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  元帅

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发表于 2019-12-4 11:57:50 |显示全部楼层
本帖最后由 it1010 于 2019-12-4 12:23 编辑

原今年8月订购的138套餐,当时附加有个138金卡服务计划,还是承诺不降档永久有效(我本没打算降档)每月送全国通用流量10GB+100分钟国内语音。各种优惠加起来也合算满足自己要求,于是从飞8直升138套餐服务已经用了4个月,因为11号月结日我也习惯不定期查询套餐情况,就昨晚(凌晨)查询发现我的金卡服务计划没有了,各位大神可以怎样投诉撸撸牠么?

套餐升级时发过的帖(具体相关优惠可以入帖细看)

告别飞8 直升138金卡服务计划

http://www.txrjy.com/thread-1082688-1-1.html





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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 12:00:00 来自手机 |显示全部楼层
下图为今天查询结果
Screenshot_20191204-032037.jpg

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  上等兵

注册:2005-2-242
发表于 2019-12-4 13:38:58 |显示全部楼层
你的138元的主套餐截图上怎么没有?
除非是漏洞开的,我漏洞开的号也掉了

点评

it1010  这个套餐实际是米粉卡升级版,现在下架了,移动目前同档套餐内容不同,主要是语音套外计费和语音总量不同。  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:21
Artist2018  睁大眼睛看清楚哦,人家的主套餐是截图的第一行“畅享30G套餐”。 不是所有的主套餐都带价格标识的。  详情 回复 发表于 2019-12-4 13:55

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  三级军士长

注册:2018-4-1484
发表于 2019-12-4 13:53:44 |显示全部楼层
你金卡真的没了吗?

哈哈,你太冤了,Liu氓动修复BUG,把你这个正规的金卡服务也搞没了

点评

it1010  你没办这个套餐吗?反正我有截图保存。前段时间查询携号转网时还收到移动发来信息明确说明138金卡服务计划到期2037年  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:32

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  三级军士长

注册:2018-4-1484
发表于 2019-12-4 13:55:31 |显示全部楼层
whirl 发表于 2019-12-4 13:38
你的138元的主套餐截图上怎么没有?
除非是漏洞开的,我漏洞开的号也掉了

睁大眼睛看清楚哦,人家的主套餐是截图的第一行“畅享30G套餐”。

不是所有的主套餐都带价格标识的。

点评

it1010  每月扣费信息提示爆米花套餐,后来找到「移动畅享助手」公众号才看到原来这个就是原先移动米粉卡套餐升级版。  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:37

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  上校

注册:2012-3-1968
发表于 2019-12-4 13:57:11 |显示全部楼层
这个价格真是贵,一个愿打一个愿挨

点评

it1010  我认为这个价格满足我的要求根本不贵。138-30=108元包200M宽带+电视盒+600分钟+40GB+三卡共享+家庭网减免。 相比我三个联通号分别35元左右各10GB高速限3M,语音只有一个号码有100分钟。没有宽带没有电视盒,你  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:28

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  上校

注册:2014-12-2857
发表于 2019-12-4 13:59:42 |显示全部楼层
的确作死,打电话问问客户经理啥情况,该投诉投诉就是了

点评

it1010  我在搜索相关法律法规,再掠一掠牠  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:30

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  上将

注册:2017-10-24268
发表于 2019-12-4 14:47:15 |显示全部楼层
netboot 发表于 2019-12-4 13:57
这个价格真是贵,一个愿打一个愿挨

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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 16:21:41 来自手机 |显示全部楼层
whirl 发表于 2019-12-4 13:38
你的138元的主套餐截图上怎么没有?
除非是漏洞开的,我漏洞开的号也掉了

这个套餐实际是米粉卡升级版,现在下架了,移动目前同档套餐内容不同,主要是语音套外计费和语音总量不同。

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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 16:28:10 来自手机 |显示全部楼层
netboot 发表于 2019-12-4 13:57
这个价格真是贵,一个愿打一个愿挨

我认为这个价格满足我的要求根本不贵。138-30=108元包200M宽带+电视盒+600分钟+40GB+三卡共享+家庭网减免。
相比我三个联通号分别35元左右各10GB高速限3M,语音只有一个号码有100分钟。没有宽带没有电视盒,你说那哪个贵?

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  大校

注册:2016-11-15129
发表于 2019-12-4 16:28:40 |显示全部楼层
现在广东移动把4g+高清语音的表述改为服务合约是什么居心?

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Artist2018  【广东移动】震惊,一个基础业务——VoLTE高清语音的名称变化  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:46

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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 16:30:28 来自手机 |显示全部楼层
月夜太美怪我咯 发表于 2019-12-4 13:59
的确作死,打电话问问客户经理啥情况,该投诉投诉就是了

我在搜索相关法律法规,再掠一掠牠

点评

Artist2018  狠狠投诉,最好能有个3倍138或500话费的赔偿,这是完全合理的。  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:49

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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 16:32:58 来自手机 |显示全部楼层
Artist2018 发表于 2019-12-4 13:53
你金卡真的没了吗?

哈哈,你太冤了,Liu氓动修复BUG,把你这个正规的金卡服务也搞没了。

你没办这个套餐吗?反正我有截图保存。前段时间查询携号转网时还收到移动发来信息明确说明138金卡服务计划到期2037年

点评

Artist2018  没有,之前是想着有没有一些合约购机活动顺便就升级该套餐,发现基本没有最后就没有办理这个套餐。 但是这套餐说明里金卡服务不是只有一年吗,除了查询携转时说到2037年,你在广东移动APP里面金卡的有效期也显示2  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:52

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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 16:37:14 来自手机 |显示全部楼层
Artist2018 发表于 2019-12-4 13:55
睁大眼睛看清楚哦,人家的主套餐是截图的第一行“畅享30G套餐”。

不是所有的主套餐都带价格标识的。

每月扣费信息提示爆米花套餐,后来找到「移动畅享助手」公众号才看到原来这个就是原先移动米粉卡套餐升级版。

点评

Artist2018  你说的这个“爆米花套餐”我还是第一次听说。 可能是由于这个全国套餐,办理渠道是中国移动APP,所以广东Liu氓动修复BUG的时候一刀切,把你给误伤了  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:58

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  中校

注册:2019-5-20213
发表于 2019-12-4 16:38:17 来自手机 |显示全部楼层
主套餐是138元月租就没这回事,捡个漏洞还要杠,这是移动,不是联通。

点评

Artist2018  谁跟你说“主套餐是138元月租就没这回事”?? 楼主的主套餐“畅享30G套餐”月租就是¥138啊,你怎么解释他的金卡服务也掉了? 楼主就是正规的金卡服务,不是漏洞。唯一的可能就是移动修复BUG是一刀切,把楼主  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:59

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  三级军士长

注册:2018-4-1484
发表于 2019-12-4 16:46:15 |显示全部楼层
tennou 发表于 2019-12-4 16:28
现在广东移动把4g+高清语音的表述改为服务合约是什么居心?

【广东移动】震惊,一个基础业务——VoLTE高清语音的名称变化

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it1010  昨晚查询发现48个月的20元20GB不限量业务右侧有个「退订」功能,虽然暂时每月用不完流量,但暂时不想取消。  详情 回复 发表于 2019-12-4 17:15

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  三级军士长

注册:2018-4-1484
发表于 2019-12-4 16:49:13 |显示全部楼层
it1010 发表于 2019-12-4 16:30
我在搜索相关法律法规,再掠一掠牠

狠狠投诉,最好能有个3倍138或500话费的赔偿,这是完全合理的

点评

it1010  你錯了,2037-2019=18(年),共216个月,按商品服务总价138计乘以3就系近九万  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:57

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  三级军士长

注册:2018-4-1484
发表于 2019-12-4 16:52:57 |显示全部楼层
it1010 发表于 2019-12-4 16:32
你没办这个套餐吗?反正我有截图保存。前段时间查询携号转网时还收到移动发来信息明确说明138金卡服务计划 ...

没有,之前是想着有没有一些合约购机活动顺便就升级该套餐,发现基本没有最后就没有办理这个套餐。

但是这套餐说明里金卡服务不是只有一年吗,除了查询携转时说到2037年,你在广东移动APP里面金卡的有效期也显示2037年?

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it1010  最早查询时显示2037,前几天查询携号转网下发信息有显示2073  详情 回复 发表于 2019-12-4 16:54

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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 16:54:44 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 it1010 于 2019-12-4 16:59 编辑
Artist2018 发表于 2019-12-4 16:52
没有,之前是想着有没有一些合约购机活动顺便就升级该套餐,发现基本没有最后就没有办理这个套餐。

但 ...


最早查询时显示2037,前几天查询携号转网下发信息有显示2037

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  元帅

注册:2008-8-182087
发表于 2019-12-4 16:57:06 来自手机 |显示全部楼层
Artist2018 发表于 2019-12-4 16:49
狠狠投诉,最好能有个3倍138或500话费的赔偿,这是完全合理的。

你錯了,2037-2019=18(年),共216个月,按商品服务总价138计乘以3就系近九万

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