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发表于 2018-6-11 15:06:36 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 it1010 于 2018-6-11 15:15 编辑

16年9月左右开的联通6元月租1元500MB本地流量日租卡,用了几个月后来办了小王卡和冰激凌青春版50元6G(工作人员叫流量王),办流量王时摆街站的工作人员教我发短信可以将日租卡本地流量升级为省内流量,当时就申请了2月申请3月生效,但因为有每月6G流量套餐而且当时街站送100话费,加上6元日租卡资费不如小王卡优惠,就没有充值这张6元日租卡了,也问了客服说预付费号码欠费停机超过时间自动取消的,不用去营业厅办理销号,可是号码已经停机超过一年多了,拨该号码还是提示关机,装上手机卡就提示无法接通,查询号码状态一直显示充值期,最近APP查询发现多了下图显示多了几百块冻结余额,联通是不想我停机吗?

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发表于 2018-6-11 15:29:35 来自手机 |显示全部楼层
哦 … 忘了说,现在套餐优惠期一年(升级后重新计算12个月优惠期)过后月租回归12元了。

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scnc001  现在好多赠款都不能抵月租吧。。。  详情 回复 发表于 2018-6-11 15:50
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发表于 2018-6-11 15:50:02 |显示全部楼层
it1010 发表于 2018-6-11 15:29
哦 … 忘了说,现在套餐优惠期一年(升级后重新计算12个月优惠期)过后月租回归12元了。

现在好多赠款都不能抵月租吧。。。

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it1010  欠费停机一年了也不自动销号,是最近才发现这个冻结赠款,有点莫名其妙感觉。  详情 回复 发表于 2018-6-11 17:17

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发表于 2018-6-11 17:17:34 来自手机 |显示全部楼层
scnc001 发表于 2018-6-11 15:50
现在好多赠款都不能抵月租吧。。。

欠费停机一年了也不自动销号,是最近才发现这个冻结赠款,有点莫名其妙感觉。

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scnc001  哦。现在上征信了,不用了最好主动销户,省得后期更麻烦  详情 回复 发表于 2018-6-11 18:19
K9999Nameless  联通的垃圾系统,习惯就好。 预付费卡欠费超过3个月仍不按规定自动销户的情况,三家都有出现。 猜测原因,不按规定自动销户,这样你就还是他们的用户,这样他们的用户数报表就更加好看。 投诉一下就好了,要求按规  详情 回复 发表于 2018-6-11 17:34
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发表于 2018-6-11 17:34:03 来自手机 |显示全部楼层
it1010 发表于 2018-6-11 17:17
欠费停机一年了也不自动销号,是最近才发现这个冻结赠款,有点莫名其妙感觉。

联通的垃圾系统,习惯就好。
预付费卡欠费超过3个月仍不按规定自动销户的情况,三家都有出现。
猜测原因,不按规定自动销户,这样你就还是他们的用户,这样他们的用户数报表就更加好看。
投诉一下就好了,要求按规定销户,已拨打后提示空号为准,而不是提示关机/停机。
先10010,再10015。

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abcde1234567890  我有一个联通日租卡号码几个月没用,不知道有没有自动销户,我想查查,问题是我忘记了那个号码。。  详情 回复 发表于 2018-6-16 23:34
it1010  刚才又用本机打了客服问了,说系统显示这个月才开始欠费,需要120天自动销号,暂时相信一下客服。  详情 回复 发表于 2018-6-16 20:20

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发表于 2018-6-11 18:19:55 |显示全部楼层
it1010 发表于 2018-6-11 17:17
欠费停机一年了也不自动销号,是最近才发现这个冻结赠款,有点莫名其妙感觉。

哦。现在上征信了,不用了最好主动销户,省得后期更麻烦

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it1010  问了客服,预付费套餐欠费超过120日自动销号,刚才客服还说这个月才开始欠费,姑且相信他一次。  详情 回复 发表于 2018-6-16 20:18

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发表于 2018-6-16 20:18:54 来自手机 |显示全部楼层
scnc001 发表于 2018-6-11 18:19
哦。现在上征信了,不用了最好主动销户,省得后期更麻烦

问了客服,预付费套餐欠费超过120日自动销号,刚才客服还说这个月才开始欠费,姑且相信他一次。

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scnc001  客服的话不能不信,也不能全信。  详情 回复 发表于 2018-6-16 22:22
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发表于 2018-6-16 20:20:47 来自手机 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2018-6-11 17:34
联通的垃圾系统,习惯就好。
预付费卡欠费超过3个月仍不按规定自动销户的情况,三家都有出现。
猜测原因 ...

刚才又用本机打了客服问了,说系统显示这个月才开始欠费,需要120天自动销号,暂时相信一下客服。
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发表于 2018-6-16 22:22:29 |显示全部楼层
本帖最后由 scnc001 于 2018-6-16 22:23 编辑
it1010 发表于 2018-6-16 20:18
问了客服,预付费套餐欠费超过120日自动销号,刚才客服还说这个月才开始欠费,姑且相信他一次。

客服的话不能不信,也不能全信。取决于风控设计和与征信的对接情况

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发表于 2018-6-16 23:34:33 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 abcde1234567890 于 2018-6-17 20:40 编辑
K9999Nameless 发表于 2018-6-11 17:34
联通的垃圾系统,习惯就好。
预付费卡欠费超过3个月仍不按规定自动销户的情况,三家都有出现。
猜测原因 ...


我有一个联通日租卡号码几个月没用,不知道有没有自动销户,我想查查,问题是我好像忘记了那个号码。。
后来记起那个号码,不过好像4个月了都还没有自动销户,不过我也不清楚到底停机了多久。
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