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  三级军士长

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2017-8-18
发表于 2019-8-1 20:43:38 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 huxuansong 于 2019-8-1 21:06 编辑

如果套餐内容有效期到了之后,未签订协议的情况下,运营商私自变更套餐或者强迫更换套餐内容

因为涉嫌欺诈,未经身份证,未经你的许可非法订购了内容变更后的套餐,除非他们把套餐退掉,变成0元套餐,哈哈

可以按照消费者保护法投诉 获得3倍以上赔偿,至少500元

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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