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1#
发表于 2018-10-23 11:54:45 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
早上微信投诉电信超40G限1m的情况,10000回复说法是超40G调整为不高于3.1m,说是正常的,协议明明就写着超40G调整为3.1m,现在集团投诉,坐等回复,不满意就走工信部,一步一步来哈,话说电信的这行为实在恶心

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2#
发表于 2018-10-23 12:32:03 来自手机 |只看该作者
怼它

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3#
发表于 2018-10-23 12:34:04 |只看该作者
放一个之前的限速3mbps的nsg网络信号大师截图  再放一个现在的限速1mbps的nsg截图  再放一个以前的协议内容的截图   搞定   电信百分百败诉

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流雁月  没用的。之前7月1日,广州电信升级到全国流量时,电信官网的个人套餐协议里,我就发现电信偷偷将限速标准更改成“不高于”的字样,我已经投诉到省通管局,工信部,消协。电信一律不理睬! 我在投诉内容写明“电信  详情 回复 发表于 2018-10-23 16:50
大石头℡  没付费的看不到的吧  详情 回复 发表于 2018-10-23 16:36
大石头℡  纸质协议掉东莞了,拿不出来了,营业厅刚回重,理论上是给了3.1m,是由于距离环境影响达不到3.1,所以实际速度1m正常,真是他妈的放屁  详情 回复 发表于 2018-10-23 15:40

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4#
发表于 2018-10-23 13:07:18 |只看该作者
集团投诉没用的,跳过即可。消委,通信管理局,工信部分别投诉一遍,电话记得录音以备用

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teamo2018  这次电信死猪不怕开水烫, 客服打过来就会说这是最终处理结果,建议接受, 如果不接受,建议保留意见,NB,非常NB。  详情 回复 发表于 2018-10-23 15:59

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5#
发表于 2018-10-23 13:10:54 |只看该作者
怼他

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6#
发表于 2018-10-23 13:49:23 来自手机 |只看该作者
怼他,电信就是有这个毛病

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7#
发表于 2018-10-23 15:40:43 来自手机 |只看该作者
广州车路士 发表于 2018-10-23 12:34
放一个之前的限速3mbps的nsg网络信号大师截图  再放一个现在的限速1mbps的nsg截图  再放一个以前的协议内容 ...

纸质协议掉东莞了,拿不出来了,营业厅刚回重,理论上是给了3.1m,是由于距离环境影响达不到3.1,所以实际速度1m正常,真是他妈的放屁

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广州车路士  客服拉倒吧 关于限速的信令是不会随距离变化的  详情 回复 发表于 2018-10-23 17:23

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8#
发表于 2018-10-23 15:59:11 |只看该作者
Ekify 发表于 2018-10-23 13:07
集团投诉没用的,跳过即可。消委,通信管理局,工信部分别投诉一遍,电话记得录音以备用

这次电信死猪不怕开水烫, 客服打过来就会说这是最终处理结果,建议接受, 如果不接受,建议保留意见,NB,非常NB。  

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大石头℡  集团投诉是没用,已经工信部了  详情 回复 发表于 2018-10-23 16:35

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9#
发表于 2018-10-23 16:35:11 来自手机 |只看该作者
teamo2018 发表于 2018-10-23 15:59
这次电信死猪不怕开水烫, 客服打过来就会说这是最终处理结果,建议接受, 如果不接受,建议保留意见,NB ...

集团投诉是没用,已经工信部了

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10#
发表于 2018-10-23 16:36:05 来自手机 |只看该作者
广州车路士 发表于 2018-10-23 12:34
放一个之前的限速3mbps的nsg网络信号大师截图  再放一个现在的限速1mbps的nsg截图  再放一个以前的协议内容 ...

没付费的看不到的吧

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11#
发表于 2018-10-23 16:50:11 |只看该作者
广州车路士 发表于 2018-10-23 12:34
放一个之前的限速3mbps的nsg网络信号大师截图  再放一个现在的限速1mbps的nsg截图  再放一个以前的协议内容 ...

没用的。之前7月1日,广州电信升级到全国流量时,电信官网的个人套餐协议里,我就发现电信偷偷将限速标准更改成“不高于”的字样,我已经投诉到省通管局,工信部,消协。电信一律不理睬!

我在投诉内容写明“电信是在玩文字游戏!到时候限速0.1Mbps也属于不高于3.1Mbps,属于合理范围”,但是可惜没人管!

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广州车路士  谁说没人管 起诉啊 50元的事  详情 回复 发表于 2018-10-23 17:22

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12#
发表于 2018-10-23 17:22:44 |只看该作者
流雁月 发表于 2018-10-23 16:50
没用的。之前7月1日,广州电信升级到全国流量时,电信官网的个人套餐协议里,我就发现电信偷偷将限速标准 ...

谁说没人管  起诉啊  50元的事

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流雁月  我就差点去法院起诉它了!组团吧 广州电信那些老用户的不限量融合套餐都被私自改了限速条款的。  详情 回复 发表于 2018-10-23 17:51

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13#
发表于 2018-10-23 17:23:47 |只看该作者
大石头℡ 发表于 2018-10-23 15:40
纸质协议掉东莞了,拿不出来了,营业厅刚回重,理论上是给了3.1m,是由于距离环境影响达不到3.1,所以实际 ...

客服拉倒吧  关于限速的信令是不会随距离变化的

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14#
发表于 2018-10-23 17:51:34 |只看该作者
广州车路士 发表于 2018-10-23 17:22
谁说没人管  起诉啊  50元的事

我就差点去法院起诉它了!组团吧

广州电信那些老用户的不限量融合套餐都被私自改了限速条款的。

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大石头℡  组吧,坏个带头大哥,算俺一下  详情 回复 发表于 2018-10-23 19:21

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15#
发表于 2018-10-23 19:21:47 来自手机 |只看该作者
流雁月 发表于 2018-10-23 17:51
我就差点去法院起诉它了!组团吧

广州电信那些老用户的不限量融合套餐都被私自改了限速条款的。

组吧,坏个带头大哥,算俺一下

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流雁月  我等带头人  详情 回复 发表于 2018-10-23 20:07

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16#
发表于 2018-10-23 20:07:08 |只看该作者
大石头℡ 发表于 2018-10-23 19:21
组吧,坏个带头大哥,算俺一下

我等带头人

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17#
发表于 2018-10-24 08:21:47 来自手机 |只看该作者
已经工信部

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18#
发表于 2018-10-24 11:40:08 来自手机 |只看该作者
已经工信部

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大石头℡  好,好好,一起工信部  详情 回复 发表于 2018-10-24 19:26

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发表于 2018-10-24 19:26:17 来自手机 |只看该作者
zdd1157789860 发表于 2018-10-24 11:40
已经工信部

好,好好,一起工信部

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