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深圳政企客户没有办法开通电信volte [复制链接]

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电梯直达

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1^# 大中小

发表于 2018-10-18 21:38:51

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坐标0755，论坛和微博看到好多人已经开通了volte，我通过短信方式开通，一直要客户密码，但政企客户没有客户密码，所以也就没有办法开通volte，怎么办？打了客户经理也没有办法开通告知没有客户密码，怎么办？

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2^# 大中小

发表于 2018-10-18 22:39:15 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

打电话问客户经理应该就行了

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Andy.Lu 客户经理说没有，也不知道是真的没有还是有不给。详情回复发表于 2018-10-19 10:33

Andy.Lu 客户经理说没有，也不知道是真的没有还是有不给。详情回复发表于 2018-10-19 10:33

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3^# 大中小

发表于 2018-10-19 07:36:38

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自己重置密码不行吗？

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Andy.Lu 政企号码和私人号码不一样呀详情回复发表于 2018-10-19 10:34

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4^# 大中小

发表于 2018-10-19 10:33:32 |只看该作者

cloudflyz 发表于 2018-10-18 22:39
打电话问客户经理应该就行了

客户经理说没有，也不知道是真的没有还是有不给。

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5^# 大中小

发表于 2018-10-19 10:33:32 |只看该作者

cloudflyz 发表于 2018-10-18 22:39
打电话问客户经理应该就行了

客户经理说没有，也不知道是真的没有还是有不给。

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6^# 大中小

发表于 2018-10-19 10:34:04 |只看该作者

ggzhao 发表于 2018-10-19 07:36
自己重置密码不行吗？

政企号码和私人号码不一样呀

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benben418 微信公众号，中国电信客服，自己随便改，我也有政企号详情回复发表于 2018-10-19 12:31

benben418 微信公众号，中国电信客服，自己随便改，我也有政企号详情回复发表于 2018-10-19 11:31

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7^# 大中小

发表于 2018-10-19 11:31:23

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Andy.Lu 发表于 2018-10-19 10:34
政企号码和私人号码不一样呀

微信公众号，中国电信客服，自己随便改，我也有政企号

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8^# 大中小

发表于 2018-10-19 12:31:17

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Andy.Lu 发表于 2018-10-19 10:34
政企号码和私人号码不一样呀

微信公众号，中国电信客服，自己随便改，我也有政企号

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短信行业小萌新你们是怎么找到政企号的啊详情回复发表于 2019-11-26 14:26

Andy.Lu 无法办理呀，你是那里的政企号？详情回复发表于 2018-10-19 14:02

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9^# 大中小

发表于 2018-10-19 14:02:05 |只看该作者

benben418 发表于 2018-10-19 12:31
微信公众号，中国电信客服，自己随便改，我也有政企号

无法办理呀，你是那里的政企号？

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benben418 让你加公众号，中国电信客服，你加个广东电信有毛用？公众号里点办理～更多办理～密码重置，只需要号码和短信验证码就可以修改服务密码详情回复发表于 2018-10-19 16:13

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10^# 大中小

发表于 2018-10-19 15:41:20 |只看该作者

让客户经理给你转到个人名下
我司现在的在电信的政企套餐全部都要求直接在个人名下办理据说是因为恶意欠费的问题

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11^# 大中小

发表于 2018-10-19 16:13:01

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Andy.Lu 发表于 2018-10-19 14:02
无法办理呀，你是那里的政企号？

让你加公众号，中国电信客服，你加个广东电信有毛用？公众号里点办理～更多办理～密码重置，只需要号码和短信验证码就可以修改服务密码

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12^# 大中小

发表于 2018-10-19 16:28:11 |只看该作者

我也是政企，发送KTVOLTE到 10001后，回复 “尊敬的客户，操作失败。请登录请登录wapgd.189.cn或回复“或回复“6”办理其它更多业务。感谢您使用”，这是啥。

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13^# 大中小

发表于 2018-10-19 20:57:56

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starlancer 发表于2018-10-19 15:41:20 <p>让客户经理给你转到个人名下</p><p>我司现在的在电信的政企套餐全部都要求直接在个人名下办理...

只有离职后才能转到个人名下

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14^# 大中小

发表于 2018-10-19 21:03:23

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benben418 发表于2018-10-19 16:13:01 <p>让你加公众号，中国电信客服，你加个广东电信有毛用？公众号里点办理～更多办理～密码重置，只需要号...

试了，改不了。

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15^# 大中小

发表于 2018-10-19 21:04:24

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szyehj 发表于2018-10-19 16:28:11 <p>我也是政企，发送KTVOLTE到 10001后，回复 “尊敬的客户，操作失败。请登录请登录wa...

政企客户现在应该都开通不了

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16^# 大中小

发表于 2018-11-29 14:09:03

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现在广东的政企可以开通了，安装电信营业厅app，验证码登陆，搜volte再验证码开通。

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hkchenv 嗯，今天回家试试，广东的政企号一直被扔在家当上网卡用。详情回复发表于 2018-11-29 14:12

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17^# 大中小

发表于 2018-11-29 14:12:21 |只看该作者

adegu 发表于 2018-11-29 14:09
现在广东的政企可以开通了，安装电信营业厅app，验证码登陆，搜volte再验证码开通。

嗯，今天回家试试，广东的政企号一直被扔在家当上网卡用。

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18^# 大中小

发表于 2018-11-29 15:44:22 |只看该作者

hkchenv 发表于 2018-11-29 14:12
嗯，今天回家试试，广东的政企号一直被扔在家当上网卡用。

http://gd.zhidao.189.cn/ckb/knowledge_detail/sz/20181023/695405 广东电信知识库里写了 1、本地一卡双号、省内一卡双号、跨省一卡双号、粤港一卡双号、粤澳通、前海卡、新前海卡、小灵通转网、亲友在线、集团iVPN用户不可开通VoLTE。

我是集团iVPN用户暂时没有办法办理。你可以查一下你的政企号里有没有集团VPN业务（短号业务）。

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短信行业小萌新

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19^# 大中小

发表于 2019-11-26 14:26:52 |只看该作者

benben418 发表于 2018-10-19 12:31
微信公众号，中国电信客服，自己随便改，我也有政企号

你们是怎么找到政企号的啊

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