一边减少自营业厅，一边让用户去营业厅改套餐办业务，这操作666 - 运营商·运营人 - 通信人家园

宇宙运营商

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2019-5-9 12:43:16

真是怎么-难用户怎么来

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2^# 大中小

发表于 2019-5-9 12:50:02

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通信技术你问我答 (积分兑奖)

你们谁也别说谁，此行为三家都有

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clockwin

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3^# 大中小

发表于 2019-5-9 12:51:34 |只看该作者

我们这里一个县级市只有一个点，隔壁县也只有一两个点，其他都是私人的，

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黑小虎家长

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4^# 大中小

发表于 2019-5-9 12:54:09

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而且营业厅排队排长龙

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louisjay

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5^# 大中小

发表于 2019-5-9 12:56:28

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骚操作

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宇宙运营商有quan真的可以为所欲为详情回复发表于 2019-5-9 12:58

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宇宙运营商

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6^# 大中小

发表于 2019-5-9 12:58:03

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louisjay 发表于 2019-5-9 12:56
骚操作

有quan真的可以为所欲为

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scnc001

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7^# 大中小

发表于 2019-5-9 13:03:44 |只看该作者

这个也要工信部规定，除了装机拆机（一般指宽带）才到营业厅，其余要都能在APP上办理吗？

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Gratch

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8^# 大中小

发表于 2019-5-9 13:30:52

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以前没有互联网套餐，想要改套餐很容易

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宇宙运营商互联网套餐背锅…… 详情回复发表于 2019-5-9 13:33

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宇宙运营商

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9^# 大中小

发表于 2019-5-9 13:33:51

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Gratch 发表于 2019-5-9 13:30
以前没有互联网套餐，想要改套餐很容易

互联网套餐背锅……

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Gratch 以前套餐少，可以随便改，现在运营商自己都搞不清楚自己有多少种套餐。详情回复发表于 2019-5-9 14:02

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Gratch

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10^# 大中小

发表于 2019-5-9 14:02:12

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宇宙运营商发表于 2019-5-9 13:33
互联网套餐背锅……

以前套餐少，可以随便改，现在运营商自己都搞不清楚自己有多少种套餐。

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jlt2003 联通的互联网套餐非常多，我去自营厅问，业务员让我去网上查，查好后告诉她，再办理（网上说的互联网套餐自营厅都能办不分新老用户）详情回复发表于 2019-5-9 23:17

宇宙运营商运营商不想让用户知道他们有哪些套餐而已详情回复发表于 2019-5-9 14:34

yueming803 是的，我去营业厅改套餐，营业员没听说过这个套餐，系统一查有就给我改了详情回复发表于 2019-5-9 14:11

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yueming803

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11^# 大中小

发表于 2019-5-9 14:11:08 |只看该作者

Gratch 发表于 2019-5-9 14:02
以前套餐少，可以随便改，现在运营商自己都搞不清楚自己有多少种套餐。

是的，我去营业厅改套餐，营业员没听说过这个套餐，系统一查有就给我改了

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fyasan

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12^# 大中小

发表于 2019-5-9 14:17:42

你再说的是电信？

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13^# 大中小

发表于 2019-5-9 14:34:19

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Gratch 发表于 2019-5-9 14:02
以前套餐少，可以随便改，现在运营商自己都搞不清楚自己有多少种套餐。

运营商不想让用户知道他们有哪些套餐而已

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jlt2003

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14^# 大中小

发表于 2019-5-9 23:17:15

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Gratch 发表于 2019-5-9 14:02
以前套餐少，可以随便改，现在运营商自己都搞不清楚自己有多少种套餐。

联通的互联网套餐非常多，我去自营厅问，业务员让我去网上查，查好后告诉她，再办理（网上说的互联网套餐自营厅都能办不分新老用户）

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地狱喵

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15^# 大中小

发表于 2019-5-10 08:04:07 |只看该作者

单纯为了减少成本而已

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宇宙运营商 #(滑稽)我差点信了详情回复发表于 2019-5-10 08:06

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宇宙运营商

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16^# 大中小

发表于 2019-5-10 08:06:32

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地狱喵发表于 2019-5-10 08:04
单纯为了减少成本而已

#(滑稽)我差点信了

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topsite

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17^# 大中小

发表于 2019-5-10 08:30:04 |只看该作者

其实能有什么业务，一年也许就去一次

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宇宙运营商改个套餐让你去营业厅，气不气，携转也是要去营业厅详情回复发表于 2019-5-10 08:31

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宇宙运营商

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18^# 大中小

发表于 2019-5-10 08:31:50

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topsite 发表于 2019-5-10 08:30
其实能有什么业务，一年也许就去一次

改个套餐让你去营业厅，气不气，携转也是要去营业厅

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hndcljy

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19^# 大中小

发表于 2019-5-10 09:59:58 |只看该作者

这个也要工信部规定，除了装机拆机（一般指宽带）才到营业厅，其余要都能在APP上办理吗？

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冷悠紫易

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20^# 大中小

发表于 2019-5-10 10:15:08 |只看该作者

想要改套餐很容易

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宇宙运营商多投诉当然容易详情回复发表于 2019-5-10 10:17

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