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  四级通信军士

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2014-1-9
发表于 2018-5-15 10:32:38 |显示全部楼层
topsite 发表于 2018-5-15 08:54
说的不清不楚的!398送宽带,既然是送的何来失效一说,今天送明天可以不送。既然失效就应该断网,又怎么会产 ...

就是送的.但是依然会失效.据说是省公司后台比对手机卡个人资料和宽带资料.如果资料登记的有任何问题,都会失效.哪怕一个字错误都不行.

失效等同于单宽带资费. 100元/月.我已经去营业厅修订了资料.补了200元话费(上月和本月).迁转下个月才会生效.

你不用怀疑了.这是我亲身经历.


这一批老冰淇淋套餐送的宽带停机问题已经一大堆了. 也就是说.当时用户去营业厅办理赠送宽带,如果营业员把用户信息打错一个字.一个标点符号.本次比对信息都会造成宽带优惠失效
去营业厅办理就只能迁转.迁转就降速
自己选择.
当然你可以取消宽带.维持原套餐.反正以后也开不出来40G之后一直限速7.2M的套餐了

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Kikidom  那以后可以这么玩,营业厅客服敲错一两个看上去无关紧要的字,这样以后运营商关停业务就有理由了  详情 回复 发表于 2018-5-15 10:41
topsite  40g后7.2m的是一直有的,你的意思是100g之后还是7.2  详情 回复 发表于 2018-5-15 10:38

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2016-12-8
发表于 2018-5-15 10:38:16 |显示全部楼层
tobashen 发表于 2018-5-15 10:32
就是送的.但是依然会失效.据说是省公司后台比对手机卡个人资料和宽带资料.如果资料登记的有任何问题,都会 ...

40g后7.2m的是一直有的,你的意思是100g之后还是7.2

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tobashen  老套餐.100G关停.经用户主动申请可以打开.打开之后还是7.2M 就一直维持这个速度了. 现在的199冰淇淋都改了好几次限速了  详情 回复 发表于 2018-5-15 10:49

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2018-4-13
发表于 2018-5-15 10:41:11 |显示全部楼层
tobashen 发表于 2018-5-15 10:32
就是送的.但是依然会失效.据说是省公司后台比对手机卡个人资料和宽带资料.如果资料登记的有任何问题,都会 ...

那以后可以这么玩,营业厅客服敲错一两个看上去无关紧要的字,这样以后运营商关停业务就有理由了

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  四级通信军士

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2014-1-9
发表于 2018-5-15 10:49:42 |显示全部楼层
topsite 发表于 2018-5-15 10:38
40g后7.2m的是一直有的,你的意思是100g之后还是7.2

老套餐.100G关停.经用户主动申请可以打开.打开之后还是7.2M
就一直维持这个速度了.

现在的199冰淇淋都改了好几次限速了

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louisjay  最老的厚道  详情 回复 发表于 2018-5-15 11:19

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  中校

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2015-1-10
发表于 2018-5-15 11:19:39 来自手机 |显示全部楼层
tobashen 发表于 2018-5-15 10:49
老套餐.100G关停.经用户主动申请可以打开.打开之后还是7.2M
就一直维持这个速度了.


最老的厚道

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2009-3-30
发表于 2018-5-15 16:09:17 来自手机 |显示全部楼层
营业厅的锅,为什么要用户来承担后果??如果属实那也太流氓了。
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