通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  少尉

注册:2005-1-431
发表于 2018-10-22 09:24:05 |显示全部楼层
  Martin眼中的运营商那些事儿

  曾经风靡的“不限量套餐”最近被工信部勒令整改,“不限量”的宣传与限速限量的做法和相去甚远。但从全球的不限量套餐看,超套后都是要限速的,国内的做法更严谨了,挺好,实事求是。营销口径是其次,这个问题的关键是引出了网络资源该如何售卖的问题。最早的网络宽带是按照时间来计算的,只是到了后来才改为包月(不限量),再到后来又形成按照带宽的差异化来卖,也是现在宽带售卖的唯一差异点(不考虑IPTV或其他三方权益的捆绑)。从固网的角度看,为什么从最早的按照时间计费转化为按照带宽了呢?原因很简单,按照时间计费最多也就24个小时,考虑到人还要休息,实际的增长空间很有限,最多也就是增长几倍,没有想象的空间。所以宽带都按照带宽来作为重要的参考,从最初的拨号上网56Kb到现在的千兆宽带,速度提升了近2万倍。

      本质上,有好的成长空间的指标就是好的定价量纲。这个社会什么是最无止境的,恐怕就是人的欲望了。在移动网络上,人的欲望映射在对网络资源的诉求上有两个关键指标,一个是流量,另外一个是感知。流量本身是特别好的一个量纲,因为对于用户来说很直观也容易理解,对于运营商来说容易管控,但这个量纲在国内被以“不限量”的名义炒烂了,且透支了很长一段的未来空间(以主流的20G不限量的场景看,平均DOU要达到20G估计还得几年吧,这也是提前透支的几年)。但企业需要成长,在这个空档期能否建立起第二个量纲就成为关键,那就是感知。以感知为量纲的好处是切合了人本质的欲望,喜欢更快,且由奢入俭难,用惯了快速的网,对慢的网基本无法容忍。但新量纲的问题也同样明显,用户感知不好的时候会抱怨你的网络不好而不是多花钱为“好感知”付费。不过有痛点就是最大的机会,剩下的是怎么实现与引导。

        感知本身在固网上体现就是带宽,在移网上可以拆解为两个方面:一个是响应时长(RTT),一个是流速(带宽)。人们使用各种各样APP的快慢(去除SP的影响)都跟这两个指标有关,不同的APP对这两个指标的的敏感程度不一样,例如:以大包为主要特征的视频业务对流速敏感,而以小包为主要特征的手游对响应时长敏感。整个感知变现难点有两个方面,一个是网络技术上的,另一个是人类生理上的,下面一一道来:

    从技术上来看,网络加速的有两种模式

    模式一:通过优先接入直接加速。能加速响应时延,对流速的提升有限,对游戏、即时消息类等的应用影响大,但视频的类的相对有限。且受到网络资源的限制,加速效果不同区域会有不同,存在波动性。更大的问题来自于提升的10-20%的响应时延能否被用户真正感知到。体验到才能被认同,否则这种加速不会有持续的生命力。未来需要解决的问题有两个方面能都对流速本身也能加速,以及加速的跨度能否加大,让用户能直接感受到。

    模式二:超套限速后的流速恢复。这个是在流量超套后的限速的后,通过多交钱恢复原有的流速。这种类型的加速逻辑简单,且用户会立竿见影地感受到,但难点是当前使用习惯下,20G不限量超套的用户数相对有限,无法形成规模效应。此外,限速的目的是为了刺激用户进一步消费,如果限速的零界点掌握的不好,这个市场也会起不来,128K和1M的限速规格可能直接决定了这个市场是否存在。但政府要求的限速后要达到1mb/s的流速,这个速率看低分辨率的视频足够,这样低端客户是不会再消费的,难以形成规模化收入。

    从生理上来看,人们使用感知的极限

    正常人类的神经传输速度大概是100米每秒,肌肉越多反应越灵敏。许多专家对人的生理反应时的实验都测得大于100ms。还有个说法是眼睛的反应速度,据说是一个物体出现在你视觉中的停留时间少于某个值,你就不会看到,这个时间据说是1/24秒=41.6ms。从网络制式的演进上来看,3G网络的响应时间在120ms(实际),4G网络的响应时间在45ms(实际),5G网络的响应时间为1ms(理论)实际预计在5-10ms。也就是说3G网络的响应时间是人类能够明显看到且反应的速度与网络速度持平,4G网络的响应时间是人们能够明确看到但反应的速度已经跟不上了,5G的响应时间已经是人们肉眼都识别不出区别的了。但这就带来一个问题,在3G、4G时代还能够通过响应时长的加速区别对待用户感知,但到5G时代,响应时长的量纲基本就废了,针对玩游戏的典型场景,只需要在5G小区下就可以了,不需要加速。再看流速,目前在4G网络限速的情况还会保留1mb/s的流速(政府要求),到了5G时代,网络限速至少也要10mb/s起步了吧?720P也已经流畅。限速也变得没有太多现实意义,除非VR或AR的崛起,但似乎还路漫漫。

    综上,网络加速是当前历史条件下的一个好的选择,但随着5G(本身就是大加速器)的铺开以及政府管制的要求,相关的市场空间会被进一步打压。在移动通信业,这个时代是技术发展的速度超越需求发展速度的时代,而加速的核心理念还是“紧缺经济”的思维,这恐怕是网络加速场景下核心的矛盾。

举报本楼

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

Archiver|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-3-29 20:22 , Processed in 0.093186 second(s), 15 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部