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军衔等级:

  三级军士长

注册时间:
2015-12-26
发表于 2020-1-16 14:31:04 |显示全部楼层
举报事实:
2018年8月陕西电信假借一证超五卡用户必须销户或者过户为理由,未通知本人的情况下,将153***12345、181***7400、181***04666等号码进行非法停机。2019年1月18日本人将其违法行为举报到陕西省通信管理局,陕西省通信管理局于2019年4月26日以陕通局办函【2019】69号答复已经责令陕西电信公司立即整改,当时陕西电信公司给本人的复机的条件是本人亲自到陕西省来实名登记后才可以全部复机或者将个人信息用QQ传至到电信客服手里进行全部复机。因为该二种方案均加重了用户的负担,与国家关于实名登记不得加重用户负担并开通网络方式均不相符,更无法保证个人信息的安全所以本人不认同陕西电信公司的解决办法,截止到2019年10月陕西电信公司也整改简单粗暴的行为。
2019年12月23日陕西省通信管理局针对“一证五卡”实名问题陕西电信公司违反《电信服务规范》行为对其下达了整改通知。并给本人邮寄了陕通局办函【2019】243号信函,但是此次陕西电信公司给本人的复机停机更加苛刻竟然要求本人把名下号码不能超过五个多余号码必须销户或者过户他人否则无法复机。
举报理由:
本人名下电信号码为12个,分别归属辽宁电信、四川电信、陕西电信其余电信公司均未要求本人实名认证或者重新登记更没有停机行为,为什么陕西电信单独给停机,并要求非常苛刻的条件才能复机。
陕西电信号码153***45678、181***75555、181****9777也与举报人的情况一样均为电信一卡双号业务中的虚号,名下电信号码也超过五个。从来没有接到过陕西电信公司要求实名登记或者过户,更没有停机。
本人名下的移动号码有11个、联通号码有10个(其中还有2个是陕西西安的),虽然在2017期间中国移动给本人部分0月租号码进行过停机,但是在辽宁省、广东省、上海市通信监管部门协调下均无条件复机。
2019年4月陕西电信公司给本人的答复是可以全部复机,但是到2019年12月就变成了必须保证不超过5个号码下复机,明显存在打击报复。
举报依据:
 《中华人民共和国电信条例》第四十条 电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:
  (五)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。 第七十四条 违反本条例第四十条的规定,由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正,并向电信用户赔礼道歉,赔偿电信用户损失;拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的,处以警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿。

军衔等级:

  下士

注册时间:
2018-7-23
发表于 2020-1-16 21:07:05 来自手机 |显示全部楼层
下面做事就是喜欢一刀切,省事

军衔等级:

  上士

注册时间:
2019-6-4
发表于 2020-1-17 00:06:38 |显示全部楼层
号码都挺好,一般人搞不到。只能说这么多了。

军衔等级:

  四级军士长

注册时间:
2018-1-8
发表于 2020-1-17 08:42:58 来自手机 |显示全部楼层
持续关注

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2020-1-9
发表于 2020-1-17 08:52:10 来自手机 |显示全部楼层
实名制确实有这样的规定。同一个电信公司号码不能超过5个,超过5个通信公司须停止部分号码服务。

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2018-12-22
发表于 2020-1-17 08:55:26 来自手机 |显示全部楼层
大牛啊老乡

军衔等级:

  大校

注册时间:
2016-12-18
发表于 2020-1-17 09:19:38 来自手机 |显示全部楼层
是个普通用户,鉴定完毕。

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