电信翼支付，客服认定自己平台不会出问题，能把翼支付做好才怪 - 运营商·运营人 - 通信人家园

复旦

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2020-1-16 12:19:42 |只看该作者 |倒序浏览

这一个月来水费账单无法出来，导致无法缴费。其他平台都是正常可以出账单缴费的！联系客服，客服竟然认定他们的系统与水公司对接不会有问题！

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lszjyj

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2^# 大中小

发表于 2020-1-16 14:56:14 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

客服不易，多点理解，都是普通人有家庭有孩子的。

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复旦

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3^# 大中小

发表于 2020-1-16 15:06:04 |只看该作者

lszjyj 发表于 2020-1-16 14:56
客服不易，多点理解，都是普通人有家庭有孩子的。

可笑，还理解，不会做、做不好不是让别人理解的理由。

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MuJian

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4^# 大中小

发表于 2020-1-16 15:11:55

来自手机 |只看该作者

是不是撸毛太多，黑户了？

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复旦

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5^# 大中小

发表于 2020-1-16 15:25:06 |只看该作者

MuJian 发表于 2020-1-16 15:11
是不是撸毛太多，黑户了？

我才不会为了点小优惠费尽心机。

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maleck

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6^# 大中小

发表于 2020-1-16 16:00:39 |只看该作者

翼支付的客服才是没用！
收不到验证码叫我换手机，然后就没有其它解决方案了！我说收不到验证码这个账号就作废了么？客服就说是的！
真是无用之辈！

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itingyuji 翼支付送了我100-50的券，超级爽~！还有联通沃钱包总是时不时来一张优惠度大的券，难道我是高价值客户反观移动，我用了几年的飞8，连流量都舍不得，每个月100M也能空闲下来详情回复发表于 2020-1-17 00:36

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Gdkfh_5545

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7^# 大中小

发表于 2020-1-16 17:34:40

来自手机 |只看该作者

翼支付确实不行，我怀疑客服小学没毕业

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itingyuji

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8^# 大中小

发表于 2020-1-17 00:33:36 |只看该作者

又见到复旦这个*蛋在这里刷，为难个外包的客服有意思吗？人家都说不一样平台，又不是你在背后运营这个平台，假如这个平台更新了缴费方式是数据获取方式，外包的客服还不知道上端改了，这个蠢蛋对任何人这个态度，希望三大流氓拒绝提供服务给这个*蛋，这个*蛋以后想必未来也是闹基站辐射的老坏蛋

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itingyuji

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9^# 大中小

发表于 2020-1-17 00:34:18 |只看该作者

复旦和它的小号在这里刷存在感，大家别理它了

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itingyuji

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10^# 大中小

发表于 2020-1-17 00:36:58 |只看该作者

maleck 发表于 2020-1-16 16:00
翼支付的客服才是没用！
收不到验证码叫我换手机，然后就没有其它解决方案了！我说收不到验证码这个账号就 ...

翼支付送了我100-50的券，超级爽~！还有联通沃钱包总是时不时来一张优惠度大的券，难道我是高价值客户

反观移动，我用了几年的飞8，连流量都舍不得，每个月100M也能空闲下来

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江苏靖江人

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11^# 大中小

发表于 2020-1-17 08:43:41

来自手机 |只看该作者

老是接到翼支付的推销短信，回复后面的td也没效果

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复旦

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12^# 大中小

发表于 2020-1-17 10:00:28 |只看该作者

itingyuji 发表于 2020-1-17 00:33
又见到复旦这个蠢蛋在这里刷，为难个外包的客服有意思吗？人家都说不一样平台，又不是你在背后运营这个平 ...

你这是什么气量呀，就因为在你无故秀地域优越感的帖子里说你了，就这样回复报复？就事论事不会吗？一个男人就这样行事？
http://www.txrjy.com/thread-1104851-1-1.html

还有，我又不需要从翼支付这里寻求什么利益，犯得着说个事就要弄小号附和？你以己度人啊？

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复旦

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13^# 大中小

发表于 2020-1-17 10:01:40 |只看该作者

lszjyj 发表于 2020-1-16 14:56
客服不易，多点理解，都是普通人有家庭有孩子的。

有意见冲我来，在别人说我开小号的帖子里点赞，你是几个意思呢？

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最烦KPI

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14^# 大中小

发表于 2020-1-19 10:08:22 |只看该作者

银监会投诉，能吓死他们

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