中国运营商离网率全球最高，销售体系混乱横行

willclock

目前发展的个人客户，95%以上都是骗佣金，内外勾结fubai的。真实情况，三大运营商，一年1/3的用户离网，然后再找1/3的用户入网。
xx移动，3000万用户，一年离网1000万，再入网1050万。入网的1050万，花掉接30多亿的酬金，户均酬金300（给3-5个月的套餐价值的酬金和各种奖励）。但其实第一年打折后实际收入都不到了300。然后套餐结束，这1050万发展的用户，离网率80%，继续骗佣金。

其实不是中移动神经病，而是移动省公司权力太大，集团管不着。只要短期业绩撑得住，领导位置稳，另可把用户188套餐换成58套餐，只要关系户代理商能拿300佣金，也不要用户继续188套餐，因为自己拿不到回扣。

这三年，流量资费下降95%，渠道佣金却从1倍提高到3倍，找到背锅侠是因为竞争加剧了。目前全行业下滑，一些人却赚的盆满钵满。对外可以怪上面提速降费，拿国有资产以竞争加剧为名吃灰色回扣。对内表现的工作辛苦，大力开拓市场稳住了市场份额。

其实运营商对个人市场，完全可以不要销售了，但三大运营商却养着将近一半的销售人员。
套餐爱办不办，不明白销售和渠道给公司和社会创造了什么价值。主要价值就是勾结了渠道吃回扣，把高价值套餐换成低价值套餐，然后帮移动稳住了市场份额，居功至伟。应该在集团被提拔，成功经验推广全国。

国企就是这样，给基层点权力和口子的活动空间，就乱，不是小乱，是大乱。整个几万亿的行业，因为有几百亿的寻租空间，就可以乱成一锅粥，让全球人民看笑话。这么搞，最后zf唯一的做法就是，三家不需要搞营销了，不给一毛钱的营销费用。

maxbird

通信技术你问我答 (积分兑奖)

运营商营销人员占人数的50%，确实有。

半目闲人

楼主不知运营商的人还是比较了解这个行业，离网是事实，这个也不是没人意识到，运营商的高层也是看得到的，不然也不会有电信刘爱力“一碗汤、汤一碗，倒过来叮当响，倒过去响叮当，倒过来倒过去，还是那碗汤"的讲话。运营商从管理层到下最基层一线的销售员工，谁不清楚?但谁能改变现状?为什么不呢？这个问题不是这么简单的吧。层层KPI，没有顶层的改革就不会有下层的改变。好在已经开始，国资新政下，但愿慢慢会有改变，不过这个过程依然会很漫长，上百万电信行业从业员工依然要在其中继续熬下去。

effect

确实是高见

abbiat

有些道理，不过这个问题是老毛病了，某通也有，不过看你说的，土豪这问题比某通严重多了

bambi

出来顶一下！

cccff

说到点子上了

sw_abb

说的有点道理。

benben418

都是这样了，当一个团体的人不再是为了做好工作寻求进步，而是挖空心思捞好处的时候，你就是织再密的网也有漏洞。。

Chien2008

楼主说到点子上了，一针见血，运营商根本就不需要养这么多的营销人员，纯粹是花钱保就业

maxos

哪里来的增长，固定的人数只能拆了装，装了拆。然后换个人名

國民電信

叩叩叩，快开门，社区送“温暖”

kelezyq

道理都懂,就说怎么解决吧？运营商大进大出源自KPI考核。

zgyd002

maxbird 发表于 2019-11-8 10:38
运营商营销人员占人数的50%，确实有。

我这都超50%了，大部分人就管代理商。

zgyd002

好文章，说的很到位。

willclock

需要裁员，营销口裁掉90%的人，这个行业做销售就没用，人一辈子就选择1～2次的东西。社会渠道大部分砍掉，另外把考核离网率权重提升。这种一年1/3用户离网的市场，在全世界都很奇怪的中国怪像，三家只有一半用户是真实的。那就维护那一半用户。

地狱喵

只要把入网考核砍了就行，又不是底下愿意拼命销售

wajiso

维护存量是对的，这才是他们的衣食父母，而不是那些里外勾结骗佣金的

wajiso

willclock 发表于 2019-11-09 07:53:47 需要裁员，营销口裁掉90%的人，这个行业做销售就没用，人一辈子就选择1～2次的东西。社会渠道大部分砍...

√中国怪像，把他们的衣食父母不如?，大把的资金被他们里外勾结给骗走，其实这些钱不浪费的话真正的存量用户的通信费用支出能降低很多，一群蛀虫

nust03

maxbird 发表于 2019-11-08 10:38:20 运营商营销人员占人数的50%，确实有。

何止一半，百分之八十不夸张