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注册:2017-11-176
发表于 2020-1-13 08:24:33 |显示全部楼层
自由之声 发表于 2020-1-13 08:21
联通很无奈

关键是LT做服务的时候,真是不带脑子的,这可能是管理层的特点。

点评

自由之声  管理层真是不带脑子的  详情 回复 发表于 2020-1-13 08:26

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发表于 2020-1-13 08:24:49 |显示全部楼层
cqadsl 发表于 2020-1-12 20:36
套餐协议期实际上是以入网协议为准,之前办理的套餐是有效期一年,到期双方无异议自动续约一年,以此类推, ...

运营商应该发公告说明

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注册:2017-10-24268
发表于 2020-1-13 08:26:17 |显示全部楼层
红尘朝暮 发表于 2020-1-13 08:24
关键是LT做服务的时候,真是不带脑子的,这可能是管理层的特点。

管理层真是不带脑子的

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注册:2016-2-253364
发表于 2020-1-13 09:21:00 来自手机 |显示全部楼层
自由之声 发表于 2020-1-13 08:24
运营商应该发公告说明

我觉得也是,改之前发个短信给用户说根据工信部的最新规定,套餐有效期最多十年,所以用户的套餐有效期到2029,到期后双方可协商延续等之类内容。用户不是傻子,一般人不会为十年后的可能性来争吵。也许少些人会抱怨但绝大部分人应该会默许接受。

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发表于 2020-1-13 12:09:31 来自手机 |显示全部楼层
深圳普通用户 发表于 2020-1-13 09:21
我觉得也是,改之前发个短信给用户说根据工信部的最新规定,套餐有效期最多十年,所以用户的套餐有效期到 ...

套餐在用,就代表合约生效,你可以对新开的限制,不能对老用户对行限制,工信部是要求取消长期有效的套餐,我的主套餐小天神和流量包都是2050年的。不是长期有效,联通不能说动就动,我有可能用不了一年,或者几年,但是在我使用期内,想改就改,把我们用户当什么,还有什么权益保证,以后也就是你想改1年或者2年都行啊,还有法律法规可言吗?

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发表于 2020-1-13 12:14:21 |显示全部楼层
我也有这个包,哪里看到改成 2029年了? 手机营业厅?

点评

247898628  点击流量包,多点人去投诉才给力啊,不让他们就知道欺负用户  详情 回复 发表于 2020-1-13 14:57

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发表于 2020-1-13 14:57:33 来自手机 |显示全部楼层
anyka 发表于 2020-1-13 12:14
我也有这个包,哪里看到改成 2029年了? 手机营业厅?

点击流量包,多点人去投诉才给力啊,不让他们就知道欺负用户

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注册:2015-10-211194
发表于 2020-1-13 15:02:06 来自手机 |显示全部楼层
深圳普通用户 发表于 2020-1-12 22:26
你我都不是运营商的人。从论坛还有其他人的反馈来看,虽然我们都没有明文看到,但套餐有效期最多十年似乎 ...

这样不明不白被他们坑了,我咽不下这口气,我只能去投诉,晚点再向工信部投诉,昨天投诉是网站升级什么,不接受我的投诉请求,哪怕我今年都用不完这个套餐和流量包,我都要坚决投诉,可能跟我的性格有关,我不会去坑别人,别人也别想坑我!

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