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[通信业务] 移动还是失去了我 [复制链接]

Male不在线

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电梯直达

跳转到指定楼层

1^# 大中小

发表于 2019-6-16 20:40:59

来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

五月中旬开始4G信号变差，volte通话时常中断，投诉移动一直得不到回复，经官网查询，移动直接删掉了我的投诉单子。在投诉，今天终于回复我了，到最终答案是本地无法优化网络，只能暂时将就弱覆盖。
失望透顶，本来一直是移动忠实用户，全家5个移动手机，每月200+的消费，还有两条捆绑宽带。如此差的信号，如此回复，失望至极，遂要求解绑宽带，改投电信门下了。移动终于失去了我。

FeMale不在线

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2^# 大中小

发表于 2019-6-16 21:52:34

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

1/800000000

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悠然见南山我就猜到会有人这么说，没想到二楼就是详情回复发表于 2019-6-17 12:08

Male不在线

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3^# 大中小

发表于 2019-6-16 22:28:07

来自手机 |只看该作者

移动8亿用户，送钱的死忠多了去了，根本不在乎

Male不在线

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4^# 大中小

发表于 2019-6-16 23:02:36

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店大欺客

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18820238689 现在移动是有一张店大欺客的感觉，昨天去营业厅补卡，本来他们晚上7点才下班，5点半去他们就开始不办业务了，去问她还爱理不理的样子详情回复发表于 2019-6-17 08:20

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5^# 大中小

发表于 2019-6-16 23:17:28

来自手机 |只看该作者

居然敢投诉猴动信号，我16年投诉云南猴动信号被耍了一年，现在再也不敢投诉猴动了。

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sola1217 这种电话号码会被特别标注？详情回复发表于 2019-6-17 15:17

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6^# 大中小

发表于 2019-6-16 23:59:49

来自手机 |只看该作者

本帖最后由 baiy9099 于 2019-6-17 00:06 编辑

合肥移动还行，直接约定两小时技术上门检测，三个小时后告诉我加站，实际上只调整了天线，半年后b3b8覆盖到了

电信因为我是政企用户，所以就更厉害了，一万号语音导航都没有直接接人工，一天后技术人员回访加站不现实，调整天线，也基本算是解决了

江苏联通投诉了免流网速慢的问题，uc背锅了，回访电话挺勤，最后送了2g流量了事，我其实想说我不缺那点流量别送了，怕客服美女尴尬所以没说

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7^# 大中小

发表于 2019-6-17 05:17:25

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哪里体现了

FeMale不在线

头像被屏蔽

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8^# 大中小

发表于 2019-6-17 05:59:42

来自手机 |只看该作者

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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9^# 大中小

发表于 2019-6-17 06:29:11 |只看该作者

是啊，林志玲也失去了你。

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10^# 大中小

发表于 2019-6-17 07:57:49 |只看该作者

1/900000000

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11^# 大中小

发表于 2019-6-17 08:13:23 |只看该作者

三大都有盲点，移动也不例外。

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jyt20060512 关键以前是好的，现有为什么变差了。有盲点也不肯补详情回复发表于 2019-6-17 08:16

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12^# 大中小

发表于 2019-6-17 08:16:31

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自由之声发表于 2019-6-17 08:13
三大都有盲点，移动也不例外。

关键以前是好的，现有为什么变差了。有盲点也不肯补

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classnull 人多，房子多，城市规划不能乱建，要求超过多少就不允许新建。。详情回复发表于 2019-6-17 10:27

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13^# 大中小

发表于 2019-6-17 08:20:07

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Gratch 发表于 2019-6-16 23:02
店大欺客

现在移动是有一张店大欺客的感觉，昨天去营业厅补卡，本来他们晚上7点才下班，5点半去他们就开始不办业务了，去问她还爱理不理的样子

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SandyTo 广东还是老老实实联通吧，广东移动服务太差了。我陕西投诉移动问题2小时就联系解决，投诉深圳营业厅没人管。详情回复发表于 2019-6-17 13:26

daybyear 营业厅应该就是5点半关闭，剩下的时间是接待之前进店但是还没有办理完业务的顾客，就跟银行网点一样。这是很正常的详情回复发表于 2019-6-17 10:12

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14^# 大中小

发表于 2019-6-17 08:22:30

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啊！猴哥，你终于失去了我！

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15^# 大中小

发表于 2019-6-17 09:15:00 |只看该作者

全家200+真的是高价值用户啊，移动没了你我看是要倒闭了

全家1000+的路过

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梦启龙城每月200+是不在乎，只在乎我那每月几元的增值业务，这种隔三差五锲而不舍的精神是3家中最积极的了，对此我很欣赏详情回复发表于 2019-6-17 10:45

jyt20060512 话费全是通话产生的吗？全家200+话费。详情回复发表于 2019-6-17 10:31

levy01 一个月几万分钟通话吗？详情回复发表于 2019-6-17 09:23

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110

16^# 大中小

发表于 2019-6-17 09:15:12

来自手机 |只看该作者

再悄悄的给几个人多开几个业务就得了，移动惯用的伎俩

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358

17^# 大中小

发表于 2019-6-17 09:23:01 |只看该作者

甘宁发表于 2019-6-17 09:15
全家200+真的是高价值用户啊，移动没了你我看是要倒闭了

全家1000+的路过

一个月几万分钟通话吗？

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甘宁人多 8个人详情回复发表于 2019-6-17 10:43

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18^# 大中小

发表于 2019-6-17 10:12:31 |只看该作者

18820238689 发表于 2019-6-17 08:20
现在移动是有一张店大欺客的感觉，昨天去营业厅补卡，本来他们晚上7点才下班，5点半去他们就开始不办业务 ...

营业厅应该就是5点半关闭，剩下的时间是接待之前进店但是还没有办理完业务的顾客，就跟银行网点一样。这是很正常的

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3

19^# 大中小

发表于 2019-6-17 10:16:13 |只看该作者

不会在乎的！移动就是这样，我退个机顶盒，退了半年！！服务不是一般的差

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37

20^# 大中小

发表于 2019-6-17 10:19:54 |只看该作者

顶楼主，我这也一样的情况，投诉好几个月了，信号越来越差，电话都成问题，每次投诉就说基站正在维修，好几个月了依然在维修

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