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[运营生涯] 联通在混改中混乱、在变革中迷失 [复制链接]

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  新兵

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2019-6-11
发表于 2019-6-11 21:15:51 |显示全部楼层
本帖最后由 天下英雄出我辈 于 2019-6-11 21:19 编辑

      想当年大学毕业刚进入联通时,感受最多的是同事们认真负责的态度、业务上灵活多变,市场占有率逐渐攀升,联通营业厅是用心服务,对待代理商真诚没有套路,集团单位关系较为良好。

      短短10几年来,经历了与网通合并、3G/4G开网及混合所有制改革,随着通信市场饱合,联通自我一步步走向衰退,变化显而易见。

      变化一、队伍不再具有活力,一方面,基层员工工资与社会平均工资越拉越大,甚至出现了进一步退三步,大量基层员工不是在外面兼职赚钱就是混日子等死。另一方面,在通信市场萎靡、换卡难如登天的当下,上级仍然不断层层加码,下级只好层层掺水,省、市一级人员或根本不知道一线真实发展情况或假装不知道,谁又能叫醒装睡的人。

      变化二、市场策略毫无根据和实际情况严重脱轨。在王卡地推略微赚了点甜头下,持续出动全体员工摆摊卖卡,员工无法完成任务只能赔钱赚吆喝,大量低质无效僵尸用户批量入网,周而复始,联通作为一级运营商主要销售通信产品,但脱离网络覆盖优化,脱离对用户用心服务,用没有质量产品如何获得用户青睐,谈何营销。

      变化三、划小承包盲目推进,只具有型而没有实。小初总初衷应该是好的,目的是激发员工活力。但是在层层枷锁下,产品上级说了算、佣金上级说了算、营销模式上级说了算、代理合作方式上级说了算,没有拓展费用、没有维系费用,承包人算啥(毛线、锤子)。


      变化四、股东(包括内部员工小股东)对收入、利润的要求几近苛刻。在市场拓展不利情况下,只能压降各条线压缩运营成本,导致网络无法保障,员工养家糊口微薄工资无法保障,店面形象和服务能力持续下降,市场竞争力进一步下降,又只能压降各条线上成本,形成了恶性循环。
还有很多很多..........

      5G到来,一些鼓吹手、厂商5毛党又开始吹嘘联通崛起论调,试想一下,联通用什么崛起,更可以看到的是,携号转网后南方省联通连最后的底裤都会输掉。
       如此混乱,我认为联通想要改善现状,有三个途径,1是行业重组;2是放开异网漫游;3是认清现实老三的位置,别玩虚的,善待员工,善待用户。

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  上校

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2008-5-4
发表于 2019-6-11 23:58:08 来自手机 |显示全部楼层
混改的实质是裁员,划小的实质是圈子文化

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  中校

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2018-9-1
发表于 2019-6-12 05:19:40 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 联通@水军 于 2019-6-12 05:20 编辑

一句话,对自己员工都不好的企业,对消费者能多好?

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wangzl2  正解!  详情 回复 发表于 2019-6-13 09:49

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  上校

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2005-12-27
发表于 2019-6-12 06:16:01 |显示全部楼层
是认清现实老三的位置,别玩虚的

那 你 就是 让他们 放弃 股票了  他们能心甘? 他们都心不甘 还能善待你??

放开异网漫游
这个是国家政策  联通说了不算啊

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  大校

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2015-3-25
发表于 2019-6-12 08:31:32 来自手机 |显示全部楼层
划小是趋势,电信、移动也会搞

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gaogt  划小就是小初在电信开始弄得,我们这已经搞了好几年了  详情 回复 发表于 2019-6-12 09:38

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  新兵

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2017-6-22
发表于 2019-6-12 09:38:36 |显示全部楼层
shchhbj 发表于 2019-6-12 08:31
划小是趋势,电信、移动也会搞

划小就是小初在电信开始弄得,我们这已经搞了好几年了

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福建设计院  设计院也准备全面铺开了。  详情 回复 发表于 2019-6-13 22:07

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2009-1-18
发表于 2019-6-12 10:00:08 来自手机 |显示全部楼层
涸泽而渔。

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  三级通信军士

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2017-4-20
发表于 2019-6-12 10:52:55 |显示全部楼层
看看联通最后能变成什么样。

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  中士

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2003-8-5
发表于 2019-6-12 11:09:19 来自手机 |显示全部楼层
的确如此,感受一致!

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  一级通信军士

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2017-6-22
发表于 2019-6-12 11:25:14 |显示全部楼层
领导们的心态很重要。

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  四级军士长

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2009-5-28
发表于 2019-6-12 13:21:11 来自手机 |显示全部楼层
电信划小,也是一样,承包人沦为班组长,只有完成任务的义务,没有匹配任何可自行掌控的资源。

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eric6886886  给了你那些权利,ld么干啥了?  详情 回复 发表于 2019-6-14 08:16

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  大校

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2008-9-29
发表于 2019-6-12 13:37:42 |显示全部楼层
本帖最后由 y8a1n1g0 于 2019-6-12 13:37 编辑

电信移动联通老大都是电信出来的,所以大家都划小。

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  二级通信军士

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2018-1-28
发表于 2019-6-12 16:22:40 |显示全部楼层
感觉像是八旗回忆往日骁勇善战,十年间的变化肯定不会都是负面的

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  新兵

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2016-3-10
发表于 2019-6-12 17:11:12 来自手机 |显示全部楼层
楼主是哪个省的?

军衔等级:

  二级军士长

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2008-8-8
发表于 2019-6-12 17:19:16 |显示全部楼层
laosan?

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  新兵

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2019-6-8
发表于 2019-6-12 17:35:27 来自手机 |显示全部楼层
联通只有优化网络和大量资本进入才能在5g时代弯道超车

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  上士

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2019-2-17
发表于 2019-6-12 17:58:17 |显示全部楼层
联通@水军 发表于 2019-6-12 05:19
一句话,对自己员工都不好的企业,对消费者能多好?

不一定啊,没听说过“宁赠友邦,不予家奴”这句话吗?

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  新兵

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2019-6-11
发表于 2019-6-12 18:06:21 |显示全部楼层
定风波的占 发表于 2019-6-12 16:22
感觉像是八旗回忆往日骁勇善战,十年间的变化肯定不会都是负面的

回复你一下,确实不是都是负面的,例如互联网化经营策略,移动化的受理工具都是在运营商最优秀的。但是首先是产品质量过硬,用户才有好的体验,就拿阿里来讲,简简单单单单一个阿里云,背后凝聚了多少个开发团队、支撑优化团队、多少台服务器及带宽,联通目前一个本地网连懂网优的人都找不出来几个,决定网络三要素容量、覆盖、接通率,联通目前是三家里面综合最差的,尤其是南方二十一人口经济省,没有基础哪有上层建筑,没有好的产品,受理工具再便捷,又有何用!

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惜缘不良人  我只指出你多个错误中的一点,懂网优的在本地网收入太低,没人愿意潜下心来干,并不是懂的人太少。  详情 回复 发表于 2019-6-12 20:04

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2014-3-14
发表于 2019-6-12 19:34:32 |显示全部楼层
饮鸩止渴

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  上士

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2019-2-17
发表于 2019-6-12 20:04:49 |显示全部楼层
天下英雄出我辈 发表于 2019-6-12 18:06
回复你一下,确实不是都是负面的,例如互联网化经营策略,移动化的受理工具都是在运营商最优秀的。但是首 ...

我只指出你多个错误中的一点,懂网优的在本地网收入太低,没人愿意潜下心来干,并不是懂的人太少。

点评

蓝色通信兵  正解,网优给的工资连自己都快养不活了,如果给的钱多,人才哪里都有,就像程序员越来越多是一个道理  详情 回复 发表于 2019-6-13 15:44

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