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发表于 2019-8-5 08:59:44 |显示全部楼层
https://finance.sina.com.cn/stock/hkstock/hkstocknews/2019-08-05/doc-ihytcerm8335035.shtml

近日,中国电信(3.38, -0.04, -1.17%)内部流出的一份名为《关于调整电信畅享套餐的通知》的文件显示,从9月1日起,中国电信将在全国范围内停售达量限速版畅享套餐,省内B类达量限速套餐也必须同步停售。

  新京报记者从中国移动(63.15, -1.90, -2.92%)官方渠道获悉,中国移动很快也会调整成达量不限速、越用越便宜的套餐。中国联通(7.24, -0.22, -2.95%)方面则表示,业务套餐或有调整,但具体未定,后续会有官方声明。

  在5G大范围铺开的前夕,运营商们已经推行了2年多的各种“不限量”“无限量”达量限速套餐或将全面退出历史舞台。不过,达量计费套餐的推出是为了推进5G的使用,还是运营商摆脱价格战的“套路”值得观察。

  与此同时,对用户来说,取消不限流量套餐是否属于变相涨价是他们关心的问题,运营商们不得不注意这个问题。

  “不限量套餐”曾被工信部整治

  将被达量计费套餐取代

  中国电信文件显示,集团将优化调整普通版畅享套餐,超出流量套餐之后,129元及以下畅享套餐套餐外资费为5元/GB,199元及以上畅享套餐套餐外资费为3元/GB。中国移动方面的“达量不限速”套餐则规定,超出流量套餐的部分将先按15元/3GB收费,后续按9元/3GB收费。

  中国电信的文件指出,停售达量限速套餐的目的是“为了减少达量降速带给用户的困扰,并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求”。

  被中国电信率先取消的“达量限速畅享套餐”,曾经有着更加吸引人的名号——“不限量套餐”或者“无限量套餐”。2017年2月,中国联通在国内率先发布不限量套餐“冰激凌套餐”,并陆续推出了几十款低价不限量套餐,有的套餐费甚至只有3元。为了争夺用户,移动、电信也推出了套餐资费低至20元、49元的不限量套餐。

  随着运营商不限量套餐的竞争加剧,其中存在的夸大宣传、隐藏限制条件、误导消费者等诸多问题也引起舆论的关注。2018年6月,工信部约谈三大运营商,要求整治“不限量套餐”。但这些套餐在更名为各种“畅想套餐”之后继续存在,虽然不再被宣传为“不限量”,但套餐达量限速的属性并没有改变。

  运营商达量限速的做法,也影响了消费者的用户体验。中国电信在向媒体回应时就表示,随着互联网应用的日益丰富,“用户流量使用不断增长,对速率的要求更高”,原来的达量降速套餐已不能满足用户需求。取消达量限速套餐,可以“进一步改善服务,保障用户畅快的上网体验”。

  取消达量限速套餐

  是为了推进5G还是摆脱价格战?

  运营商在当下时间节点上取消达量限速套餐,外界普遍分析认为是与5G网络的推进有关。电信行业分析师付亮在接受媒体采访时就表示,5G时代流量大增,原有的限速阈值已大多不合理。取消达量限速套餐后,运营商可以逐步降低套餐内外的流量资费,让用户更加放心大胆地使用高清影视、高清直播等应用。

  不过,市场有分析认为,5G网络目前还处在大量投入阶段,在5G真正带来业务增量之前,运营商们的经营压力较大,急需摆脱价格战。而此前各大运营商纷纷推出的达量限速套餐,严重限制了运营商通过流量盈利的空间。

  工信部公布的2019年上半年通信业经济运行数据显示,上半年移动通信业务收入4596亿元,同比下降4%;三家基础电信企业完成移动数据及互联网业务收入3086亿元,同比仅增长0.7%,增速较一季度和2018年全年分别回落1.5个和9.5个百分点。

  5G来临前夕,在增长几近停滞甚至出现倒退的势头下,三大运营商也急需从不限量套餐大战这个泥潭中抽身出来,为接下来的5G竞争储备力量。

  用户认为达量计费是“变相涨价”

  达量限速套餐可“买心安”

  在文件中,中国电信对套餐变化的宣传口径进行了要求,强调宣传材料上以及营业员话术中不可再出现“达量降速”“降速阈值”等概念,而是要重点突出“达量不降速,不用不收钱”“流量不清零,这月用不完,下月接着用”等。


  尽管存在种种问题,但达量限速套餐的取消,并没有赢得用户们的广泛赞许。在微博相关新闻下,出现频率最高的意见认为,这是在“变相涨价”。对于价格敏感型用户来说,达量限速套餐虽然会影响体验,但毕竟不用花更多钱。而普通畅想套餐超出流量5元/1G、3元/1G的价格意味着用户可能需要支出更高的资费。

  一位移动达量限速套餐用户告诉新京报记者,自己选择达量限速套餐“就是买个心安”。在实际使用中,家里和工作地点都使用WiFi,每个月的流量套餐都用不完。该用户使用的是移动88元的畅享套餐。

  对于用户的担忧,中国电信在文件中规定了每月流量资费上限:用户当月套餐外流量消费超600元的情况下,将暂停当月上网服务,下月自动开通。

  另外,有用户指出,如果因为意外而严重超出流量,600元的限额也不算低。至于取消不限流量套餐是否属于变相涨价,该用户表示,这要看替代套餐所包含的流量有多少。



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发表于 2019-8-5 09:01:03 |显示全部楼层
中国电信引领潮流

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Artist2018  不不,我6月份发过一贴,广东移动已经在5/6月份将88以套餐的套外资费调整为5元/G(无任何公告!电信还有红头文件公告) 是中国移动引领潮流……  详情 回复 发表于 2019-8-5 13:27

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发表于 2019-8-5 11:23:52 来自手机 |显示全部楼层
电信这是玩不起了。

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张小心  是中国运营商玩不起啦~~  详情 回复 发表于 2019-8-7 08:37
千里骑毛驴  一看就是老板们商量好了的,这样的换作别的行业早就涉及反隆断调查咯,参考当年快递统一涨价案例。  详情 回复 发表于 2019-8-5 16:20

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发表于 2019-8-5 12:07:59 |显示全部楼层
移动畅想套餐了解下

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发表于 2019-8-5 13:27:53 来自手机 |显示全部楼层
tianzhongshan 发表于 2019-8-5 09:01
中国电信引领潮流

不不,我6月份发过一贴,广东移动已经在5/6月份将88以套餐的套外资费调整为5元/G(无任何公告!电信还有红头文件公告)

是中国移动引领潮流……

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发表于 2019-8-5 15:02:47 |显示全部楼层
Richbunny 发表于 2019-8-5 11:23
电信这是玩不起了。

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发表于 2019-8-5 15:07:11 |显示全部楼层
移动、联通要是不跟呢?等着斗地主呢!

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Richbunny  估计当初开会讨论携号转网,大家商量好了不再低价恶性竞争,这下子移动联通骑虎难下了;还是移动比较套路,已经改别的方式送语音送流量了,就是不吭气,哈哈哈。  详情 回复 发表于 2019-8-5 20:00

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发表于 2019-8-5 15:09:35 来自手机 |显示全部楼层
我就说了电信要搞的,还有人说我造谣,看我不骂死你。

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发表于 2019-8-5 16:20:18 |显示全部楼层
Richbunny 发表于 2019-8-5 11:23
电信这是玩不起了。

一看就是老板们商量好了的,这样的换作别的行业早就涉及反隆断调查咯,参考当年快递统一涨价案例。

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zjhaozyl  因为快递方面名企比较多  详情 回复 发表于 2019-8-5 20:10

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发表于 2019-8-5 16:44:13 来自手机 |显示全部楼层
之前不是有电信最坏不服来辩的嘛?其他有样学样

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2017-9-12
发表于 2019-8-5 20:00:16 |显示全部楼层
tianzhongshan 发表于 2019-8-5 15:07
移动、联通要是不跟呢?等着斗地主呢!

估计当初开会讨论携号转网,大家商量好了不再低价恶性竞争,这下子移动联通骑虎难下了;还是移动比较套路,已经改别的方式送语音送流量了,就是不吭气,哈哈哈。

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发表于 2019-8-5 20:10:37 来自手机 |显示全部楼层
千里骑毛驴 发表于 2019-8-5 16:20
一看就是老板们商量好了的,这样的换作别的行业早就涉及反隆断调查咯,参考当年快递统一涨价案例。

因为快递方面名企比较多

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发表于 2019-8-6 10:47:36 |显示全部楼层

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发表于 2019-8-6 10:53:26 |显示全部楼层
都作吧!工*信部快了约谈了,工*信部不约谈三家的话,总理就要约谈工*信部了,不行换换人。上一次联合涨价不是被总理约谈了才降的?

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zhshlcom  涨价被约谈,不涨价没钱建5G,缩减人力成本又留不住人才(干活的没了), 运营商领导应该巴不得换到其他部门吧  详情 回复 发表于 2019-8-6 13:53

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发表于 2019-8-6 11:02:53 |显示全部楼层
运营商好惨

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酷睿李  哈哈,运营商是唯一被所有人欺负的中字头的。  详情 回复 发表于 2019-8-6 11:31

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发表于 2019-8-6 11:19:21 |显示全部楼层
我觉得取消挺好

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发表于 2019-8-6 11:31:42 来自手机 |显示全部楼层
考拉不是骆驼 发表于 2019-8-6 11:02
运营商好惨

哈哈,运营商是唯一被所有人欺负的中字头的。

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2015-5-7
发表于 2019-8-6 12:39:13 |显示全部楼层
中国电信的合同意识一直很差的!想变更就变更!根据合同法,合同期内,单方不能随便变更规则!任何不讲规则的变更,都是耍流氓!还想指望联通和电信一起耍流氓?!

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tennou  电信的服务合同有没有清楚写明单方面变更套餐资费,要承担什么违约责任?估计电信觉得自己也不会承担什么责任,最多也就是客服做炮灰挨骂,然后客户销户离网。现在电信就是希望客户销户,但客户就是赖着不走。  详情 回复 发表于 2019-8-6 12:43

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2016-11-15
发表于 2019-8-6 12:43:39 |显示全部楼层
dtlaoniu 发表于 2019-8-6 12:39
中国电信的合同意识一直很差的!想变更就变更!根据合同法,合同期内,单方不能随便变更规则!任何不讲规则 ...

电信的服务合同有没有清楚写明单方面变更套餐资费,要承担什么违约责任?估计电信觉得自己也不会承担什么责任,最多也就是客服做炮灰挨骂,然后客户销户离网。现在电信就是希望客户销户,但客户就是赖着不走。

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dtlaoniu  中国电信,中国第二个龌龊运营商!龌龊的程度,直追老大!  详情 回复 发表于 2019-8-6 12:59

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  三级通信军士

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2015-5-7
发表于 2019-8-6 12:59:44 |显示全部楼层
tennou 发表于 2019-8-6 12:43
电信的服务合同有没有清楚写明单方面变更套餐资费,要承担什么违约责任?估计电信觉得自己也不会承担什么 ...

中国电信,中国第二个龌龊运营商!龌龊的程度,直追老大!

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