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[通信业务] 移动还是失去了我 [复制链接]

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  新兵

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2019-6-16
发表于 2019-6-16 20:40:59 来自手机 |显示全部楼层
五月中旬开始4G信号变差,volte通话时常中断,投诉移动一直得不到回复,经官网查询,移动直接删掉了我的投诉单子。在投诉,今天终于回复我了,到最终答案是本地无法优化网络,只能暂时将就弱覆盖。
失望透顶,本来一直是移动忠实用户,全家5个移动手机,每月200+的消费,还有两条捆绑宽带。如此差的信号,如此回复,失望至极,遂要求解绑宽带,改投电信门下了。移动终于失去了我。

军衔等级:

  一级通信军士

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2014-10-21
发表于 2019-6-16 21:52:34 来自手机 |显示全部楼层
1/800000000

点评

悠然见南山  我就猜到会有人这么说,没想到二楼就是  详情 回复 发表于 2019-6-17 12:08

军衔等级:

  中校

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2015-6-14
发表于 2019-6-16 22:28:07 来自手机 |显示全部楼层
移动8亿用户,送钱的死忠多了去了,根本不在乎

军衔等级:

  上将

注册时间:
2015-12-28
发表于 2019-6-16 23:02:36 来自手机 |显示全部楼层
店大欺客

点评

18820238689  现在移动是有一张店大欺客的感觉,昨天去营业厅补卡,本来他们晚上7点才下班,5点半去他们就开始不办业务了,去问她还爱理不理的样子  详情 回复 发表于 2019-6-17 08:20

军衔等级:

  少将

注册时间:
2012-3-6
发表于 2019-6-16 23:17:28 来自手机 |显示全部楼层
居然敢投诉猴动信号,我16年投诉云南猴动信号被耍了一年,现在再也不敢投诉猴动了。

点评

sola1217  这种电话号码会被特别标注?  详情 回复 发表于 2019-6-17 15:17

军衔等级:

  中校

注册时间:
2015-6-4
发表于 2019-6-16 23:59:49 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 baiy9099 于 2019-6-17 00:06 编辑

合肥移动还行,直接约定两小时技术上门检测,三个小时后告诉我加站,实际上只调整了天线,半年后b3b8覆盖到了

电信因为我是政企用户,所以就更厉害了,一万号语音导航都没有直接接人工,一天后技术人员回访加站不现实,调整天线,也基本算是解决了

江苏联通投诉了免流网速慢的问题,uc背锅了,回访电话挺勤,最后送了2g流量了事,我其实想说我不缺那点流量别送了,怕客服美女尴尬所以没说

军衔等级:

  下士

注册时间:
2019-4-4
发表于 2019-6-17 05:17:25 来自手机 |显示全部楼层
哪里体现了

军衔等级:

  一级通信军士

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2019-4-7
发表于 2019-6-17 05:59:42 来自手机 |显示全部楼层
5月之前信号怎么样? 主要是没来得及优化

军衔等级:

  中校

注册时间:
2011-10-15
发表于 2019-6-17 06:29:11 |显示全部楼层
是啊,林志玲 也失去了你。

军衔等级:

  大校

注册时间:
2008-9-29
发表于 2019-6-17 07:57:49 |显示全部楼层
1/900000000

军衔等级:

  少将

注册时间:
2017-10-24
发表于 2019-6-17 08:13:23 |显示全部楼层
三大都有盲点,移动也不例外。

点评

jyt20060512  关键以前是好的,现有为什么变差了。有盲点也不肯补  详情 回复 发表于 2019-6-17 08:16

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2019-6-16
发表于 2019-6-17 08:16:31 来自手机 |显示全部楼层
自由之声 发表于 2019-6-17 08:13
三大都有盲点,移动也不例外。

关键以前是好的,现有为什么变差了。有盲点也不肯补

点评

classnull  人多,房子多,城市规划不能乱建,要求超过多少就不允许新建。。  详情 回复 发表于 2019-6-17 10:27

军衔等级:

  中士

注册时间:
2018-11-5
发表于 2019-6-17 08:20:07 来自手机 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2019-6-16 23:02
店大欺客

现在移动是有一张店大欺客的感觉,昨天去营业厅补卡,本来他们晚上7点才下班,5点半去他们就开始不办业务了,去问她还爱理不理的样子

点评

SandyTo  广东还是老老实实联通吧,广东移动服务太差了。我陕西投诉移动问题2小时就联系解决,投诉深圳营业厅没人管。  详情 回复 发表于 2019-6-17 13:26
daybyear  营业厅应该就是5点半关闭,剩下的时间是接待之前进店但是还没有办理完业务的顾客,就跟银行网点一样。这是很正常的  详情 回复 发表于 2019-6-17 10:12

军衔等级:

  上校

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2017-9-12
发表于 2019-6-17 08:22:30 来自手机 |显示全部楼层
啊!猴哥,你终于失去了我!

军衔等级:

  上校

注册时间:
2012-12-12
发表于 2019-6-17 09:15:00 |显示全部楼层
全家200+真的是高价值用户啊,移动没了你 我看是要倒闭了

全家1000+的路过

点评

梦启龙城  每月200+是不在乎,只在乎我那每月几元的增值业务,这种隔三差五锲而不舍的精神是3家中最积极的了,对此我很欣赏  详情 回复 发表于 2019-6-17 10:45
jyt20060512  话费全是通话产生的吗?全家200+话费。  详情 回复 发表于 2019-6-17 10:31
levy01  一个月几万分钟通话吗?  详情 回复 发表于 2019-6-17 09:23

军衔等级:

  上尉

注册时间:
2017-2-28
发表于 2019-6-17 09:15:12 来自手机 |显示全部楼层
再悄悄的给几个人多开几个业务就得了,移动惯用的伎俩

军衔等级:

  中校

注册时间:
2016-1-31
发表于 2019-6-17 09:23:01 |显示全部楼层
甘宁 发表于 2019-6-17 09:15
全家200+真的是高价值用户啊,移动没了你 我看是要倒闭了

全家1000+的路过

一个月几万分钟通话吗?

点评

甘宁  人多 8个人  详情 回复 发表于 2019-6-17 10:43

军衔等级:

  二级军士长

注册时间:
2013-1-23
发表于 2019-6-17 10:12:31 |显示全部楼层
18820238689 发表于 2019-6-17 08:20
现在移动是有一张店大欺客的感觉,昨天去营业厅补卡,本来他们晚上7点才下班,5点半去他们就开始不办业务 ...

营业厅应该就是5点半关闭,剩下的时间是接待之前进店但是还没有办理完业务的顾客,就跟银行网点一样。这是很正常的

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2008-10-13
发表于 2019-6-17 10:16:13 |显示全部楼层
不会在乎的!移动就是这样,我退个机顶盒,退了半年!!服务不是一般的差

军衔等级:

  列兵

注册时间:
2018-1-1
发表于 2019-6-17 10:19:54 |显示全部楼层
顶楼主,我这也一样的情况,投诉好几个月了,信号越来越差,电话都成问题,每次投诉就说基站正在维修,好几个月了依然在维修
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