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  二级通信军士

注册:2018-4-1241
发表于 2018-6-9 19:13:00 来自手机 |显示全部楼层
本人于2017年12月5日申请开通了VOLTE功能,随后客服以计费不明强制将其功能关闭!今天,我要求客服给我开通,客服说系统无法开通该功能。能强制关闭不能开通?我有证据证明之前开通过,客服无奈沉默一会……我给你上报咨询一下,稍后有专人负责解释!一万匹草泥马奔腾而过……安徽电信就是抗压能力强!
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  一级通信军士

注册:2018-1-264
发表于 2018-6-9 19:16:08 来自手机 |显示全部楼层
电信客服经常一问三不知

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  二级通信军士

注册:2018-5-196
发表于 2018-6-9 19:17:30 来自手机 |显示全部楼层
安徽电信员工都觉得自己工资太高 非要各种渠道投诉一边扣一下工资才给受理业务

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  二级通信军士

注册:2018-4-1241
发表于 2018-6-9 19:28:23 来自手机 |显示全部楼层
shuaiboy 发表于2018-06-09 19:17:30 <p>安徽电信员工都觉得自己工资太高 非要各种渠道投诉一边扣一下工资才给受理业务</p>

我觉得也是,MB财大气粗!

点评

shuaiboy  我被安徽电信标注重度工信部投诉用户,反正办业务都是投诉办理 不投诉不给办  详情 回复 发表于 2018-6-9 19:50

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  二级通信军士

注册:2018-5-196
发表于 2018-6-9 19:50:33 来自手机 |显示全部楼层
和沃通讯 发表于 2018-6-9 19:28
我觉得也是,MB财大气粗!

我被安徽电信标注重度工信部投诉用户,反正办业务都是投诉办理 不投诉不给办

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  中士

注册:2017-4-1213
发表于 2018-6-9 19:52:02 |显示全部楼层
大哥  volte是没有开放的业务,你打官司都没用

点评

shuaiboy  安徽电信营业厅 volte随便开 不要不懂过来装懂 只要去柜台营业厅都可以开  详情 回复 发表于 2018-6-9 19:53

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  二级通信军士

注册:2018-5-196
发表于 2018-6-9 19:53:47 来自手机 |显示全部楼层
lcy630409 发表于 2018-6-9 19:52
大哥  volte是没有开放的业务,你打官司都没用

安徽电信营业厅 volte随便开 不要不懂过来装懂 只要去柜台营业厅都可以开

点评

lcy630409  那你问下客服,volte商用了么,知道商用什么意思么,目前属于内测,你可以用,但是一定会有bug,试商用就是公测,,内测 公测 是不属于公众业务的  详情 回复 发表于 2018-6-9 22:06

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  上尉

注册:2018-3-1379
发表于 2018-6-9 19:53:55 |显示全部楼层
lcy630409 发表于 2018-6-9 19:52
大哥  volte是没有开放的业务,你打官司都没用

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军衔等级:

  上尉

注册:2018-3-1379
发表于 2018-6-9 19:55:32 |显示全部楼层
测试阶段  没有正式商用的东西  人家不给你开通或者测试开通后关闭很正常   肯定是弊大于利才不给开的

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  四级通信军士

注册:2018-4-57
发表于 2018-6-9 20:41:46 来自手机 |显示全部楼层
找个熟人吧,现在电信不给你开也是站的住脚的,毕竟都还在内部测试。

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  大元帅

注册:2011-11-252101
发表于 2018-6-9 20:59:33 |显示全部楼层
唉,客服也难做

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  上士

注册:2017-6-818
发表于 2018-6-9 21:12:02 来自手机 |显示全部楼层
安徽电信不是一般的牛气冲天

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  上校

注册:2013-9-19290
发表于 2018-6-9 21:15:02 |显示全部楼层
工信部的处理结果呢?

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军衔等级:

  二级通信军士

注册:2017-12-301
发表于 2018-6-9 21:40:10 来自手机 |显示全部楼层
你的苹果手机开通有什么用?

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军衔等级:

  三级通信军士

注册:2017-6-1510
发表于 2018-6-9 21:45:32 来自手机 |显示全部楼层
shuaiboy 发表于 2018-6-9 19:53
安徽电信营业厅 volte随便开 不要不懂过来装懂 只要去柜台营业厅都可以开

电信营业厅volte随便开,然后不给你开的话,就有罪了?人家没商用的东西,就因为营业厅很多开的,不给你开就要投诉?我家樱桃现在不对外卖,有人买到了,你就要强行购买?厉害了!

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  四级军士长

注册:2011-3-1515
发表于 2018-6-9 22:03:35 |显示全部楼层
都内测的情况下,楼主投诉干什么?

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军衔等级:

  一级军士长

注册:2017-10-2441
发表于 2018-6-9 22:05:32 来自手机 |显示全部楼层
安徽电信不怕投诉,不信你们试试

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  中士

注册:2017-4-1213
发表于 2018-6-9 22:06:07 |显示全部楼层
shuaiboy 发表于 2018-6-9 19:53
安徽电信营业厅 volte随便开 不要不懂过来装懂 只要去柜台营业厅都可以开

那你问下客服,volte商用了么,知道商用什么意思么,目前属于内测,你可以用,但是一定会有bug,试商用就是公测,,内测 公测 是不属于公众业务的

点评

shuaiboy  营业厅可以直接开通 目前使用了好几个月了 除了部分特殊号码按键没反应 根本没有任何bug 安徽电信两年前就可以营业厅开通了  详情 回复 发表于 2018-6-9 22:38

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  中校

注册:2018-5-2337
发表于 2018-6-9 22:07:58 来自手机 |显示全部楼层
不开放,那就是有问题,达不到商用标准,楼主迫切要开,那点小九九自己都说了,计费不明!

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  少将

注册:2017-4-6109
发表于 2018-6-9 22:11:57 来自手机 |显示全部楼层
不开也投诉,开了还投诉,难为客服了,夹心饼干

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