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发表于 2018-6-1 09:21:54 |显示全部楼层
  近段时间以来,腾讯和网易接连发布一季度财报,作为国内网络游戏的头两把交椅,这两家公司的财报中都透露出了游戏业务的发展隐忧,腾讯游戏业务增长放缓,网易则出现了下滑。事实上,不仅仅是这家巨头公司,增长放缓是整个游戏产业共同面临的问题,产品同质化、现象级产品的供不应求都让整个行业发展蒙上了一层阴影。想要在走低的大环境中突围,还需要企业从客户多元化、个性化的需求中入手。

游戏行业整体发展放缓

  5月16日,腾讯发布了截至2018年3月31日的第一季度财报。据财报显示,腾讯第一季度的增值服务业务收入同比增长34%至468.77亿元。其中,网络游戏收入同比增长26%至287.78亿元,去年一季度网络游戏收入同比增长34%。网易5月17日发布公司截止到2018年3月31日的第一季度未经审计财务业绩。本季度,网易在线游戏服务业务营收为87.61亿元人民币(约合13.97亿美元),同比下降18.4%,尽管如此,游戏依然是网易本季度总营收中占比最重的业务(占比61.8%)。
  腾讯和网易是国内最大的两家网络游戏公司,他们财报中透露出来的,其实是整个行业共同面临的问题,游戏行业整体出现发展放缓的局面。事实上,这种迹象并不是今年一季度刚刚出现的,在此前各大互联网公司发布的2017年度财报中,就已经透露出这样的情况。进入2018年度,游戏行业发展并没有得到更好的刺激,现如今,游戏业务已成为一些互联网公司重要的收入来源,这样的情况如果没有持续好转,对包括腾讯、网易在内的互联网公司来说,很可能对其经营收入和公司发展产生更多连锁反应。

现象级游戏青黄不接

  在此之前,《王者荣耀》日赚1亿的新闻曾经让很多人为之惊叹,不可否认,游戏行业具有超强吸金能力和导流能力,腾讯的《王者荣耀》、网易的《阴阳师》在2017年极大占据了人们的眼球。然而,游戏行业由盛转衰也是毫无一点点防备,虽然目前很多爆款游戏还耳熟能详,但行业本身已经到了发展的关键期。
  究其原因,现象级网游的青黄不接是一个重要问题。腾讯在游戏方面的运营已经很长一段时间,但真正让腾讯成为“游戏公司”进入人们的视野,毫无疑问是从《王者荣耀》开始,此后吃鸡网游风靡网络,《绝对求生》在《王者荣耀》出现疲软后顺利接档。网易方面,去年《阴阳师》曾引起一片大火,随后在《阴阳师》收入下降后,网易也加入了吃鸡游戏大战,今年以来《第五人格》玩家不断增多,但却再也不复《阴阳师》时期的风光。好的游戏非常难得,现象级游戏更是可遇而不可求,现象级游戏可以在短时间内为企业带来极高的营收,一旦这些游戏的生命周期进入尾声,企业的游戏业务收入自然会出现下滑,没有现象级游戏的持续加持,企业很难有新突破。
  另一方面,同质化、山寨现象严重也是影响游戏业务发展的一大原因。就如吃鸡游戏来说,一旦这款游戏爆红,市面上就会出现多款同类型,甚至山寨的游戏,创新力的缺乏让用户对游戏体验更加疲软,而且,随着玩家群体的日渐成熟,玩家对游戏的要求也随之提升,这给游戏企业带来更多挑战。与此同时,游戏生命周期有限、人口红利消失,都在影响着行业的整体发展。

留住用户需走差异化路线

  对于企业来说,想要在目前的大环境中顺利突围,首先应提升游戏研发能力,为市场贡献出更多优质产品,这是解决目前困境最根本的解决方式,优质产品能够极大调动玩家的兴趣,为企业贡献更多收入。与此同时,虽然现象级游戏可遇而不可求,但优质游戏持续接档,也能使企业处在一个良性发展状态中。在此基础上,企业可利用大数据等最新手段,对游戏生命周期、玩家付费情况等运营内容进行分析,以便更好地帮助企业运营游戏。
  同时,走差异化路线也是企业应该着力的方向。随着客户群体的愈加年轻化,客户群体的个性化和多样化需求也变得层出不穷,在游戏方面也是如此,《旅行青蛙》、《恋与制作人》在一众重度游戏中脱颖而出,本身就说明了玩家群体的多样化需求和兴趣。企业可以不断挖掘玩家的实际需求,结合自身优势,针对性地开展服务。三七手游总裁徐志高曾表示:“中国游戏行业2018年增速可能会进一步放缓。如今,用户获取成本变得越来越高。在增长更加艰难的情况下,如何将获取的用户服务好是关键问题。”因此,走出差异化路线,更好地为用户提供服务,也将有助于企业的不断提升。



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