关于4G限速100M的问题，有条件的地区应该集体向工信部投诉一次

huxuansong

酷睿李 发表于 2019-8-19 06:38
投诉是你的权利，但是没用。
你就是把这个论坛的人全部说服了，也没用。
你以为三家一起来是巧合？

怎么会没用呢？！投诉至少影响运营商考核吧！
就让我们给运营商的考核添砖加瓦吧，自己做得恶至少应该付出些代价

huxuansong

通信技术你问我答 (积分兑奖)

酷睿李 发表于 2019-8-19 06:43
不得降低服务质量这一条，老WAP20用户使用过了，针对原来可以180K/S后来只能20K/S，管局和移动省公司的回复 ...

不要再拿wap用户说事，我之前已经说过了，wap20的用户运营商可以轻易反驳，他们是2g时代的套餐，限速20k并不算叫降低服务质量，3G他们并未承诺这批WAP20用户在3G下的网速

huxuansong

Gratch 发表于 2019-8-19 07:02
是的，很多套餐推出没多久就下架

你以为不投诉运营商就会让我们普通用户用上好套餐！？

a379367715

Gratch 发表于 2019-8-19 06:53
你拿什么证明当地网速能够超过100M?

不需要证明实际达到过100M呀，只要当地（省、市）或者集团公开宣传过4G网速可以过100，我记得宣传过330M，而现在限制了100M，就足够了

另外证明嘛，最简单的是看详单，使用量/使用时间。说到这里我就想不明白高速了，测个超速只用测速探头，过了雷达测速去不都是超速开嘛。应该用进出高速口的路程和时间算一下，很容易抓出来这些在没有探头区域超速的车。

a379367715

yz98061 发表于 2019-8-19 07:50
归属地配置的，移动没限速

哦，那我暂时就不操心了，归属地好说

酷睿李

huxuansong 发表于 2019-8-19 08:14
不要再拿wap用户说事，我之前已经说过了，wap20的用户运营商可以轻易反驳，他们是2g时代的套餐，限速20k并 ...

你说了有用你就不用天天在这里打嘴仗了。

酷睿李

a379367715 发表于 2019-8-19 09:16
不需要证明实际达到过100M呀，只要当地（省、市）或者集团公开宣传过4G网速可以过100，我记得宣传过330M， ...

联通电信宣传300，移动宣传330。你得找到他们宣传的文件才行。

huxuansong

酷睿李 发表于 2019-8-19 09:18
联通电信宣传300，移动宣传330。你得找到他们宣传的文件才行。

工信部有规定，运营商的宣传画报上的文字图片构成合同的组成部分，无需文件

Gratch

huxuansong 发表于 2019-8-19 08:16
你以为不投诉运营商就会让我们普通用户用上好套餐！？

一些人叫嚣取消漫游费，结果便宜的本地套餐都没了

Gratch

a379367715 发表于 2019-8-19 09:16
不需要证明实际达到过100M呀，只要当地（省、市）或者集团公开宣传过4G网速可以过100，我记得宣传过330M， ...

那是理论值，实际达不到。cat.4理论值150M，刚开始一两个用户或许能够达到130～140M，后来用户多了只能越来越慢

Gratch

a379367715 发表于 2019-8-19 09:16
不需要证明实际达到过100M呀，只要当地（省、市）或者集团公开宣传过4G网速可以过100，我记得宣传过330M， ...

所有宣传的都是上限，实际能到多少不做保证

酷睿李

我记得当年为了应对老客户，河南移动专门通知营业厅把宣传单页收回了好多。。。。

huxuansong

Gratch 发表于 2019-8-19 10:25
一些人叫嚣取消漫游费，结果便宜的本地套餐都没了

不取消漫游，过几年运营商觉得不赚钱，迟早也会取消的

huxuansong

酷睿李 发表于 2019-8-19 10:35
我记得当年为了应对老客户，河南移动专门通知营业厅把宣传单页收回了好多。。。。

百度图片搜索到也算宣传单的，没用

酷睿李

huxuansong 发表于 2019-8-19 10:36
不取消漫游，过几年运营商觉得不赚钱，迟早也会取消的

反正就是为了应对取消流量漫游，

河南电信的99元1000分钟+40G达量限速3Mbps停售，改成99元300分钟+20G达量限速1Mbps，
河南电信的10元本地无限流量包停售。

leonierx

酷睿李 发表于 2019-8-19 07:08
看看弯弯的4G最快500Mbps，然而21Mbps也算，这是他们选的高速部分，后面是达量限速以后的部分速度也可选。 ...

记得澳大利亚有些地方有cat14、cat16。

huxuansong

酷睿李 发表于 2019-8-19 10:52
反正就是为了应对取消流量漫游，

河南电信的99元1000分钟+40G达量限速3Mbps停售，改成99元300分钟+20G ...

还记得0月租的神州行吗？不是早都取消了嘛？那时候还没取消漫游吧

a379367715

Gratch 发表于 2019-8-19 10:32
所有宣传的都是上限，实际能到多少不做保证

公开宣传视为合约的一部分
宣传的是理论上限没错，实际中达不到也很正常没错
但是，如果宣传理论最大值330，但他却设置了100的上限，导致没有可能达到宣传的330，这就错了，这就属于虚假宣传并涉嫌合同欺诈了。

就好比最开始的不限量套餐，设置限速了，以至于用户哪怕往死里用，一个月跑满也最多能跑不能超过400G，不是宣传的不限量，所以不限量宣传是违法的，地方运营商被工商局处罚，工信部迫于无奈也约谈了三家，改名叫达量限速套餐，明确要求不允许叫不限量套餐。只有那种用户花钱的情况下，真的不限量，没有封顶的才可以叫不限量。

a379367715

酷睿李 发表于 2019-8-19 09:18
联通电信宣传300，移动宣传330。你得找到他们宣传的文件才行。

运营商官网，微博微信，媒体报道，10086录音，营业厅宣传单易拉宝，比比皆是这个不愁

Gratch

a379367715 发表于 2019-8-19 11:44
公开宣传视为合约的一部分
宣传的是理论上限没错，实际中达不到也很正常没错
但是，如果宣传理论最大值 ...

移动协议限速1M，实际384k