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2017-8-7
发表于 2018-5-18 20:53:31 来自手机 |显示全部楼层
宽带还有8个多月到期 剩余费用462元,下午广西联通联系说可以免费提速到50m的光纤 但是光猫必须要用满24个月才能免费送……问题是宽带到期后 光猫没到期 我是续费还是重新办一条?  我要求联通把剩下的8个月费用退我 我再花钱办50m 2年的 跟光猫同步 她们又不同意?我该怎么办

Screenshot_20180518-094351.jpg

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2017-3-5
发表于 2018-5-18 22:36:38 |显示全部楼层
本帖最后由 prrob1 于 2018-5-18 22:41 编辑

老用户与puppy不得办理,联通特色
处理结果没看明白,是让你续费新资费后提速,还是让你拆了重装?

你说的517活动是这个吧
http://www.txrjy.com/thread-1031483-1-1.html

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2017-8-7
发表于 2018-5-18 23:03:16 来自手机 |显示全部楼层
prrob1 发表于 2018-5-18 22:36
老用户与puppy不得办理,联通特色
处理结果没看明白,是让你续费新资费后提速,还是让你拆了重装?

...

投诉前 死活不同意提速 ,就说可以让我花钱办50m新的,没有别的法子解决了

投诉后 开口就是我余额超过300元,所以可以免费提速到50m,  转折来了  50m只能拉光纤,光纤就得配猫,猫就必须用两年……然后我说还剩余8个月了,怎么处理 她就说再反馈一下

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2017-4-29
发表于 2018-5-19 09:32:39 |显示全部楼层
退了换一家不就行了。我家三家都安装过了,目前同时有2家光纤接入,反正价格是太便宜了

点评

牵你的手  移动话费最低消费98送50 m 118送100m 是蛮划算 可是我家6个号码加起来总消费不超过40  详情 回复 发表于 2018-5-19 09:38

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2017-8-7
发表于 2018-5-19 09:38:32 来自手机 |显示全部楼层
金平湖 发表于 2018-5-19 09:32
退了换一家不就行了。我家三家都安装过了,目前同时有2家光纤接入,反正价格是太便宜了

移动话费最低消费98送50  m

118送100m   是蛮划算 可是我家6个号码加起来总消费不超过40

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2012-1-28
发表于 2018-5-19 10:01:32 来自手机 |显示全部楼层
持续关注。等待楼主后续消息

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2017-12-4
发表于 2018-5-19 11:21:59 来自手机 |显示全部楼层
如果你没有明确表示不和解,小心“被和解”

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2017-8-7
发表于 2018-5-19 14:35:01 来自手机 |显示全部楼层
问题已经解决。光改50m 交120元钱,送个光猫。再送120元话费给我
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