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  中将

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2015-10-21
发表于 2020-1-12 17:36:27 来自手机 |显示全部楼层
广东联通30畅越包从有效期2050改成2029,我有可能用不到10年,也有可能用不到一年,我也有可能活不到2050年,但是随便更改套餐有效期,还有没有合法权益可言?如果哪天联通随意改成2020年12月31日,或者2021年12月31日,都能接受吗?我不能接受,我今天怒到两个客服没话讲,往后我还会继续投诉,希望更多人一起去投诉,要不要起诉以后再说,我觉得工信部那部肯定是要走的,我要求她们帮我改成2050,她们说不可能,不是针对我一个人,但是现在针对到我了,我不可能做到无动于衷!

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  中将

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2015-10-21
发表于 2020-1-12 19:31:27 来自手机 |显示全部楼层
阿斗通真的无语!

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  四级军士长

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2019-5-13
发表于 2020-1-12 19:37:24 来自手机 |显示全部楼层
杠,我支持你,快去……

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  中尉

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2018-1-8
发表于 2020-1-12 19:41:08 来自手机 |显示全部楼层
支持

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  中将

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2015-10-21
发表于 2020-1-12 19:45:10 来自手机 |显示全部楼层
ghjmnbg 发表于 2020-1-12 19:37
杠,我支持你,快去……

投诉的话,你觉得有可能让他们帮我改成2050吗?我觉得工信部未必管用,起诉不知道可行不,那是实在没办法走的路!被逼急才走

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  少尉

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2015-7-10
发表于 2020-1-12 19:45:34 来自手机 |显示全部楼层
我支持你,你说得对,他能改2029年,就有可能改2025或者更近的日期,不管我能用多久,你之前承诺的必须履行!不然以后谁都可以主动违约

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  大将

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2015-12-28
发表于 2020-1-12 19:47:57 来自手机 |显示全部楼层
结局就是以后所有套餐有效期一年

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  中将

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2015-10-21
发表于 2020-1-12 20:26:17 来自手机 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2020-1-12 19:47
结局就是以后所有套餐有效期一年

你们谁有gxb网址或者电话,坚决跟阿斗通。。。能无耻到这地步

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  四级军士长

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2018-3-29
发表于 2020-1-12 20:36:33 |显示全部楼层
套餐协议期实际上是以入网协议为准,之前办理的套餐是有效期一年,到期双方无异议自动续约一年,以此类推,用户有异议可以更改套餐。按照GXB相关文件解释,运营商有异议,用户不同意,原协议继续有效,实际上就是长期有效。无论你app怎么改,对以前的套餐都没有用。听说是因为携号转网,现在对套餐(包括各种加包)的有效期原来app上显示2050的全部调整为2029,到期自动续约。但现在新套餐的入网协议上面的失效日期就是2029,严格意义上来讲,运营商应该发公告说明,目前好像只有福建LT发了公告的

点评

自由之声  运营商应该发公告说明  详情 回复 发表于 2020-1-13 08:24

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  中士

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2017-10-15
发表于 2020-1-12 20:38:55 |显示全部楼层
支持!

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  大校

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2016-2-25
发表于 2020-1-12 20:59:58 来自手机 |显示全部楼层
怎么说呢,我也不知道该不该支持楼主的行为。我的也被改成2029年了,不过我觉得10年后会发生什么事情谁知道,也许10年内高带宽的流行让我们的限速3M早就不够用,自己主动改套餐了呢?我的电信不限流量套餐就是被我主动取消了的。也许新的更实惠的套餐出现了呢?
十年啊,真的很长。

点评

247898628  今天联通能改2029,明天改个2021也没办法啊,改投诉还是要投诉,改怒还是要怒!  详情 回复 发表于 2020-1-12 21:58
247898628  我今天怒客服的时候说了一句,我可以不用,但是你们不能没有?  详情 回复 发表于 2020-1-12 21:57

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  中将

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2015-10-21
发表于 2020-1-12 21:24:25 来自手机 |显示全部楼层
cqadsl 发表于 2020-1-12 20:36
套餐协议期实际上是以入网协议为准,之前办理的套餐是有效期一年,到期双方无异议自动续约一年,以此类推, ...

工信部投诉,不受理
IMG_20200112_212255.jpg

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  一级通信军士

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2019-4-21
发表于 2020-1-12 21:38:20 |显示全部楼层
所有套餐改为2029年,实际上根本不可能用10年的的,担忧啥?

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  中将

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2015-10-21
发表于 2020-1-12 21:57:23 来自手机 |显示全部楼层
深圳普通用户 发表于 2020-1-12 20:59
怎么说呢,我也不知道该不该支持楼主的行为。我的也被改成2029年了,不过我觉得10年后会发生什么事情谁知道 ...

我今天怒客服的时候说了一句,我可以不用,但是你们不能没有?

军衔等级:

  中将

注册时间:
2015-10-21
发表于 2020-1-12 21:58:45 来自手机 |显示全部楼层
深圳普通用户 发表于 2020-1-12 20:59
怎么说呢,我也不知道该不该支持楼主的行为。我的也被改成2029年了,不过我觉得10年后会发生什么事情谁知道 ...

今天联通能改2029,明天改个2021也没办法啊,改投诉还是要投诉,改怒还是要怒!

军衔等级:

  中将

注册时间:
2015-10-21
发表于 2020-1-12 22:06:41 来自手机 |显示全部楼层
我的主套餐小天神有效期也被改了2029,你说气人不!哎。。。

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  大校

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2016-2-25
发表于 2020-1-12 22:26:03 来自手机 |显示全部楼层
247898628 发表于 2020-1-12 21:57
我今天怒客服的时候说了一句,我可以不用,但是你们不能没有?

你我都不是运营商的人。从论坛还有其他人的反馈来看,虽然我们都没有明文看到,但套餐有效期最多十年似乎是工信部的规定。这个新规定是不是合法是另一回事,但十年真的很长,十年后也许你早就回广西了,早就不用联通卡了。我也早就回湖南了。投诉的意义其实不大。
如果我是你,我倒是宁愿去投诉家里没信号,网站投诉,客服投诉,营业厅投诉,工信部投诉,12315投诉...,这个渠道没用就从那个渠道投诉...,总有一天联通员工迫于压力把你家附近的基站修好,或者送你一个家用信号扩大器。
个人想法,仅供闲聊。

点评

自由之声  明白人  详情 回复 发表于 2020-1-13 08:22

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  一级通信军士

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2019-4-21
发表于 2020-1-13 07:54:15 来自手机 |显示全部楼层
建议三大运营商以后所有套餐有效期都一年,免得争议

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  上将

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2017-10-24
发表于 2020-1-13 08:21:57 |显示全部楼层
联通很无奈

点评

红尘朝暮  关键是LT做服务的时候,真是不带脑子的,这可能是管理层的特点。  详情 回复 发表于 2020-1-13 08:24

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  上将

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2017-10-24
发表于 2020-1-13 08:22:59 |显示全部楼层
深圳普通用户 发表于 2020-1-12 22:26
你我都不是运营商的人。从论坛还有其他人的反馈来看,虽然我们都没有明文看到,但套餐有效期最多十年似乎 ...

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