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[近期热门] 真是服了深圳电信的网维 [复制链接]

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2014-2-21
发表于 2019-8-2 21:16:03 |显示全部楼层
本帖最后由 lwsguihuo 于 2019-8-2 21:17 编辑

情况是这样的,我所在罗湖水库新村这个范围的电信4G网络本身信号不是很好,但是平时上网还是没问题的,用volte也可以,就是每次一刮风下雨,这个VOLTE就出现反常,电话打出和接入都可以,对方说话我能听清,就是我说话对方听不到,测试过其他号码,苹果手机和安卓手机,都是这样的问题,然后关闭手机VOLTE之后通话就正常。
这个问题自从电信测试VOLTE开始就存在了,我一直都懒得理以为他们会慢慢解决。
然后这几天刮台风的,经常接打电话对方都听不到,不可能每次出门就会记得打开volte,回家就关闭,挺恼火的就打了电话投诉。
结果网维那边联系我,叫我关闭VO功能就行了,我说这个我当然知道啊,我是让你们解决问题的,不是让你们解决提问题的我。
后面电信回访也是这样说,叫我关闭VO功能,他们没有任何解决问题的态度。我来气了就怼了回去,坚决投诉到底。

人家移动的你打电话说哪里信号不好,第二天就有人上门来做测试,虽然解决不了问题但是工作效率和态度摆在那里。

军衔等级:

  少将

注册时间:
2018-5-24
发表于 2019-8-2 21:30:29 来自手机 |显示全部楼层
信号强度怎么样

军衔等级:

  四级军士长

注册时间:
2018-1-8
发表于 2019-8-3 00:37:47 来自手机 |显示全部楼层
直接工信部,不跟他们废话

军衔等级:

  上等兵

注册时间:
2019-4-2
发表于 2019-8-3 06:06:42 来自手机 |显示全部楼层
太傲慢了!看来压根就没想解决

军衔等级:

  一级通信军士

注册时间:
2018-3-4
发表于 2019-8-3 07:21:17 来自手机 |显示全部楼层
如果不是有电信19元福卡,早就用回移动惠农包了,深圳运营商覆盖,移动>电信>联通,网速,联通>移动>电信

军衔等级:

  上尉

注册时间:
2014-2-11
发表于 2019-8-3 09:42:55 来自手机 |显示全部楼层
深圳电信现在就那样,我在南山地铁站附近,室内一样渣渣,之前家里只有B5,投诉几次后在家门口加了个设备,有B1了,但速度依然是渣,当时好像上门测试的人说了装了可能也没有多大改善,不记得说是什么容量爆了,加设备也是挂在什么上面的

军衔等级:

  上校

注册时间:
2017-9-14
发表于 2019-8-3 09:47:26 |显示全部楼层
电信不作为的人太多了,该抓了

军衔等级:

  二级通信军士

注册时间:
2018-2-26
发表于 2019-8-3 09:59:42 来自手机 |显示全部楼层
移动确实会派人来像模像样测试,但该没信号还是没信号该不能上网还是不能上网,完全不能解决问题,联通就会扯各种理由不理会,电信没投诉过不清楚

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