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[通信业务] 联通清频2G没有告知和辅助方案 [复制链接]

军衔等级:

  大校

注册:2018-12-7320
发表于 2019-2-16 10:24:56 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 19099999999 于 2019-2-16 10:38 编辑

只有科技新闻报道过清频2G的新闻,致电10010客服说没有2G清频退网的通知,营业厅也没有升级辅助方案,没有告知和辅助用户,2G基站清频的做法可能使得2G用户更换使用移动。

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军衔等级:

  四级通信军士

注册:2017-10-147
发表于 2019-2-16 10:32:18 |显示全部楼层
其实,本来纯2G用户的ARPU就低。。

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军衔等级:

  大校

注册:2018-5-13515
发表于 2019-2-16 22:14:16 来自手机 |显示全部楼层
移动3g都退完了。一点都没有通知用户还欺骗用户。

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军衔等级:

  大元帅

注册:2015-12-283495
发表于 2019-2-16 22:24:27 |显示全部楼层
早就已经发了公告,如果对于2G退网有问题可以去营业厅换手机,当地会有优惠措施。2G用户升级3G/4G资费不变。

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