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军衔等级:

  二级军士长

注册时间:
2015-11-2
发表于 2018-6-6 14:08:17 |显示全部楼层
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近期,说运营商不限量套餐虚假宣传的不少。首先,得承认,确实有一些地方宣传得过头了,运营商应该注意。但是,媒体要求的将限速条款写的和不限量一样大,并不现实,最多也就是中国移动4G任我用卡资费这样了。

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中国电信天翼不限量129元全国超值版,将限速规定放在了图下面第一行,也没太大问题(如果颜色改一下,将图中的“第1-12月”等改为黑体,而将“注1”改成红字,效果更好)。

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就像这样,套餐都用的是黑字,“注”用了红字,还不够清楚吗?

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简单调查一下就知道,实际绝大多数不限量套餐用户都是知道限速条款的,无论是运营商的电话客服,还是营业厅工作人员,在办套餐时并不回避这个问题。

更何况,现在运营商推出了多档不限量套餐,员工还有动力让你选择更高价位的,这时,他们就必须说清楚,你想限速的门槛更高些,就应该选择钱多的那个套餐。

如果非要运营商改名字,如改为“不限量20GB限速套餐”,也不是不可以,除了影响排版、影响阅读外,对运营商的业务影响并不大。

其实,现在的不限量套餐已经很人性了,之前更黑,如直接断网,且当月不能恢复。再例如,2016年北京三大运营商相继推出的四十多元的市内不限量套餐。

如北京联通46元本地不限量套餐,本地流量不限量,实际是1.5GB高速本地流量,超过后限速(最高128Kbps),但宣传为不限量。

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同期,北京电信推出的46元磅礴卡,也称2GB高速流量,之后“免费不限量”,但“最高3G网速”,3G网速是多少,也没说)。

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看看该套餐的这个宣传:

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是不是违反广告法、合同法、消法了?但当时并没有什么人对该套餐的宣传有意见,因为都知道套餐中的限速条款,意见大的是“坑爹”的达到1~2GB后网速就跌倒了3G网速甚至更低。

另:猜猜这个套餐是哪个运营商去年下半年推出的?哪里不合适?

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军衔等级:

  大将

注册时间:
2011-11-25
发表于 2018-6-6 14:29:59 |显示全部楼层
是移动员工?如果是移动用户,应该感谢电信联通的刺激,让土豪动做出的改变。跟进者吹毛求疵是不对的。就象移动信号不好的时候大家可以原谅,因为友商不是更好。而不是比烂。。。

军衔等级:

  少将

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2017-10-24
发表于 2018-6-6 15:33:44 |显示全部楼层
都是套路。
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