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  上等兵

注册:2017-11-21
发表于 2018-6-14 15:38:26 |显示全部楼层
前阵子看大王卡支持微博免流了,故准备把小宝卡改大王卡
拨打10010客服,说没权限不能更改,我说上个月我都打10010更改了套餐,他说是这个月才执行的规定,故更改不成功
然后我找湖南联通微信公众号客服,得到的答复是说为了信息安全考虑,6月1日起只能带身份证去自营厅办理,故更改不成功
然后今天我去了离我最近的自营厅,说没权限,让我找当地另外一个自营厅(同时是当地联通总部)
刚刚从那回来,改是改成功了,但是人家查你消费,那感觉是如果你是高改低估计就会想办法不让你更改
同时我咨询“王卡宽带”总部营业厅好像完全不知道这玩意儿(但我去第一个自营厅咨询他们是知道资费的)

PS:6月1日之前通过10010和湖南联通微信公众号更改套餐是非常爽快的。

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  上尉

注册:2014-9-2235
发表于 2018-6-14 16:04:05 来自手机 |显示全部楼层
改的多了就烧心的痛

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  少将

注册:2016-12-18367
发表于 2018-6-14 16:14:03 来自手机 |显示全部楼层
我感觉以后所有套餐都可以改了。但是要到归属地营业厅,以后一个县区留一个营业厅。想改都去排队去。各种电子办理方式通通取消。什么电话微信短信,通通不能改套餐。

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军衔等级:

  大元帅

注册:2015-12-283495
发表于 2018-6-14 16:46:24 |显示全部楼层
这都是王老板干的,以前小兵时代改套餐网上就行了

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  四级军士长

注册:2017-5-914
发表于 2018-6-14 17:02:28 |显示全部楼层
这几天据说陕西联通手机营业厅APP老用户可以改互联网套餐了

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  中校

注册:2017-2-28110
发表于 2018-6-14 17:08:24 来自手机 |显示全部楼层
开通王卡宽带的省市有:福建、浙江、内蒙、安徽、山西、江苏、重庆、辽宁、河北、青海、东莞市、深圳市

点评

艺Sir  我们本地联通微信公众号在三月份就已经在宣传了,且可以直接网上预约办理。  详情 回复 发表于 2018-6-14 17:57

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  上等兵

注册:2017-11-21
发表于 2018-6-14 17:57:09 来自手机 |显示全部楼层
hoholo 发表于 2018-6-14 17:08
开通王卡宽带的省市有:福建、浙江、内蒙、安徽、山西、江苏、重庆、辽宁、河北、青海、东莞市、深圳市

我们本地联通微信公众号在三月份就已经在宣传了,且可以直接网上预约办理。

点评

hoholo  我老早就想办,可惜我们这里一直不开通  详情 回复 发表于 2018-6-14 19:25

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  中校

注册:2017-2-28110
发表于 2018-6-14 19:25:44 来自手机 |显示全部楼层
艺Sir 发表于 2018-6-14 17:57
我们本地联通微信公众号在三月份就已经在宣传了,且可以直接网上预约办理。

我老早就想办,可惜我们这里一直不开通

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  新兵

注册:2018-5-9
发表于 2018-6-14 19:44:02 来自手机 |显示全部楼层
我这个月 也是叫我去自营厅 改了

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  上校

注册:2012-10-22129
发表于 2018-6-15 10:09:58 |显示全部楼层
本帖最后由 glseda 于 2018-6-15 10:14 编辑

如果真这样限制,那还不如用电信。
在湖北
联通都是口头上说6个月改一次互联网套餐。
而电信,你想改什么套餐直接改就好了,没什么其他限制。
反正现在携号转网也还算方便,不知道这些领导是不是知道携号转网这事。
不方便用户的、给用户添加额外限制的,必将被用户抛弃

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  二级通信军士

注册:2017-12-231
发表于 2018-6-15 10:41:28 来自手机 |显示全部楼层
确实如此,不知道什么规定。不过投诉工信部,电话帮忙改了。

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  中士

注册:2017-5-232
发表于 2018-6-17 00:37:24 来自手机 |显示全部楼层
hoholo 发表于 2018-06-14 17:08:24 <p>开通王卡宽带的省市有:福建、浙江、内蒙、安徽、山西、江苏、重庆、辽宁、河北、青海、东莞市、深圳...

湖南也有,不过没公开

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