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  上等兵

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2017-10-18
发表于 2018-5-15 13:24:10 来自手机 |显示全部楼层
这种所谓的大王卡用户,真丢脸啊!

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  大校

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2012-3-6
发表于 2018-5-15 13:41:03 来自手机 |显示全部楼层
这个就要云南猴动学,扣错费要投诉到工信 通管 12315 12358,才极不情愿的退费,赔偿想都不要想。

军衔等级:

  大校

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2014-8-19
发表于 2018-5-15 15:00:14 |显示全部楼层
过度服务~~~

点评

maxbird  过度服务,害人害己。  详情 回复 发表于 2018-5-16 09:25
菠菜哥  真是过度服务。。。  详情 回复 发表于 2018-5-15 15:08
小心蝎子,蛰一下很痛的

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  少将

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2015-12-28
发表于 2018-5-15 15:05:47 来自手机 |显示全部楼层
对于这种人就应该黑名单伺候

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  下士

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2018-1-12
发表于 2018-5-15 15:08:17 来自手机 |显示全部楼层
张小心 发表于 2018-5-15 15:00
过度服务~~~

真是过度服务。。。

军衔等级:

  下士

注册时间:
2018-1-12
发表于 2018-5-15 19:23:51 来自手机 |显示全部楼层
这就是中国人啊。联通也是欺软怕硬。像我这种还时常维护联通,劝大家不要太过分的人,上海联通连套餐都不给改。

点评

客观事实  魔都联通硬得很!  详情 回复 发表于 2018-5-16 09:53
sohuchangy  别代表了所有人 谢谢 注意言辞  详情 回复 发表于 2018-5-16 09:45

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  下士

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2016-11-24
发表于 2018-5-15 21:15:28 来自手机 |显示全部楼层
注意他的地区。不过每一家运营商都有这种客户的。

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  中士

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2018-1-8
发表于 2018-5-15 21:52:58 来自手机 |显示全部楼层
拉萨

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  三级通信军士

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2017-1-20
发表于 2018-5-15 22:11:15 来自手机 |显示全部楼层
联通这种客户很多,不是个别
你看各大民间QQ通信群就知道,经常就是有人想尽各种办法投诉就是为了让联通赔话费

但是为什么这种人几乎都集中在联通?这也是联通需要反思的

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  新兵

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2018-5-10
发表于 2018-5-16 01:43:21 来自手机 |显示全部楼层
没办法啊,联通太好欺负了 难道就不能学习一下移动的死板

军衔等级:

  新兵

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2017-11-22
发表于 2018-5-16 07:29:20 来自手机 |显示全部楼层
就不能谏言一下工信部吗

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  上校

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2009-11-5
发表于 2018-5-16 08:19:09 |显示全部楼层

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  二级军士长

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2017-12-4
发表于 2018-5-16 08:20:42 |显示全部楼层
这个不要脸的也不在少数

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  二级军士长

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2017-12-4
发表于 2018-5-16 08:28:38 |显示全部楼层
这个不要脸的也不在少数

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  二级军士长

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2017-12-4
发表于 2018-5-16 08:29:15 |显示全部楼层
这个不要脸的也不在少数

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  上校

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2009-4-23
发表于 2018-5-16 09:25:11 |显示全部楼层
本帖最后由 maxbird 于 2018-5-16 09:33 编辑
张小心 发表于 2018-5-15 15:00
过度服务~~~

对客服应该服务好。但有极个别客户确实是不讲规则、不讲道理,为所欲为。服务也有原则,原则就是与用户签订的服务协约。只要是协约上承诺给用户做到的,必须做到做好。协约上没有规定的,应该双方协商再定。双方议定不成的,可以走法律途径。
所以,作为运营商,应该提高遵守协约意识,按签订协约内容提供服务。

军衔等级:

  二级军士长

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2015-4-1
发表于 2018-5-16 09:41:17 |显示全部楼层
这种人大有人在,就是为了那点话费补偿~

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  少尉

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2016-11-30
发表于 2018-5-16 09:45:38 |显示全部楼层
athanos 发表于 2018-5-15 19:23
这就是中国人啊。联通也是欺软怕硬。像我这种还时常维护联通,劝大家不要太过分的人,上海联通连套餐都不给 ...

别代表了所有人 谢谢 注意言辞

军衔等级:

  三级通信军士

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2017-10-18
发表于 2018-5-16 09:53:11 来自手机 |显示全部楼层
athanos 发表于 2018-5-15 19:23
这就是中国人啊。联通也是欺软怕硬。像我这种还时常维护联通,劝大家不要太过分的人,上海联通连套餐都不给 ...

魔都联通硬得很!

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  上士

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2017-1-17
发表于 2018-5-21 10:53:02 来自手机 |显示全部楼层
一个愿打一个愿挨,移动十多年前靠服务起家,承诺消费误差双倍返还,不过现在至少退一赔二,拉拢了一大批小红粉。现在联通如法炮制,这样比雇佣邃军好了。
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