鄂州移动 - 运营商·运营人 - 通信人家园

jlt2003

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2019-8-2 16:43:53 |只看该作者 |倒序浏览

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tianzhongshan

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2^# 大中小

发表于 2019-8-2 17:25:23 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

强扭的瓜不甜，用户都死心要转网了，还不如好好的送一程！

点评

悠然见南山移动：强扭的瓜不甜，但可以解渴详情回复发表于 2019-8-6 15:36

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jlt2003

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3^# 大中小

发表于 2019-8-2 18:22:19 |只看该作者

移动在人们心里地位几乎没有。截号转网对移动很大影响。我上周准备停移动宽带，营业厅说有三张移动卡办合家欢，宽带可以免费送，每张卡9元月租＋6元/月/张，无流量合家欢外语音0.19/分钟。

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碧海蓝天0321

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4^# 大中小

发表于 2019-8-3 07:22:06

来自手机 |只看该作者

这种状况，是我的话，直接降低到8块保号，开新号码用算了，懒得和他扯皮

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宇宙运营商这种情况多投诉才能解决问题？详情回复发表于 2019-8-3 07:24

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宇宙运营商

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5^# 大中小

发表于 2019-8-3 07:24:54

来自手机 |只看该作者

碧海蓝天0321 发表于 2019-8-3 07:22
这种状况，是我的话，直接降低到8块保号，开新号码用算了，懒得和他扯皮

这种情况多投诉才能解决问题？

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碧海蓝天0321

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6^# 大中小

发表于 2019-8-3 07:27:38

来自手机 |只看该作者

宇宙运营商发表于 2019-08-03 07:24:54 这种情况多投诉才能解决问题？

没时间没心情跟他耗啊

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qushizhi

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7^# 大中小

发表于 2019-8-3 09:15:26 |只看该作者

移动携号转网流程
1,手机编写短信CXXZ#用户姓名#用户身份证号至10086，后回复短信y,就可以看到有什么原因不能转的
2,下载移动营业厅APP
登陆进去看看有什么服务类别，
3，打电话10086人工台，取消能可以取消的服务，如V网，全家合家欢等，改成9元日租卡，积分/星级类权益这个是取消不了的
4.登陆https://dxss.miit.gov.cn/工信部投诉，按提示填写
5，坐等本地移动的电话，要取消服务，能办理携号转网，才同意撤诉.
6,再次发送手机编写短信CXXZ#用户姓名#用户身份证号至10086,提示可以办理携号转网.
7.发送授权指令SQXZ#用户姓名#用户身份证号至10086442,收到授权码就可以去联通，电信上号了.