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运营商为什么自己作践自己呢 [复制链接]

Male不在线

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电梯直达

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1^# 大中小

发表于 2019-8-8 16:59:33 |只看该作者 |倒序浏览

朋友刚发的朋友圈，转给大家看看。

分享一个一分钟前get到的新技能：上午我公公去联通营业厅问宽带业务，因为绑定的我手机号结果一查欠费七百多显示上个月流量超了，然后一查才知道无限流量业务六月底满一年截止了。。。
我咬牙切齿的充了八百话费要知道我是在家里都不屑于用无线wifi的傲娇人士啊
刚刚我打10010想再开个无限流量，顺便吐槽了一下这个到期不提醒连个短信都不发的梗结果客服说：那你自己承担一百二剩下的我们给你补了吧[皱眉] 我说还能再多不？客服：六十吧，最低了～
所以，竟然还有这种操作？凡事儿都要争取呀看来

Male不在线

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2^# 大中小

发表于 2019-8-8 17:38:31 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

不发短信提醒是运营商的问题不提醒就直接扣的流量问题可以退一赔一的

Male不在线

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3^# 大中小

发表于 2019-8-8 17:58:55 |只看该作者

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4^# 大中小

发表于 2019-8-8 18:02:15 |只看该作者

所以……他对你好点，你反而觉得他挺贱的？

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5^# 大中小

发表于 2019-8-8 18:06:54

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还有这种事。。

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6^# 大中小

发表于 2019-8-8 18:17:24

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其实可以一分钱不用花的，高手还能拿到补偿！

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7^# 大中小

发表于 2019-8-8 18:19:58

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给你退钱你还在网上发帖到处说联通不好？你这种人就不应该退钱

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rainboy009 请看题目，不是给我，是朋友圈里的我是替运营商感叹，人家只是抱怨一下没有要求退钱，运营商自己却主动给人退钱，退多少还可以商量。既然有规则，就按规则来，为什么自己要讨好用户打破规则，这不是鼓励用户无理详情回复发表于 2019-8-9 11:24

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九牛二虎之力

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8^# 大中小

发表于 2019-8-8 20:34:10

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联通还好，也用了很多年移动，在这种先送后蒙的套路上，移动绝对是中国一流的！！这两年用了联通，除了信号和增值业务不如移动，其他都好的和移动一样甚至更好。关键是没有啥套路哈。

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9^# 大中小

发表于 2019-8-8 20:55:51

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要是中国移动你不拼命怒他们，他们不会给你赔偿的！

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10^# 大中小

发表于 2019-8-8 21:46:15 |只看该作者

都是为了满意度退费（再说直白点，花钱免灾），自己用没用心里很清楚。
就算是超出了也是你自己用的，难道是别人用的？
给退费了，说别人贱，你这个逻辑很有意思。

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rainboy009 请看题目，不是给我，是朋友圈里的我是替运营商感叹，人家只是抱怨一下没有要求退钱，运营商自己却主动给人退钱，退多少还可以商量。既然有规则，就按规则来，为什么自己要讨好用户打破规则，这不是鼓励用户无理详情回复发表于 2019-8-9 11:25

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11^# 大中小

发表于 2019-8-8 21:47:22 |只看该作者

还能讨价还价？

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12^# 大中小

发表于 2019-8-9 11:24:45 |只看该作者

singsorry 发表于 2019-8-8 18:19
给你退钱你还在网上发帖到处说联通不好？你这种人就不应该退钱

请看题目，不是给我，是朋友圈里的
我是替运营商感叹，人家只是抱怨一下没有要求退钱，运营商自己却主动给人退钱，退多少还可以商量。
既然有规则，就按规则来，为什么自己要讨好用户打破规则，这不是鼓励用户无理取闹吗

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13^# 大中小

发表于 2019-8-9 11:25:39 |只看该作者

m925678922 发表于 2019-8-8 21:46
都是为了满意度退费（再说直白点，花钱免灾），自己用没用心里很清楚。
就算是超出了也是你自己用的，难道 ...

请看题目，不是给我，是朋友圈里的
我是替运营商感叹，人家只是抱怨一下没有要求退钱，运营商自己却主动给人退钱，退多少还可以商量。
既然有规则，就按规则来，为什么自己要讨好用户打破规则，这不是鼓励用户无理取闹吗

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地狱喵因为不这样的话工信部要罚你，这不是运营商愿意不愿意，而是工信部的问题详情回复发表于 2019-8-10 08:49

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王王王大博子

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14^# 大中小

发表于 2019-8-10 07:10:02

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我们联通有时候就是这样，因为听说有考核。。哎，无底线，无原则，导致不少人都能来讹。
。前一阵子还有残障人士坐轮椅来讹小灵通的事。

Male不在线

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15^# 大中小

发表于 2019-8-10 08:49:43

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rainboy009 发表于 2019-8-9 11:25
请看题目，不是给我，是朋友圈里的
我是替运营商感叹，人家只是抱怨一下没有要求退钱，运营商自己却主动 ...

因为不这样的话工信部要罚你，这不是运营商愿意不愿意，而是工信部的问题

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