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[问题求助] 话费交错了还有救么? [复制链接]

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  一级通信军士

注册:2011-2-2010
发表于 2018-6-6 14:47:53 |显示全部楼层
哎 小手一抖,6和9输错了。结果话费还充值成功了,,,200大洋就这样飘走了。。。还有救么?打客服电话能调整过来么?  交错的那个好么 还是个停机的号码。

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军衔等级:

  大将

注册:2015-10-211194
发表于 2018-6-6 14:51:27 来自手机 |显示全部楼层
估计打客服轻松能要回来吧

点评

crazyone  太幼稚了 你要是运营商,你能凭一方一面之词就把话费扣回来? 要是声称充错的这方本来是欠对方钱的,通过充话费的形式还给人家,,后来反悔了 你给扣回来,是不是把自己卷入账务纠纷了? 其实这个事和你银行转  详情 回复 发表于 2018-6-6 15:26
piview  不可能,需要被充值的一方同意才能要回来,客服没用。  详情 回复 发表于 2018-6-6 14:54

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  中将

注册:2007-6-8402
发表于 2018-6-6 14:54:09 |显示全部楼层
247898628 发表于 2018-6-6 14:51
估计打客服轻松能要回来吧

不可能,需要被充值的一方同意才能要回来,客服没用。

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  下士

注册:2017-12-14
发表于 2018-6-6 14:56:44 |显示全部楼层
主要要看哪家运营商,还要看你的知名度,如果你投诉专业,出了名的那种,他们一下就会给你退

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yuxivv321  怎么查询专业度,我感觉我在云南猴动面前还是很业余。  详情 回复 发表于 2018-6-6 16:48

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  少将

注册:2016-12-18367
发表于 2018-6-6 15:07:44 来自手机 |显示全部楼层
要回来?打电话问问人家,看能不能多少还回来点儿吧。

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huangl23  主要是哪边号码是停机。。。  详情 回复 发表于 2018-6-6 17:01

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  四级军士长

注册:2009-5-1186
发表于 2018-6-6 15:26:35 |显示全部楼层
本帖最后由 crazyone 于 2018-6-6 15:27 编辑
247898628 发表于 2018-6-6 14:51
估计打客服轻松能要回来吧

太幼稚了

你要是运营商,你能凭一方一面之词就把话费扣回来?

要是声称充错的这方本来是欠对方钱的,通过充话费的形式还给人家,,后来反悔了

你给扣回来,是不是把自己卷入账务纠纷了?


其实这个事和你银行转账转错了是一个理

难道转出方说转错了要扣回来就能扣回来?

那这个世界不是乱套了

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haoguo  还不如银行转出呢,银行转账是记名的,充话费是不记名的,远不如银行容易判断  详情 回复 发表于 2018-6-6 15:47

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  大校

注册:2016-6-27321
发表于 2018-6-6 15:26:41 |显示全部楼层
系统是可以操作的。
问题是,你怎么证明那钱是你的??????
除非对方机主能配合运营商。
还有,运营商要有人愿意为你去搞这个事情啊

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huangl23  用的支付宝冲的,有流水号和充值记录,这点可以证明是我充值的。  详情 回复 发表于 2018-6-6 17:04

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军衔等级:

  四级军士长

注册:2014-7-14
发表于 2018-6-6 15:47:03 |显示全部楼层
crazyone 发表于 2018-6-6 15:26
太幼稚了

你要是运营商,你能凭一方一面之词就把话费扣回来?

还不如银行转出呢,银行转账是记名的,充话费是不记名的,远不如银行容易判断

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逍遥派公会  就算银行转错,有凭条,也不给办理  详情 回复 发表于 2018-6-6 21:01

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军衔等级:

  四级通信军士

注册:2017-11-7116
发表于 2018-6-6 15:57:05 |显示全部楼层
可以要回来的。前年我在广州,用的联通号码。有一天中午短信说我充值50到账了。我才纳闷呢。马上就有一个手机号发来短信说冲错了,能不能给他冲回去。我怕有诈,让他找客服。过了十几分钟,来短信50元扣走了。

点评

baijiushi  会不会你遇到的是诈骗?一天内可以主动取消?  详情 回复 发表于 2018-6-7 14:00

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  中士

注册:2016-12-304
发表于 2018-6-6 16:34:55 来自手机 |显示全部楼层
停机不一定行,一般空号是没问题的

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  少将

注册:2012-3-6265
发表于 2018-6-6 16:48:08 来自手机 |显示全部楼层
橙三安 发表于 2018-6-6 14:56
主要要看哪家运营商,还要看你的知名度,如果你投诉专业,出了名的那种,他们一下就会给你退

怎么查询专业度,我感觉我在云南猴动面前还是很业余。

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军衔等级:

  一级通信军士

注册:2011-2-2010
发表于 2018-6-6 17:01:20 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2018-6-6 15:07
要回来?打电话问问人家,看能不能多少还回来点儿吧。

主要是哪边号码是停机。。。

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军衔等级:

  一级通信军士

注册:2011-2-2010
发表于 2018-6-6 17:03:26 |显示全部楼层
crazyone 发表于 2018-6-6 15:26
太幼稚了

你要是运营商,你能凭一方一面之词就把话费扣回来?

轻松要回来是肯定不可能的,,我用支付宝冲的,,客服把流水号也记录了。。。

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军衔等级:

  一级通信军士

注册:2011-2-2010
发表于 2018-6-6 17:04:49 |显示全部楼层
power_lau 发表于 2018-6-6 15:26
系统是可以操作的。
问题是,你怎么证明那钱是你的??????
除非对方机主能配合运营商。

用的支付宝冲的,有流水号和充值记录,这点可以证明是我充值的。

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baijiushi  用啥充的,只能找啥说理去。也可以问问被充错的对方能不能返还你部分话费,尽量不要给人家添麻烦找别扭,心情好也许会给你返些(如果对方正准备自动销号以释放五个号的名额,... ... )。  详情 回复 发表于 2018-6-6 17:38

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军衔等级:

  少校

注册:2017-10-2951
发表于 2018-6-6 17:38:24 来自手机 |显示全部楼层
huangl23 发表于 2018-6-6 17:04
用的支付宝冲的,有流水号和充值记录,这点可以证明是我充值的。

用啥充的,只能找啥说理去。也可以问问被充错的对方能不能返还你部分话费,尽量不要给人家添麻烦找别扭,心情好也许会给你返些(如果对方正准备自动销号以释放五个号的名额,... ... )。

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军衔等级:

  四级军士长

注册:2017-5-914
发表于 2018-6-6 21:01:04 来自手机 |显示全部楼层
haoguo 发表于 2018-6-6 15:47
还不如银行转出呢,银行转账是记名的,充话费是不记名的,远不如银行容易判断

就算银行转错,有凭条,也不给办理

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军衔等级:

  少校

注册:2017-10-2951
发表于 2018-6-7 14:00:35 来自手机 |显示全部楼层
LBX850419 发表于 2018-6-6 15:57
可以要回来的。前年我在广州,用的联通号码。有一天中午短信说我充值50到账了。我才纳闷呢。马上就有一个手 ...

会不会你遇到的是诈骗?一天内可以主动取消?

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LBX850419  当时我也是这么考虑的。所以我叫他找客服。  详情 回复 发表于 2018-6-7 14:14

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  四级通信军士

注册:2017-11-7116
发表于 2018-6-7 14:14:36 |显示全部楼层
baijiushi 发表于 2018-6-7 14:00
会不会你遇到的是诈骗?一天内可以主动取消?

当时我也是这么考虑的。所以我叫他找客服。

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军衔等级:

  一级通信军士

注册:2018-4-121
发表于 2018-6-7 15:47:14 来自手机 |显示全部楼层
估计不能了。自己输错,是自己的责任。怪不到运营商及运营商机器及操作故障上。

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  少尉

注册:2010-10-15
发表于 2018-6-7 16:30:06 来自手机 |显示全部楼层
我多年前遇到过,移动号码。有个女子打电话给我,说错充了50元话费,能不能还给她。号码的确相似,我也的确多了50元话费,没多想,就回充了回去。但是第二天,我的50元话费又消失了。估计是她找的客服解决的,但是你好歹告我一声啊,再还我50啊,不厚道。于是我又找客服,说明原委。一口咬定既然她充错能退,我的也能退。最后给我退了。

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