电信宽带100M升级200M要求免费提供千兆光猫合理不？ - 第3页 - 运营商·运营人 - 通信人家园

玩耍天使

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41^# 大中小

发表于 2019-8-15 15:47:11 |只看该作者

Vortex 发表于 2019-8-15 11:20
那你就200让别人帮你呗，谁TMD免费给你做规定以外的事

我家宽带光猫都是免费送的，同时过段时间免费换千兆的那个8346q，也是免费的，我父母家千兆光猫也是免费换的

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zgjsszzjgdl 恐怕不是送你的，应该是免费租用，这是2个概念详情回复发表于 2019-8-16 11:06

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Angel0772

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42^# 大中小

发表于 2019-8-15 15:47:17 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

玩耍天使发表于 2019-8-15 14:02
这是工信部的明文规定。。。2013年工业与信息化部发布了《互联网接入服务规范》由2013年9月1日正式施行， ...

排除客户端原因....运营商用自己的千兆光猫测不就行了么

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monei

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43^# 大中小

发表于 2019-8-15 15:50:19

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我天津联通，免费换的千兆光猫

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ax4Bz

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44^# 大中小

发表于 2019-8-15 16:05:31 |只看该作者

haobian 发表于 2019-8-15 10:23
北京联通免费更换千兆光猫的飘过，一个电话就免费上门了

大佬，我的这个是千兆猫吗？北京联通的

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ax4Bz

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45^# 大中小

发表于 2019-8-15 16:06:43 |只看该作者

haobian 发表于 2019-8-15 10:23
北京联通免费更换千兆光猫的飘过，一个电话就免费上门了

大会，我的这个是千兆猫吗？同北京联通

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tomtick

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46^# 大中小

发表于 2019-8-15 16:20:49

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冬月君发表于 2019-8-15 10:54
投诉就对了

如果当地客服不解决，投诉到工信部有用吗？

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jeffgree

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47^# 大中小

发表于 2019-8-15 17:53:25 |只看该作者

我办个手机卡，不买手机要电信送我一个

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txfspg

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48^# 大中小

发表于 2019-8-15 22:35:40 |只看该作者

看到这贴，想起之前买了两个光猫都吃灰了，想自己换成千兆的，换不成，现在看来知道超密和loid都没啥用，可能还要模拟mac才能自己换光猫，最后还是投诉速度不达标，找师傅上门几次才搞定（交了120块钱），建议如果想自己换光猫的，先打听下能不能自行更换了..我是走了弯路了

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my19861028

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49^# 大中小

发表于 2019-8-16 00:24:57 |只看该作者

那你自己买嘛!存话费免费试用，归属权归电信不好？你非要去买！

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aidder

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50^# 大中小

发表于 2019-8-16 07:14:25

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Angel0772 发表于 2019-8-15 15:44
那运营商上门检测时可以用自己的千兆光猫测试....用户的设备不属于运营商维护范围

然而光猫是运营商提供的

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Angel0772 光猫是用户端设备....即使是运营商提供的光猫人家也是没有义务必须达到你的要求的....人家愿意给你千兆光猫....那是运营商良心....人家只愿意提供百兆光猫...那也不违反工信部规定详情回复发表于 2019-8-16 14:31

酷睿李昨天我问了换猫的事情，虽然我的不用换。营业厅说旧的拿过去，换个新的，产权是运营商的，保修一年，出问题免费换新。交100调试费用。不是预存话费。详情回复发表于 2019-8-16 08:11

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酷睿李

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51^# 大中小

发表于 2019-8-16 08:11:45

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aidder 发表于 2019-8-16 07:14
然而光猫是运营商提供的

昨天我问了换猫的事情，虽然我的不用换。
营业厅说旧的拿过去，换个新的，产权是运营商的，保修一年，出问题免费换新。
交100调试费用。不是预存话费。

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梦里落花

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52^# 大中小

发表于 2019-8-16 08:58:54 |只看该作者

不愿预存就自己买一个呗

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amethyst1328

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53^# 大中小

发表于 2019-8-16 09:11:09 |只看该作者

直接投诉

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maozi1688

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发表于 2019-8-16 09:12:06 |只看该作者

别人也要考虑经营成本啊，他提供了网络管道服务，你还要别人给你配终端，真是-民！

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jsshwqz 那他放开啊，什么都不放开，别人如何用自己的设备？详情回复发表于 2019-8-30 20:58

酷睿李这个终端设备让我想到了水表，电表，气表。。。详情回复发表于 2019-8-16 09:20

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酷睿李

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55^# 大中小

发表于 2019-8-16 09:20:52

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maozi1688 发表于 2019-8-16 09:12
别人也要考虑经营成本啊，他提供了网络管道服务，你还要别人给你配终端，真是-民！

这个终端设备让我想到了水表，电表，气表。。。

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ziyanji2007

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发表于 2019-8-16 09:32:19 |只看该作者

tomtick 发表于 2019-8-15 10:49
不是掏不起这200，我是咨询有没这样规定，预存话费是否合理?

这样吧，你也别存200元话费分期返还，电信也不跟你升级到200M，都省事，皆大欢喜，事情不就解决了吗？

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yule0297

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发表于 2019-8-16 10:02:05 |只看该作者

买了手机号干脆要运营商送手机，买完宽带干脆要运营商送电脑，那样就合理了对吧。

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never_lost

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58^# 大中小

发表于 2019-8-16 10:02:53 |只看该作者

我们这里天然气表，用过10年后，必须强制更换，不然直接不让你充值插卡使用。换一个表500块钱，爱换不换。

——“然而光猫是运营商提供的”？
第一次安装宽带的时候的光猫，要么自备，要么交安装费含光猫，要么存话费送设备，要么交押金（一定时期后归用户所有或者销时退押金），几种方式，要么是自己购买，产权属于自己，要么是租赁运营商的。但是都没有要求必须使用运营商的光猫，光猫和宽带服务也不是完全捆绑的。光猫在你家里，已经是用户端的设备了，运营商没有义务免费为你升级。