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发表于 2018-6-8 23:27:07 |显示全部楼层
本帖最后由 我爱姗姗 于 2018-6-8 23:29 编辑

一南通电信手机号.133的,2G号.死党的老妈的,可以拨出,但是打他电话都是通话中.

尝试如下:
1,换手机无效,
2,网上营业厅找呼叫转移模块,都没开通呼叫转移功能
3,找过营业厅,营业厅的人让升级套餐,问为什么打不通电话,答曰不在服务范围内


心想论坛高人多,求问这个是怎么回事谢谢






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发表于 2018-6-9 08:34:13 |显示全部楼层
被局端呼入限制了?

点评

我爱姗姗  我到感觉被限制了,但是没证据.  详情 回复 发表于 2018-6-9 09:57

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发表于 2018-6-9 08:38:02 来自手机 |显示全部楼层
找后台的事,投诉

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我爱姗姗  投诉了,说没问题 后台怎么找?  详情 回复 发表于 2018-6-9 09:56

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发表于 2018-6-9 08:40:12 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 jxf123 于 2018-6-9 08:41 编辑

换手机,在手机上设置呼叫转移,然后再取消。
看看旧手机上有没有禁止呼入呼出选项,我记得好像有的手机有,而且可以指定号码呼出的,设置时要pin吗的。
再没用就换卡,换卡不需要改套餐的

点评

我爱姗姗  换了好几个手机了,且电信10000号也查过,呼叫转移都没开通.手机也没开通呼叫转移. 貌似只能换卡了.我去试试,谢谢  详情 回复 发表于 2018-6-9 09:56

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  二级通信军士

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发表于 2018-6-9 09:56:01 |显示全部楼层
jxf123 发表于 2018-6-9 08:40
换手机,在手机上设置呼叫转移,然后再取消。
看看旧手机上有没有禁止呼入呼出选项,我记得好像有的手机有 ...

换了好几个手机了,且电信10000号也查过,呼叫转移都没开通.手机也没开通呼叫转移.

貌似只能换卡了.我去试试,谢谢

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发表于 2018-6-9 09:56:33 |显示全部楼层
louisjay 发表于 2018-6-9 08:38
找后台的事,投诉

投诉了,说没问题
后台怎么找?

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wkeyboy  直接去营业厅投诉,马上可以让他们自己拨打测试的  详情 回复 发表于 2018-6-11 09:03

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  二级通信军士

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发表于 2018-6-9 09:57:05 |显示全部楼层
scnc001 发表于 2018-6-9 08:34
被局端呼入限制了?

我到感觉被限制了,但是没证据.

点评

scnc001  还要什么证据,不是已经很明确了吗?打不通就是证据,要求变更套餐就是证据。。。直接10000走起,不行再总经理热线。告诉他们接不到电话误事可是要索赔的。还不行工信部走起。接电话跟套餐有毛关系啊?我有一张电信一  详情 回复 发表于 2018-6-9 10:17

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发表于 2018-6-9 10:17:27 |显示全部楼层
我爱姗姗 发表于 2018-6-9 09:57
我到感觉被限制了,但是没证据.

还要什么证据,不是已经很明确了吗?打不通就是证据,要求变更套餐就是证据。。。直接10000走起,不行再总经理热线。告诉他们接不到电话误事可是要索赔的。还不行工信部走起。接电话跟套餐有毛关系啊?我有一张电信一直想扔而没扔,0月租无低消,放家里放座机使

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我爱姗姗  就是很老的号,133的,要求更新套餐,大概就是这个意思. 投诉了,只说登记,还一命说我手机有问题,我说手机换了好几个了. 然后让我去营业厅换卡,我说去营业厅让帮忙测试下,营业厅没测试不说反而让升级套餐 看来只能宫  详情 回复 发表于 2018-6-9 11:59

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  二级通信军士

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发表于 2018-6-9 11:59:12 |显示全部楼层
scnc001 发表于 2018-6-9 10:17
还要什么证据,不是已经很明确了吗?打不通就是证据,要求变更套餐就是证据。。。直接10000走起,不行再总 ...

就是很老的号,133的,要求更新套餐,大概就是这个意思.
投诉了,只说登记,还一命说我手机有问题,我说手机换了好几个了.
然后让我去营业厅换卡,我说去营业厅让帮忙测试下,营业厅没测试不说反而让升级套餐

看来只能宫刑部了

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scnc001  换营业厅再试  详情 回复 发表于 2018-6-9 20:51

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发表于 2018-6-9 20:51:09 |显示全部楼层
我爱姗姗 发表于 2018-6-9 11:59
就是很老的号,133的,要求更新套餐,大概就是这个意思.
投诉了,只说登记,还一命说我手机有问题,我说手机换 ...

换营业厅再试

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发表于 2018-6-11 08:08:36 来自手机 |显示全部楼层
南通哪个区县的?

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我爱姗姗  南通市崇川区  详情 回复 发表于 2018-6-11 11:34

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发表于 2018-6-11 09:03:45 |显示全部楼层
我爱姗姗 发表于 2018-6-9 09:56
投诉了,说没问题
后台怎么找?

直接去营业厅投诉,马上可以让他们自己拨打测试的

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我爱姗姗  去过营业厅,就让升级套餐,其他要求他们选择性忽略  详情 回复 发表于 2018-6-11 11:33

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发表于 2018-6-11 09:19:37 |显示全部楼层
不停的投诉,感觉是呼转的可能性大,或者一机双号引发业务嵌套的问题。

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我爱姗姗  呼叫转移业务没开通哦,亲。是个很老的133卡号  详情 回复 发表于 2018-6-11 11:33

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发表于 2018-6-11 11:33:14 |显示全部楼层
piview 发表于 2018-6-11 09:19
不停的投诉,感觉是呼转的可能性大,或者一机双号引发业务嵌套的问题。

呼叫转移业务没开通哦,亲。是个很老的133卡号

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2015-2-22
发表于 2018-6-11 11:33:57 |显示全部楼层
wkeyboy 发表于 2018-6-11 09:03
直接去营业厅投诉,马上可以让他们自己拨打测试的

去过营业厅,就让升级套餐,其他要求他们选择性忽略

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wkeyboy  这说法怕是不可能哦  详情 回复 发表于 2018-6-11 14:48

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2015-2-22
发表于 2018-6-11 11:34:34 |显示全部楼层
cqidc 发表于 2018-6-11 08:08
南通哪个区县的?

南通市崇川区

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  三级军士长

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2009-7-23
发表于 2018-6-11 14:48:58 |显示全部楼层
我爱姗姗 发表于 2018-6-11 11:33
去过营业厅,就让升级套餐,其他要求他们选择性忽略

这说法怕是不可能哦

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我爱姗姗  那我可以给你电话,你打打看嘛。。。  详情 回复 发表于 2018-6-11 16:17

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2015-2-22
发表于 2018-6-11 16:17:33 |显示全部楼层
wkeyboy 发表于 2018-6-11 14:48
这说法怕是不可能哦

那我可以给你电话,你打打看嘛。。。

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  三级军士长

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2009-7-23
发表于 2018-6-11 16:29:20 |显示全部楼层
你这个说法就是电信要赶用户离网的节奏,可能吗?他还不到那个逼格

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  上士

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2018-2-16
发表于 2018-6-12 13:03:51 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 jxf123 于 2018-6-12 13:06 编辑

在一个CDMA电话机上看到菜单了,安全设置-呼入设置-禁止所有呼入。
突然想起N年前提示您拨打电话的电话是空号的事件了,那个wp6.5的系统中也有类似菜单,我无意玩了一下,然后就把卡拔出来插别的手机上了,结果就是这个提示,客服搞了好久也没好,半个月后才记起在wp的手机中设置过,最后在那手机中成功解决问题
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我爱姗姗  谢谢亲 我第一时间想到的也是这个 安全设置-呼入设置-禁止所有呼入,这里没有设置 而且,换过手机,一样无法呼入,那就不是手机问题了吧?  详情 回复 发表于 2018-6-12 20:09
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