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  新兵

注册:2019-8-12
发表于 2019-8-12 14:01:57 来自手机 |显示全部楼层
我是徐州丰县人,是移动的宽带用户,用移动宽带接近3年了,今年4月份移动公司无缘无故将我的宽带停掉,说无法修复,必须进行光改,不进行光改就没办法恢复,经过一个多星期的10086追问终于可以上网了,然而好景不长,今年七月底网络再次中断,10086报障后一个星期无人问津,再次拨打10086终于有工作人员跟我联系,上来就问我上次让你光改你不光改,现在没办法修。
后来我每天询问10086并申请终断网络协议,并要求赔偿,10086给我回复说赔偿你30块钱话费。我就想问我缺30块钱话费吗?我不接受这个赔偿,联系南京的10086也一直推脱说再催单,然而又一个星期过去了,还是没有答复,是移动公司太大看不起我一个小小客户,还是某些领导不作为,我在期待答复。

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  三级军士长

注册:2018-9-8155
发表于 2019-8-12 14:09:30 |显示全部楼层
光改=光纤改造?
价格欺诈了解下,收取价款而不提供相应服务,按欺诈轮

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  二级军士长

注册:2016-2-2137
发表于 2019-8-12 14:12:09 来自手机 |显示全部楼层
那你为什么不让光改?

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  三级军士长

注册:2016-3-1410
发表于 2019-8-12 14:19:53 来自手机 |显示全部楼层
光改是光纤改造吗?你确定你用的是移动不是铁通?移动宽带还没听过要光改的。

点评

小木马330  一看你就不懂,11年移动刚做宽带时是因为没有宽带牌照才用的铁通名义做的,但是实际机房的OLT和带宽还是移动自建,有时带宽不够可能要在平台上采购,我们做的从不会把FTTB的PON口接入到铁通的OLT上面。在13还是14年移  详情 回复 发表于 2019-8-13 06:39

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  大校

注册:2011-2-12341
发表于 2019-8-12 14:37:50 |显示全部楼层
感觉这件事楼主是有些对自己不利的信息没说。上面有人提到了:移动要光改,为什么楼主不让光改?是改了要提价?还是光改要收费?还是楼主有自己原因拒绝光改......迷一样的事实哦。

点评

li610626  明线入户再进多媒体箱你能接受吗?  详情 回复 发表于 2019-8-12 20:47

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  新兵

注册:2019-8-12
发表于 2019-8-12 20:47:19 来自手机 |显示全部楼层
winnyterry 发表于 2019-8-12 14:37
感觉这件事楼主是有些对自己不利的信息没说。上面有人提到了:移动要光改,为什么楼主不让光改?是改了要提 ...

明线入户再进多媒体箱你能接受吗?

点评

winnyterry  原因真有隐情藏着没说。移动固宽,光改明线入户很正常啊。移动是固宽的后进运营商,在90%小区的入户光纤上,本来就没有移动的线路,现在移动要入线,不走明线,难道重新凿开你家楼层的暗线入户路由再打烂你家装修拉到  详情 回复 发表于 2019-8-13 10:04
地狱喵  我家就是明线  详情 回复 发表于 2019-8-12 21:15
chinamv2  明线入户多了 北京那小区几百万房价一样明线 徐州算什么呀  详情 回复 发表于 2019-8-12 20:54

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  大校

注册:2017-8-10369
发表于 2019-8-12 20:54:21 来自手机 |显示全部楼层
li610626 发表于 2019-8-12 20:47
明线入户再进多媒体箱你能接受吗?

明线入户多了 北京那小区几百万房价一样明线 徐州算什么呀

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  一级军士长

注册:2017-10-2441
发表于 2019-8-12 20:56:16 来自手机 |显示全部楼层
你自己矫情 你觉得不好 可以选择退网 网觉得移动没有问题。要是以后移动2g下电了。你还让人给你开2g网络 不存在的事情 fttb 电话线这些 终究是要淘汰的

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  三级通信军士

注册:2018-6-2644
发表于 2019-8-12 21:15:29 来自手机 |显示全部楼层
li610626 发表于 2019-8-12 20:47
明线入户再进多媒体箱你能接受吗?

我家就是明线

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  大校

注册:2015-5-9217
发表于 2019-8-13 02:53:31 来自手机 |显示全部楼层
只要光猫不找你要钱,光改没什么问题吧。

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  少将

注册:2017-8-9123
发表于 2019-8-13 06:39:11 |显示全部楼层
本帖最后由 小木马330 于 2019-8-13 06:50 编辑
zipbee 发表于 2019-8-12 14:19
光改是光纤改造吗?你确定你用的是移动不是铁通?移动宽带还没听过要光改的。

一看你就不太了解移动宽带的前身,2011年移动刚做宽带时是因为没有宽带牌照才用的铁通名义做的,但是实际机房的OLT和带宽还是移动自建,有时带宽不够可能要在平台上采购。在13还是14年移动取得了宽带运营牌照就不用他的名字了,移动从11年到13年全部做的FTTB,我11年做了一个商场光放网线放了700多箱。14年下半年我们这边才开始做FTTH,从16年就开始把之前做的FTTB试运行改成FTTH。楼主家用的是FTTB现在别人都改了ONU都要断电了,不可能他一家占用这个资源。只要不收费免费改怕什么呢。

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  大校

注册:2011-2-12341
发表于 2019-8-13 10:04:37 |显示全部楼层
li610626 发表于 2019-8-12 20:47
明线入户再进多媒体箱你能接受吗?

原因真有隐情藏着没说。移动固宽,光改明线入户很正常啊。移动是固宽的后进运营商,在90%小区的入户光纤上,本来就没有移动的线路,现在移动要入线,不走明线,难道重新凿开你家楼层的暗线入户路由再打烂你家装修拉到你家的光纤面板上?这根本就是没有办法的事。你不让人家走明线光改,就无法光改,不光改了,人家光进铜退就有可能会影响业务。

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  少将

注册:2016-12-18367
发表于 2019-8-13 10:08:59 来自手机 |显示全部楼层
我们小区里面多媒体箱原来入户就留着广电网络和中国电信,联通再进来就是明线。现在移动连明线都没有进来呢。受不了也没有办法,这是大家的通用的可行的办法。你让他怎么给你重新走暗线啊。

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  中校

注册:2008-10-856
发表于 2019-8-13 10:27:54 |显示全部楼层
受不了你可以退网,逼事那么多
我现在想喝82年的可口可乐,买不到是不是还要去告?

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  元帅

注册:2018-5-243329
发表于 2019-8-13 10:39:03 来自手机 |显示全部楼层
你从哪来出来的不合法

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  大校

注册:2017-8-10369
发表于 2019-8-13 11:35:10 来自手机 |显示全部楼层
你有一个误区就是只要自称老百姓消费者就都是自己占理 你这种想法是错的 光纤走明线的太多了

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  大校

注册:2017-8-10369
发表于 2019-8-13 11:37:01 来自手机 |显示全部楼层
你的重点是想要钱是吧 这是不行的 玩大了你会涉嫌敲诈勒索罪。

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注册:2017-11-302
发表于 2019-8-13 15:47:02 |显示全部楼层
光改如果不额外收费,没必要拒绝吧?除非你是固话和宽带捆绑了,光改后,你固话也必须通电才能使用。你可以打10080再投诉,不行再向工信部反应。

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发表于 2019-8-13 15:48:44 来自手机 |显示全部楼层
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发表于 2019-8-13 15:51:48 来自手机 |显示全部楼层
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