通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  中士

注册:2018-2-215
21#
发表于 2019-10-14 15:05:33 来自手机 |只看该作者
goc 发表于 2019-10-14 08:27
我已经投诉了,说无法处理,你也是贵州电信吗?

深圳电信,你有公告还不错了,我是没公告的,只是流量本身用的不多,几乎用不到40g,没去看还不知道罢了

点评

goc  没有公告的,只是我8月上网慢,然后昨天去营业厅查询,才知道被限速1兆,然后那个公告是我问在线客服之后才得到的,限速之前没有任何通知和公告,也没有接到过电话说限速的问题!  详情 回复 发表于 2019-10-14 16:32

举报本楼

军衔等级:

  中士

注册:2018-2-215
22#
发表于 2019-10-14 15:07:52 来自手机 |只看该作者
hao150 发表于 2019-10-14 08:27
是不是变更过套餐?
我以前用的省内不限量套餐是限速3.1M,后来改成全国不限量就是限速1M了,不过因为是自 ...

我的比你还奇葩,最新协议18年10月写着3.1mpbs,网上营业厅查标着18年2月生效,1mbps。。

点评

goc  我昨天打出来的协议,还没有限速3.1这个呢,直接限速2个字都没有,就写了手机上网流量,不限量  详情 回复 发表于 2019-10-14 16:31

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
23#
发表于 2019-10-14 16:31:07 |只看该作者
JenickLee 发表于 2019-10-14 15:07
我的比你还奇葩,最新协议18年10月写着3.1mpbs,网上营业厅查标着18年2月生效,1mbps。。

我昨天打出来的协议,还没有限速3.1这个呢,直接限速2个字都没有,就写了手机上网流量,不限量

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
24#
发表于 2019-10-14 16:32:20 |只看该作者
JenickLee 发表于 2019-10-14 15:05
深圳电信,你有公告还不错了,我是没公告的,只是流量本身用的不多,几乎用不到40g,没去看还不知道罢了

没有公告的,只是我8月上网慢,然后昨天去营业厅查询,才知道被限速1兆,然后那个公告是我问在线客服之后才得到的,限速之前没有任何通知和公告,也没有接到过电话说限速的问题!

点评

JenickLee  深圳电信也是挺恶心的,套餐又贵,然后还每次广东电信有活动很多的标个除深圳地区。。。  详情 回复 发表于 2019-10-14 17:10

举报本楼

军衔等级:

  中士

注册:2018-2-215
25#
发表于 2019-10-14 17:10:41 来自手机 |只看该作者
goc 发表于 2019-10-14 16:32
没有公告的,只是我8月上网慢,然后昨天去营业厅查询,才知道被限速1兆,然后那个公告是我问在线客服之后 ...

深圳电信也是挺恶心的,套餐又贵,然后还每次广东电信有活动很多的标个除深圳地区。。。

点评

goc  工信部投诉了,没用,呵呵  详情 回复 发表于 2019-10-14 19:00

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
26#
发表于 2019-10-14 19:00:35 |只看该作者
JenickLee 发表于 2019-10-14 17:10
深圳电信也是挺恶心的,套餐又贵,然后还每次广东电信有活动很多的标个除深圳地区。。。

工信部投诉了,没用,呵呵

举报本楼

军衔等级:

  少尉

注册:2015-10-331
27#
发表于 2019-10-14 19:24:25 |只看该作者
有证据去工商举报,去法院起诉,没证据换一家用

点评

goc  有证据,协议都打出来了,而且协议还没提到限速呢,只说了手机上网流量 不限量  详情 回复 发表于 2019-10-14 19:30

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
28#
发表于 2019-10-14 19:30:02 |只看该作者
a379367715 发表于 2019-10-14 19:24
有证据去工商举报,去法院起诉,没证据换一家用

有证据,协议都打出来了,而且协议还没提到限速呢,只说了手机上网流量 不限量

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2019-5-20213
29#
发表于 2019-10-14 20:33:04 来自手机 |只看该作者
新疆联通,今年8月也出过这个事,限速3.1的据说实际使用被改为1,我已销户新疆联通无法亲自证实。据说如今已恢复限速3

点评

goc  恢复了还好,我这个是投诉无门,电信客服直接给我说工信部投诉也没用,有理还没地方说了。  详情 回复 发表于 2019-10-14 21:43

举报本楼

军衔等级:

  中校

注册:2019-5-20213
30#
发表于 2019-10-14 20:33:53 来自手机 |只看该作者
也有不少移动用户说限速1mbps的套餐实际限速0.5

点评

goc  不提速降费,反而降速,头疼  详情 回复 发表于 2019-10-14 21:45

举报本楼

军衔等级:

  少将

注册:2012-3-6265
31#
发表于 2019-10-14 21:35:19 来自手机 |只看该作者
欢迎体验电信无赖式服务

点评

goc  已经解决好了  详情 回复 发表于 2019-10-15 15:59
goc  你体验过吗?真是头疼!  详情 回复 发表于 2019-10-14 21:44

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
32#
发表于 2019-10-14 21:43:11 |只看该作者
zhangjijian 发表于 2019-10-14 20:33
新疆联通,今年8月也出过这个事,限速3.1的据说实际使用被改为1,我已销户新疆联通无法亲自证实。据说如今已 ...

恢复了还好,我这个是投诉无门,电信客服直接给我说工信部投诉也没用,有理还没地方说了。

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
33#
发表于 2019-10-14 21:44:19 |只看该作者
yuxivv321 发表于 2019-10-14 21:35
欢迎体验电信无赖式服务

你体验过吗?真是头疼!

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
34#
发表于 2019-10-14 21:45:12 |只看该作者
zhangjijian 发表于 2019-10-14 20:33
也有不少移动用户说限速1mbps的套餐实际限速0.5

不提速降费,反而降速,头疼

举报本楼

军衔等级:

  上士

注册:2018-10-249
35#
发表于 2019-10-14 22:34:53 来自手机 |只看该作者
goc 发表于 2019-10-14 12:47
协议打出来了,协议上没提到限速,就手机上网流量写了不限量,我贴个图

没约定只要限速都可以起诉啊。

点评

goc  我先一步一步投诉,都不行在考虑起诉  详情 回复 发表于 2019-10-14 23:21

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
36#
发表于 2019-10-14 23:21:41 |只看该作者
zdd1157789860 发表于 2019-10-14 22:34
没约定只要限速都可以起诉啊。

我先一步一步投诉,都不行在考虑起诉

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
37#
发表于 2019-10-15 11:40:17 |只看该作者
已经给我处理了,恢复限速3.1兆

所以以后办业务,业务单要妥善保管,方便以后出问题好解决!

举报本楼

Male不在线
goc

军衔等级:

  新兵

注册:2018-10-28
38#
发表于 2019-10-15 15:59:33 |只看该作者
yuxivv321 发表于 2019-10-14 21:35
欢迎体验电信无赖式服务

已经解决好了

举报本楼

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

Archiver|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2024-4-19 13:41 , Processed in 0.109143 second(s), 13 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2023 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部