求助全国12315投诉长春联通乱扣费 - 运营商·运营人 - 通信人家园

19799999999

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2018-8-17 12:22:47

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本帖最后由 19799999999 于 2018-8-17 12:23 编辑

http://www.12315.cn/
这个是真的还是伪造的网站，不是gov.cn的机构。

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19799999999

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2^# 大中小

发表于 2018-8-17 12:25:57

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通信技术你问我答 (积分兑奖)

全称为，吉林省联通通信有限公司长春市分公司
对不对。

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理想2016

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3^# 大中小

发表于 2018-8-17 12:43:06 |只看该作者

中国联合网络通信有限公司长春市分公司

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19799999999 谢谢，消费者协会不作为，就是调节机构，对方不同意调节，就终止调节。详情回复发表于 2018-8-17 13:37

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晴朗86

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4^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:17:33 |只看该作者

为什么不直接向工信部反应？

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19799999999 随便给乱扣费，必须给解决，要不总扣费，投诉让它们长点脸，工信部电信用户申诉中心是调节机构，投诉到行政机构。详情回复发表于 2018-8-17 13:36

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scnc001

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5^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:29:28 |只看该作者

又不是法律文书，要那么正规干嘛。约定俗成，大家都知道就行。长春联通也可以啊

http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/

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19799999999 随便给乱扣费，必须给解决，要不总扣费，投诉让它们长点脸，工信部电信用户申诉中心是调节机构，投诉到行政机构。详情回复发表于 2018-8-17 13:35

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6^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:35:21

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scnc001 发表于 2018-8-17 13:29
又不是法律文书，要那么正规干嘛。约定俗成，大家都知道就行。长春联通也可以啊

http://www.chinatcc.go ...

随便给乱扣费，必须给解决，要不总扣费，投诉让它们长点脸，工信部电信用户申诉中心是调节机构，投诉到行政机构。

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scnc001 你就按你自己认为有效的来。。。详情回复发表于 2018-8-17 14:13

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19799999999

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7^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:36:23

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晴朗86 发表于 2018-8-17 13:17
为什么不直接向工信部反应？

随便给乱扣费，必须给解决，要不总扣费，投诉让它们长点脸，工信部电信用户申诉中心是调节机构，投诉到行政机构。

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19799999999

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8^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:37:29

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理想2016 发表于 2018-8-17 12:43
中国联合网络通信有限公司长春市分公司

谢谢，消费者协会不作为，就是调节机构，对方不同意调节，就终止调节。

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vane999

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9^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:42:58 |只看该作者

cc

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理想2016

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10^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:44:41 |只看该作者

我也投诉联通呢扣我增值费用6元

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理想2016 我这个是上个月来个电话说什么免费业务我就按数字操作了然后上个月没扣费本月扣费了我才投诉的话费返回来了详情回复发表于 2018-8-17 14:13

19799999999 你的投诉途径是什么，我投诉过10015，12315，工商局，消费者协会，最后就是管局，因为管局投诉得写挂号信，不投诉通信管理局电信用户投诉中心。详情回复发表于 2018-8-17 14:01

19799999999 你不说你的长春联通手机卡没被扣费，也被扣了，是“联通在信”增值业务费，还是什么别的，长春联通更缺德，你增值业务费根本就查询不到，只能103发10010查询上月的，当月只显示消费总额。详情回复发表于 2018-8-17 13:59

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19799999999

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11^# 大中小

发表于 2018-8-17 13:59:19

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理想2016 发表于 2018-8-17 13:44
我也投诉联通呢扣我增值费用6元

你不说你的长春联通手机卡没被扣费，也被扣了，是“联通在信”增值业务费，还是什么别的，长春联通更缺德，你增值业务费根本就查询不到，只能103发10010查询上月的，当月只显示消费总额。

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19799999999

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12^# 大中小

发表于 2018-8-17 14:01:30

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理想2016 发表于 2018-8-17 13:44
我也投诉联通呢扣我增值费用6元

你的投诉途径是什么，我投诉过10015，12315，工商局，消费者协会，最后就是管局，因为管局投诉得写挂号信，不投诉通信管理局电信用户投诉中心。

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理想2016

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13^# 大中小

发表于 2018-8-17 14:13:12 |只看该作者

理想2016 发表于 2018-8-17 13:44
我也投诉联通呢扣我增值费用6元

我这个是上个月来个电话说什么免费业务我就按数字操作了然后上个月没扣费本月扣费了我才投诉的话费返回来了

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scnc001

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14^# 大中小

发表于 2018-8-17 14:13:45 |只看该作者

19799999999 发表于 2018-8-17 13:35
随便给乱扣费，必须给解决，要不总扣费，投诉让它们长点脸，工信部电信用户申诉中心是调节机构，投诉到行 ...

你就按你自己认为有效的来。。。

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