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  下士

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2018-7-20
发表于 2019-11-6 10:17:51 |显示全部楼层
办完卡营业员没有把卡给我,而是插进了一个破手机里,然后还拿个纸条照着输了一串数字。我问这是干什么,她说这是公司规定要试卡。她自己在手机上鼓捣了一阵才把卡给我。回来一看,也没给我开啥业务,所以感到很奇怪

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发表于 2019-11-6 10:27:42 来自手机 |显示全部楼层
考核登网率

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wu890515  那为什么输了一串不知道数字还是字母的东西,感觉怕怕的  详情 回复 发表于 2019-11-6 10:36

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2018-7-20
发表于 2019-11-6 10:36:55 |显示全部楼层
zlk_zlk 发表于 2019-11-6 10:27
考核登网率

那为什么输了一串不知道数字还是字母的东西,感觉怕怕的

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发表于 2019-11-6 10:40:52 来自手机 |显示全部楼层
移动营业厅同样的操作,和您说的情况相同,营业员把用户新办理的手机卡插入自己的手机一顿操作,只是没有输入数字,打了一个电话,而且产生1分钟通话记录,把营业厅给投诉了,凭什么没有经过用户同意,对用户的手机卡进行操作。

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wu890515  我回来查过了,用了100MB流量+1分钟电话。费用倒是没啥,就是这种不知道在干嘛的操作让人觉得很不放心  详情 回复 发表于 2019-11-6 10:50

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  中尉

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发表于 2019-11-6 10:41:25 来自手机 |显示全部楼层
没有经过你的同意,可以直接10080投诉。

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发表于 2019-11-6 10:48:21 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 19099999999 于 2019-11-6 11:00 编辑

而且现在移动的手机卡都没有卡托,就是单一的手机卡,没有卡片,节约成本,都是营业厅空白SIM卡用写卡器新写入手机号码,不是那种电信联通的成品卡,已经写入号码的手机卡。

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cp01  5线小县城早就是这样了,移动的UIM卡水得不行了,金手指上联镀铜都不是,像铝,都没黄色了!  详情 回复 发表于 2019-11-7 13:15
abbiat  不会吧? 某通10年就推广白卡写码了,IMSI都是开卡的时候系统自动分配后实时写入的  详情 回复 发表于 2019-11-6 19:59
geqianla  2019年了,联通早就是空白卡了,而且拿着读卡器,可以上门开卡,在手机上操作  详情 回复 发表于 2019-11-6 13:31
wu890515  确实是这样的,办卡时候移动要写卡器写入号码。电联的不需要,应该是所谓的空中写号吧,把卡上的序列号和号码在电脑上绑定就行了  详情 回复 发表于 2019-11-6 10:53

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发表于 2019-11-6 10:50:20 |显示全部楼层
19099999999 发表于 2019-11-6 10:40
移动营业厅同样的操作,和您说的情况相同,营业员把用户新办理的手机卡插入自己的手机一顿操作,只是没有输 ...

我回来查过了,用了100MB流量+1分钟电话。费用倒是没啥,就是这种不知道在干嘛的操作让人觉得很不放心

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tc5935392  确定是公司考核了,如果没什么影响,理解下吧  详情 回复 发表于 2019-11-8 15:36

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发表于 2019-11-6 10:53:40 |显示全部楼层
19099999999 发表于 2019-11-6 10:48
而且现在移动的手机卡都没有卡托,就是单一的手机卡,没有卡片,节约成本,都是新写卡,不是那种电信联通的 ...

确实是这样的,办卡时候移动要写卡器写入号码。电联的不需要,应该是所谓的空中写号吧,把卡上的序列号和号码在电脑上绑定就行了

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wanwanla  我在电信补卡的时候,也是拿的一空卡,然后临时写号的。应该是白卡的iccid是唯一的就行了,再把号码做绑定  详情 回复 发表于 2019-11-6 11:44

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发表于 2019-11-6 10:55:44 |显示全部楼层
听你这么一说,我想起来我办卡的时候营业员好像也有这么一个操作

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  中尉

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发表于 2019-11-6 10:56:17 来自手机 |显示全部楼层
wu890515 发表于 2019-11-6 10:50
我回来查过了,用了100MB流量+1分钟电话。费用倒是没啥,就是这种不知道在干嘛的操作让人觉得很不放心

如果是移动营业厅给用的你套餐内资源,就10080投诉,给产生1分钟通话,就投诉反映,说可能手机卡被克隆复制,用户没有使用的情况下,产生陌生通话记录,要求给予合理解释,并且要求道歉,没有要求话费补充,就是不能容忍这样的行为方式,可以和用户沟通,再做具体的操作,可能是为了业绩考核。

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发表于 2019-11-6 10:59:19 |显示全部楼层
cao123c 发表于 2019-11-6 10:55
听你这么一说,我想起来我办卡的时候营业员好像也有这么一个操作

之前还听说营业厅人员以激活卡的名义把卡插自己手机,注册app拿新户优惠券

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2019-3-4
发表于 2019-11-6 11:02:53 |显示全部楼层
我电信/移动新开卡都是打一分钟电话,说是要激活,自己打.

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wu890515  电信的我只遇到过一次试卡,其他几次都是直接把卡给我了。试卡的手机不一定支持热插拔,营业员都是开机状态下插卡拔卡,SIM可能都废掉了,所以我之后又立马补了张卡  详情 回复 发表于 2019-11-6 11:07

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发表于 2019-11-6 11:07:14 |显示全部楼层
满天星星星 发表于 2019-11-6 11:02
我电信/移动新开卡都是打一分钟电话,说是要激活,自己打.

电信的我只遇到过一次试卡,其他几次都是直接把卡给我了。试卡的手机不一定支持热插拔,营业员都是开机状态下插卡拔卡,SIM可能都废掉了,所以我之后又立马补了张卡

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Angel0772  只有那种插卡后要求重启手机才会有信号的手机才不支持热插拔  详情 回复 发表于 2019-11-6 14:40
Angel0772  现在用卡针取卡的都支持热插拔....  详情 回复 发表于 2019-11-6 14:38
t6752616  热插拔?我天天热插拔,就一个手机有三四张卡,想换卡就直接拔插。钱包里装着卡针呢。也没见卡坏。  详情 回复 发表于 2019-11-6 11:14

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发表于 2019-11-6 11:12:52 来自手机 |显示全部楼层
正常的流程。激活帮你输入ie码的。

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wu890515  ie码是什么?  详情 回复 发表于 2019-11-6 11:16

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发表于 2019-11-6 11:14:06 来自手机 |显示全部楼层
wu890515 发表于 2019-11-6 11:07
电信的我只遇到过一次试卡,其他几次都是直接把卡给我了。试卡的手机不一定支持热插拔,营业员都是开机状 ...

热插拔?我天天热插拔,就一个手机有三四张卡,想换卡就直接拔插。钱包里装着卡针呢。也没见卡坏。

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wu890515  现在主流手机肯定支持热插拔的,营业员用的不知道哪一年的机器,特别破旧的样子  详情 回复 发表于 2019-11-6 11:18

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发表于 2019-11-6 11:16:29 |显示全部楼层
石山 发表于 2019-11-6 11:12
正常的流程。激活帮你输入ie码的。

ie码是什么?

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2018-7-20
发表于 2019-11-6 11:18:23 |显示全部楼层
t6752616 发表于 2019-11-6 11:14
热插拔?我天天热插拔,就一个手机有三四张卡,想换卡就直接拔插。钱包里装着卡针呢。也没见卡坏。

现在主流手机肯定支持热插拔的,营业员用的不知道哪一年的机器,特别破旧的样子

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Gratch  我这边营业员用的老诺基亚塞班机  详情 回复 发表于 2019-11-6 14:13

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2018-12-19
发表于 2019-11-6 11:44:07 |显示全部楼层
wu890515 发表于 2019-11-6 10:53
确实是这样的,办卡时候移动要写卡器写入号码。电联的不需要,应该是所谓的空中写号吧,把卡上的序列号和 ...

我在电信补卡的时候,也是拿的一空卡,然后临时写号的。应该是白卡的iccid是唯一的就行了,再把号码做绑定

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2017-11-20
发表于 2019-11-6 11:52:05 来自手机 |显示全部楼层
偷偷给你开通了免费的业务。

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2008-12-28
发表于 2019-11-6 12:40:42 来自手机 |显示全部楼层
估计是给你自己好评打分吧

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88188  这种情况倒是很正常 给服务中心发个好评,反正这种短信也不收钱  详情 回复 发表于 2019-11-7 09:57

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