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军衔等级:

  四级通信军士

注册时间:
2017-12-4
发表于 2018-6-7 01:42:05 来自手机 |显示全部楼层
如图,之前一直用着BSS合约省冰,打算转米粉卡,需要拿其他套餐过度这个月,消费降低怎么星级不降低呢?过段时间会变成高危用户吗。。。滑稽

Screenshot_2018-06-07-01-37-06-453_com.sinovatech.unicom.ui.png

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2013-2-26
发表于 2018-6-7 08:51:24 |显示全部楼层
(一) 采用综合价值得分定级法和特殊定级法两种方法进行评定:
1、 综合价值得分定级法,计算移动业务个人用户的综合价值得分并按照得分由高至低排序,按照 全国统一的价值得分定级阈值,依次分为五星、四星、三星、二星和一星客户。
2、 特殊定级法,分为贵宾客户和忠诚客户。
(二) 综合价值得分定级法计算方式和级别划分方法
1、 移动业务个人用户综合价值= ARPU值得分× 网龄得分。 ARPU值取移动业务个人用户最近12个月移网业务平均出账收入(网龄大于6个月而不足12个月的 客户,则按照其入网月份至评级当月上一自然月的移网业务平均出账收入计算),以元为单位四舍 五入取整,ARPU值得分按照1元1分计算

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scnc001  +1  详情 回复 发表于 2018-6-7 09:50

军衔等级:

  三级军士长

注册时间:
2014-7-14
发表于 2018-6-7 09:23:26 来自手机 |显示全部楼层
套餐和星级没关系,只要你消费够高,0月租也可以是五星

点评

scnc001  是的。关键还是看实际消费。。。  详情 回复 发表于 2018-6-7 09:51

军衔等级:

  中将

注册时间:
2015-12-28
发表于 2018-6-7 09:39:46 来自手机 |显示全部楼层
星级每半年评定一次,xyed才跟着套餐走

军衔等级:

  大将

注册时间:
2011-11-25
发表于 2018-6-7 09:50:39 |显示全部楼层
xhxyq 发表于 2018-6-7 08:51
(一) 采用综合价值得分定级法和特殊定级法两种方法进行评定:
1、 综合价值得分定级法,计算移动业务个人 ...

+1

军衔等级:

  大将

注册时间:
2011-11-25
发表于 2018-6-7 09:51:29 |显示全部楼层
haoguo 发表于 2018-6-7 09:23
套餐和星级没关系,只要你消费够高,0月租也可以是五星

是的。关键还是看实际消费。。。

军衔等级:

  上等兵

注册时间:
2018-4-28
发表于 2018-6-7 10:18:36 |显示全部楼层
还没到星级评定时间

军衔等级:

  二级军士长

注册时间:
2008-12-23
发表于 2018-6-7 10:27:02 |显示全部楼层
不要急,慢慢就给你降了,只有你话费贡献不高。
我的一个老号码,随着资费越交越少,星级越来越低。
反而冰激凌入网一年不到,就赶上十几年的老号码了。
Male不在线
ftw

军衔等级:

  中校

注册时间:
2013-9-28
发表于 2018-6-7 10:39:05 来自手机 |显示全部楼层
别着急,每月贡献5元,保证1年以后无星级

点评

潇123000  因为准备出国了,只能改低套餐保号  详情 回复 发表于 2018-6-7 16:42

军衔等级:

  大校

注册时间:
2016-12-18
发表于 2018-6-7 11:26:03 来自手机 |显示全部楼层
星级跟消费有关系。你转个保底资费,每月1千保证不掉。

军衔等级:

  上士

注册时间:
2016-2-3
发表于 2018-6-7 11:32:24 |显示全部楼层
本帖最后由 情况皇太 于 2018-6-7 11:32 编辑

算的是某个时间段的平均值 放心你会慢慢降下来的 不会断崖式下降 别急

军衔等级:

  四级通信军士

注册时间:
2017-12-4
发表于 2018-6-7 16:42:25 来自手机 |显示全部楼层
ftw 发表于 2018-6-7 10:39
别着急,每月贡献5元,保证1年以后无星级

因为准备出国了,只能改低套餐保号
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