上海电信卡异地使用被停机，有解决方法么？

wgsgyes

7月初看到帖子介绍http://www.txrjy.com/thread-1077138-1-3.html，办理了工行尊享卡，一主卡一副卡，其中一卡交给家人使用。
结果，家人在上海至外地的火车上，该卡被上海电信停机了，致使家人异地失联一整天。上海电信给的回复是该卡“异常使用”，且态度蛮横、拒绝做进一步解释。
但是，这卡我只给自己家人拨打过电话，不可能有拨打骚扰电话异常使用啊。
网上搜索了一下，上海电信卡异地使用被停机的情况很多，且二次异地使用会被永久停机。仔细看了办卡的条款，也没有禁止异地使用的说明。是否有业内人士，这到底是什么原因引起的呢？有解决方法吗？
by the way，这里没有责怪推介卡的scnc001网友的意思。实在是不明白，上海电信为何要干这种损人不利己的事情。

ppllg

通信技术你问我答 (积分兑奖)

为啥会这样？没遇到过

yz98061

上海卡少碰，正常人去外地工作都能被停机

科信通信

和我的遭遇有点类似，我的移动卡移动以检测到异常通信行为，保证安全为由，直接给我停机，我一直打不出电话！http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1081465&mobile=yes

移电

会不会手机号在异地使用时，存在省间结算的问题？运营商觉得成本高，就借口“通信异常”停机。以前我2个移动号，火车一出浙江省，其中一个移动号就无服务。打10086说后台没问题，都正常。

SandyTo

厉害了，只听说过会停机，但没想到这么精准停机。

zhangjijian

不是新闻了几年了，去上海电信，上海联通吧就会发现。所以去年他们撸上海小天神我就没撸

wgsgyes

just10086 发表于 2019-7-23 18:41
打击诈骗……估计去的是诈骗高发区

哪些地区是诈骗高发区？电信企业要提前警示才好，否则火车经过外地被停机，很耽误事的。
另外，这次去的是湖南，太祖龙兴之地，也是诈骗高发区？那可以告上海电信诽谤了。

wgsgyes

移电 发表于 2019-7-23 19:31
会不会手机号在异地使用时，存在省间结算的问题？运营商觉得成本高，就借口“通信异常”停机。以前我2个移动 ...

不清楚原因，也不理解上海电信为何要这么做。
通过各种途径投诉，上海电信也是一概不理，唯一答复就是四个字“异常使用”，其它一概不知。根本不管是否打过电话发过短信。
我甚至写了篇社情民意专报，通过民主党派系统递交上去。
哎，找不到讲理的地方啊，难道真的要去法院？

wgsgyes

移电 发表于 2019-7-23 19:31
会不会手机号在异地使用时，存在省间结算的问题？运营商觉得成本高，就借口“通信异常”停机。以前我2个移动 ...

不清楚原因，也不理解上海电信为何要这么做。
通过各种途径投诉，上海电信也是一概不理，唯一答复就是四个字“异常使用”，其它一概不知。根本不管是否打过电话发过短信。
我甚至写了篇专报，要是有领导批示的话再到这里来

ftjtn

京东和天猫的上海电信官方店，有一些本地特色资费套餐，买了这些特色套餐的上海电信卡，异地使用容易被暂停服务，即使回上海电信实体营业厅开通服务，还是会再次暂停，客服建议销号处理

移电

我觉得很可能就是得益问题，成本与收益问题。异地使用可能存在省间结算，省公司觉得不合算就停你的卡。上级部门取消长途费取消漫游费取消省内流量，就没协调省间结算事宜？

huxuansong

ftjtn 发表于 2019-7-24 07:04
京东和天猫的上海电信官方店，有一些本地特色资费套餐，买了这些特色套餐的上海电信卡，异地使用容易被暂停 ...

流量都标注了是全国流量了，凭什么停机，坚决投诉到底

ftjtn

huxuansong 发表于 2019-7-24 07:44
流量都标注了是全国流量了，凭什么停机，坚决投诉到底

肥水不流外人田，可能和海外代购追加课税一个道理吧

wgsgyes

huxuansong 发表于 2019-7-24 07:44
流量都标注了是全国流量了，凭什么停机，坚决投诉到底

我各种途径投诉了一遍。但上海电信态度蛮横，回复只有四个字“异常使用”。

跟不讲理的部门讲道理，真累啊

ximinqin

除非在上海使用，否则不建议办理上海电信翼企享福这种套餐

C网群众

我公司用的都是电信手机作为工作手机，公司的广西销售，驻地南宁，开车去柳州，路过宾阳，惨被停机。回到南宁市区也不行，给南宁10000打电话，说必须去宾阳当地营业厅登记才行。该号码出了广西就恢复正常。
目前正在落实号码实际使用人手续。准备让这个销售去宾阳一趟。地方G O V真是够可以的。

StephenShenLL

火车如果路过福建等地可能会被停机。
需要去营业厅恢复，尤其是电信战狼卡。

StephenShenLL

wgsgyes 发表于 2019-7-23 22:30
不清楚原因，也不理解上海电信为何要这么做。
通过各种途径投诉，上海电信也是一概不理，唯一答复就是四 ...

没用的，我投诉覆盖，直接电信，或者工信部都没用。
打官司人家说大概率也赢不了。
因为法官不是通信出身，不会懂的。