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1#
发表于 2019-6-19 17:43:41 |只看该作者 |倒序浏览
如题,之前发帖说过我们我们的电信大客户资费高无优惠、客户经理服务态度差的问题。现在后续来了,目前已经在进行分批次地携转到移动了。原来电信的合约, 到期一批,就转一批。办理方式是批量取消受限业务,然后每个号码发送公司名、信用代码到10001获取授权码,然后移动进场办理新SIM卡,办理套餐,本周五办理第二批。江湖远,再也不见

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2#
发表于 2019-6-19 17:45:09 来自手机 |只看该作者
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3#
发表于 2019-6-19 17:45:15 |只看该作者
每批次多少号码,总数多少?

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dancefly09  总数大概有300多个。每批次数量不定。号码不是同一时间同时开通的。是在这6/7年间陆续分批开通的。也就分批到期  详情 回复 发表于 2019-6-19 17:52

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4#
发表于 2019-6-19 17:50:57 |只看该作者
知北 发表于 2019-6-19 17:45
那这个客户经理要倒霉的吧

电信不管的。向电信投诉很多次了。没啥用。那人当我们客户经理当了很多年了,一直没换过。

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  上等兵

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5#
发表于 2019-6-19 17:52:20 |只看该作者
tianzhongshan 发表于 2019-6-19 17:45
每批次多少号码,总数多少?

总数大概有300多个。每批次数量不定。号码不是同一时间同时开通的。是在这6/7年间陆续分批开通的。也就分批到期

点评

tianzhongshan  电信天天努力发展新用户,这不是给别人做嫁衣吗? 倒逼运营商提高服务质量的时代要到来了,只拉新不维护老用户,就会转出的老用户比发展的新用户都多!  详情 回复 发表于 2019-6-19 18:13

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6#
发表于 2019-6-19 18:04:41 |只看该作者
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7#
发表于 2019-6-19 18:13:44 来自手机 |只看该作者
dancefly09 发表于 2019-6-19 17:52
总数大概有300多个。每批次数量不定。号码不是同一时间同时开通的。是在这6/7年间陆续分批开通的。也就分 ...

电信天天努力发展新用户,这不是给别人做嫁衣吗?
倒逼运营商提高服务质量的时代要到来了,只拉新不维护老用户,就会转出的老用户比发展的新用户都多!

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8#
发表于 2019-6-19 18:50:50 |只看该作者
客户经理还稳如狗?

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9#
发表于 2019-6-19 19:05:12 |只看该作者
电信政企的客户经理服务是比较差,移动联通政企的客户经理服务比较及时。
坐标:安徽西北部小县城

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九零安徽  0558  详情 回复 发表于 2019-6-19 21:13

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10#
发表于 2019-6-19 19:09:38 来自手机 |只看该作者
回扣不高才是主因

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11#
发表于 2019-6-19 19:23:22 来自手机 |只看该作者
携号转网的目的就是这个。

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12#
发表于 2019-6-19 19:25:22 来自手机 |只看该作者
策反一个逼死客户经理啊,要么不被领导知道,一知道,求着人家回来。

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  上等兵

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13#
发表于 2019-6-19 20:31:22 |只看该作者
粉孩子 发表于 2019-6-19 18:14
楼主不是计划转武汉联通吗?怎么现在又改主意转移动了?

具体谈判的过程我没参与,是其它同事负责的。当时是联通和移动两家同时在谈,最终确定了移动了。

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小小小小小小  在郭内用移动是zz正确的,联通是杂牌私shen子  详情 回复 发表于 2019-6-19 20:36

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14#
发表于 2019-6-19 20:36:05 来自手机 |只看该作者
dancefly09 发表于 2019-6-19 20:31
具体谈判的过程我没参与,是其它同事负责的。当时是联通和移动两家同时在谈,最终确定了移动了。

在郭内用移动是zz正确的,联通是杂牌私shen子

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15#
发表于 2019-6-19 21:13:45 来自手机 |只看该作者
chengjinsan 发表于 2019-6-19 19:05
电信政企的客户经理服务是比较差,移动联通政企的客户经理服务比较及时。
坐标:安徽西北部小县城

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16#
发表于 2019-6-19 23:12:06 来自手机 |只看该作者
干的漂亮! 倒逼 运营商重视并维系老客。

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17#
发表于 2019-6-20 11:52:47 |只看该作者
在转网中间,还是有信号的吧?不影响打电话接收短信?

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lzzz0702  没有 最快过几个小时才有 迟一点要次日  详情 回复 发表于 2019-6-20 11:57

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  大校

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18#
发表于 2019-6-20 11:57:47 来自手机 |只看该作者
savie 发表于 2019-6-20 11:52
在转网中间,还是有信号的吧?不影响打电话接收短信?

没有 最快过几个小时才有 迟一点要次日

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19#
发表于 2019-6-20 16:06:15 |只看该作者
爽.....国内还是移动靠谱......美滋滋的

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20#
发表于 2019-6-20 16:26:08 |只看该作者
电信需要加强服务,争取携转全面放开后,抢几个移动30000人以上的政企客户,联通估计过千人的政企客户可能没有几个吧

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