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[问题求助] 联通4G电话打不进来 [复制链接]

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  新兵

注册:2020-6-51
发表于 2020-6-5 16:18:04 来自手机 |显示全部楼层
最近遇到一个特别奇怪的问题
我是联通的客户,用的iPhonex 手机 只要一进公司写字楼,手机4G只能上网,一旦有电话打入对方听到的声音就是“无法接通”,然后我的手机就变成G,上不去网也打不了电话。联通客服说此地信号弱,但是我同事有的跟我一样的情况,有的就没有任何问题!并且有两个都是155号段的,一个好使,一个跟我情况一样。换新手机卡、换安卓手机也是如此!但是只要出了写字楼大约20米就好了!并且不是全部联通用户都有此问题

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  少校

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发表于 2020-6-5 16:24:50 来自手机 |显示全部楼层
看来是 3g 2g 都没啊!去手厅开通volte

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klm98  开了也不好使,关了也不好使  详情 回复 发表于 2020-6-5 16:34

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  少将

注册:2020-5-221168
发表于 2020-6-5 16:25:48 |显示全部楼层
可能关闭volte就好了,那样就能语音滑落

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klm98  客服给我开开关关好几次了,没有用!  详情 回复 发表于 2020-6-5 16:35

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  大校

注册:2016-1-31358
发表于 2020-6-5 16:27:12 |显示全部楼层
还有没开volte 的苹果用户

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zhshlcom  确实,联通太烂,不给苹果推送ipcc,想开通时联通不给推送,以后就不打算开通了,要是敢把3G信号关了就一直投诉  详情 回复 发表于 2020-6-8 09:03
klm98  开了关了 关了 开了 反复操作很多次 依旧没办法解决  详情 回复 发表于 2020-6-5 16:36

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  少将

注册:2020-5-221168
发表于 2020-6-5 16:30:45 |显示全部楼层
我有次去山东在临沂人民广场地下美食城移动只有4g,下去没开通volte通话的用户和2g用户就失联,而且人流量还很大。

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  中校

注册:2020-1-14115
发表于 2020-6-5 16:32:25 来自手机 |显示全部楼层
证明苹果垃圾回答完毕

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klm98  换安卓手机也是这样  详情 回复 发表于 2020-6-5 16:35

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  少将

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发表于 2020-6-5 16:33:58 |显示全部楼层
毒水果垃圾导致

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发表于 2020-6-5 16:34:58 来自手机 |显示全部楼层
baijiushi 发表于 2020-6-5 16:24
看来是 3g 2g 都没啊!去手厅开通volte

开了也不好使,关了也不好使

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jlt2003  红米,没4Glt回落3G。现在3G越来越少。  详情 回复 发表于 2020-6-5 17:32

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发表于 2020-6-5 16:35:29 来自手机 |显示全部楼层
拓荒者99 发表于 2020-6-5 16:25
可能关闭volte就好了,那样就能语音滑落

客服给我开开关关好几次了,没有用!

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levy01  让客服 更新卡的数据  详情 回复 发表于 2020-6-5 18:16

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发表于 2020-6-5 16:35:58 来自手机 |显示全部楼层
符传昕 发表于 2020-6-5 16:32
证明苹果垃圾回答完毕

换安卓手机也是这样

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发表于 2020-6-5 16:36:38 来自手机 |显示全部楼层
levy01 发表于 2020-6-5 16:27
还有没开volte 的苹果用户

开了关了 关了 开了  反复操作很多次
依旧没办法解决

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  上尉

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发表于 2020-6-5 16:36:45 来自手机 |显示全部楼层
苹果的事

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klm98  换安卓手机也这样  详情 回复 发表于 2020-6-5 16:39

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发表于 2020-6-5 16:39:16 来自手机 |显示全部楼层
zjm1683 发表于 2020-6-5 16:36
苹果的事

换安卓手机也这样

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  新兵

注册:2020-6-51
发表于 2020-6-5 16:40:18 来自手机 |显示全部楼层
换同事的华为mate也这样,同事的小米也这样。但是同一位置有些人的联通就没问题

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  上校

注册:2018-9-27346
发表于 2020-6-5 16:55:48 |显示全部楼层
幸亏我不用水果,没有这些烦恼。三卡在手,天下我有。

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发表于 2020-6-5 17:01:55 |显示全部楼层
补个卡试试

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klm98  昨天换了新卡 情况依旧  详情 回复 发表于 2020-6-5 17:15

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  新兵

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发表于 2020-6-5 17:15:48 来自手机 |显示全部楼层
fuyuelai 发表于 2020-6-5 17:01
补个卡试试

昨天换了新卡  情况依旧

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  新兵

注册:2020-6-51
发表于 2020-6-5 17:17:07 来自手机 |显示全部楼层
刚才测试我的卡换到iPhonexs上情况依旧 他自己的联通卡没有问题
换到荣耀手机 情况依旧
换到华为手机 好使
换到华为novo 情况依旧

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  大校

注册:2015-2-9371
发表于 2020-6-5 17:17:58 来自手机 |显示全部楼层
只有网优能解决,10010客服妹子知道个屁。

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klm98  10010说信号没问题 让我换华为手机  详情 回复 发表于 2020-6-5 17:28

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  大校

注册:2016-1-31358
发表于 2020-6-5 17:24:00 |显示全部楼层
让客服更新数据?好像是这么说的,,早两年试用期遇到过volte无效

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