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  少尉

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2018-3-6
发表于 2020-6-30 17:53:11 |显示全部楼层

2020年6月18日晚,山东移动CLOUD CRM系统正式发布并成功上线。新系统采用全Java技术栈,通过重构底层代码逻辑完成从国产芯片到各类开源、国产软件全面云化适配改造,基于x86和ARM双计算平面实现“一云+多池+双平面” 部署,首次实现传统商用中间件国产化替换,彻底摆脱对国外产品长期依赖,规避“卡脖子”风险,为构建“自主可控”、“敏捷高效”、“共享复用”、“云化原生”的中台能力打下坚实基础。


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图1  山东移动CLOUD CRM系统商用上线现场


山东移动CRM系统负责营业厅、代理商、在线客服和能力开放等渠道接入,承载着全省7000万用户业务受理等服务,日交易量高达1.5亿笔以上。由于历史原因,CRM系统中间件一直使用基于传统架构的IBM CICS产品,该产品和应用紧耦合,技术封闭,扩展性差,严重阻碍系统云化发展。在中美贸易争端持续升级背景下,随时面临技术封锁,加强CRM系统中间件关键技术自主可控,迫在眉睫。


为了构建安全可靠的IT系统,实现CRM系统端到端自主可控,实现系统前后端架构云化统一,2019年8月,山东移动联合华为公司经过全新设计并推出CLOUD CRM系统,新系统搭载国产ARM+欧拉+OpenAS+HWJDK,采用全Java技术栈,重构底层代码逻辑,以“能力沉淀、能力共享、架构开放”为原则,引入PaaS化、容器化、DSF微服务框架、TCC事务管理、Redis内存库,DevOps等新技术,打造“底层全云化,上层服务化、中心化、平台化”的IT支撑系统。


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图2  山东移动CLOUD CRM系统架构演进


在基础设施方面首次引入国产ARM芯片服务器,并新建自主可控第二计算平面,实现x86和ARM架构双计算平面部署。在基础软件方面采用“轻量化”和“低成本”路线,在接入层,应用层和数据访问层全面引入OpenAS、Redis、Kafka和DDS等各类开源和国产技术,实现系统架构从传统商用“Power芯片+ AIX+CICS+OracleJDK”到“国产ARM芯片+Euler +OpenAS+HWJDK”全面国产化替换。


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图3  山东移动CLOUD CRM系统关键技术


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图4  基于x86和ARM双计算平面部署架构


项目从2019年8月启动,先后完成预研选型、系统规划、版本开发、集成测试、割接推广等一系列工作,于2020年6月18日成功商用上线。在交付过程中,项目组颠覆传统开发/交付模式,秉承“不堆人头“,“不丢功能”,“不停业务”和“不降指标”四不原则,开发了高效的代码迁移框架,引入了智能的自动化测试技术和灵活的灰度发布机制,经过200多个日夜的坚守和付出,成功完成1000+万行代码迁移,280+万行代码和34个功能点优化,1680个菜单和8000+多个用例测试,面对极短的交付周期和极高的质量目标,项目组超预期完成既定任务,项目交付时间提前45天,产品校验效率提升6倍,订单处理效率提升2倍,问题定位效率提升3倍。


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图5 高效的代码迁移框架


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图6 智能的自动化测试技术


CLOUD CRM成功上线,是山东移动CRM系统在云化演进过程中的一个重要里程碑,是国内首个完成业务支撑核心系统大规模云化重构的运营商,在华为公司支撑的CRM省份中,首次实现了去传统商用中间件和自主可控,为后续其他省公司CRM系统云化重构提供了宝贵的经验,为下一步CRM系统核心数据库国产化实施,全面微服务化演进和构建统一智能运维体系提供了架构基础。

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  四级军士长

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2019-7-9
发表于 2020-6-30 18:15:22 |显示全部楼层
不就是一个CRM吗,非要分黑猫白猫吗

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没事来看看  自主可控 ,哈哈  详情 回复 发表于 2020-6-30 21:38

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  中士

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2008-9-28
发表于 2020-6-30 18:54:29 来自手机 |显示全部楼层
X86 arm

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2007-9-6
发表于 2020-6-30 20:40:16 来自手机 |显示全部楼层
是山东移动的计费前端彻底运化,x86 arm双平台。
据说华为arm服务器云化挺贵的,这条新闻是想说山东移动有钱

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fastgame  有没有钱不重要,重要的是紧跟  详情 回复 发表于 2020-7-1 09:29
youx  interl xeon scalable 3rd 第三代 cpu 白菜价  详情 回复 发表于 2020-6-30 21:14

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2010-12-19
发表于 2020-6-30 21:14:47 |显示全部楼层
本帖最后由 youx 于 2020-7-1 09:59 编辑
bluealbum 发表于 2020-6-30 20:40
是山东移动的计费前端彻底运化,x86 arm双平台。
据说华为arm服务器云化挺贵的,这条新闻是想说山东移动有 ...


intel xeon scalable 3rd 第三代 cpu 白菜价

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bluealbum  华为arm服务器集群很贵  详情 回复 发表于 2020-6-30 23:41

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2007-12-19
发表于 2020-6-30 21:38:02 |显示全部楼层
Ebates 发表于 2020-6-30 18:15
不就是一个CRM吗,非要分黑猫白猫吗

自主可控 ,哈哈

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2019-7-5
发表于 2020-6-30 22:18:51 |显示全部楼层
不错呀

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2007-9-6
发表于 2020-6-30 23:41:13 来自手机 |显示全部楼层
youx 发表于 2020-6-30 21:14
interl xeon scalable 3rd 第三代 cpu 白菜价

华为arm服务器集群很贵

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2010-6-12
发表于 2020-7-1 06:00:30 |显示全部楼层
山东移动除了出钱,没写一行代码。何来自主

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没事来看看  山东移动要是能自己写代码,那还要华为干啥  详情 回复 发表于 2020-7-1 07:44

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2007-12-19
发表于 2020-7-1 07:44:41 |显示全部楼层
liubo2222 发表于 2020-7-1 06:00
山东移动除了出钱,没写一行代码。何来自主

山东移动要是能自己写代码,那还要华为干啥

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liubo2222  自废武功  详情 回复 发表于 2020-7-1 21:36

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2007-3-1
发表于 2020-7-1 08:19:06 |显示全部楼层
cpu是不是英特尔的?

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没事来看看  现在是数据中心双平面。x86平面和arm平面,arm平面用的是华为鲲鹏920  详情 回复 发表于 2020-7-1 09:03

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2018-10-4
发表于 2020-7-1 08:30:29 |显示全部楼层
这个CRM和卡脖子,感觉没有什么关系啊,不还是使用X86  ARM的啊,还是莓果心啦,只是实现传统商用中间件国产化替换,中间件替换又有多少了,有待商榷的???

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  少校

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2013-12-31
发表于 2020-7-1 09:03:00 |显示全部楼层
不做评论~

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2007-12-19
发表于 2020-7-1 09:03:13 |显示全部楼层
rapemeist 发表于 2020-7-1 08:19
cpu是不是英特尔的?

现在是数据中心双平面。x86平面和arm平面,arm平面用的是华为鲲鹏920

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2009-1-11
发表于 2020-7-1 09:29:11 |显示全部楼层
本帖最后由 fastgame 于 2020-7-1 09:30 编辑
bluealbum 发表于 2020-6-30 20:40
是山东移动的计费前端彻底运化,x86 arm双平台。
据说华为arm服务器云化挺贵的,这条新闻是想说山东移动有 ...

有没有钱不重要,重要的是紧跟潮流

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  下士

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2019-1-16
发表于 2020-7-1 13:40:13 |显示全部楼层
去年8月才启动,不到一年完全重构 。。。 真敢吹

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  下士

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2014-11-12
发表于 2020-7-1 14:39:08 |显示全部楼层
1593585479.png


天天异常{:1_1:}

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  下士

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2010-6-12
发表于 2020-7-1 21:36:22 |显示全部楼层
没事来看看 发表于 2020-7-1 07:44
山东移动要是能自己写代码,那还要华为干啥

自废武功

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dgzq662885  会不断吸血,开始搞点小恩小惠,并不比国外有节操  详情 回复 发表于 2020-7-1 23:29

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  少校

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2017-11-21
发表于 2020-7-1 23:29:34 来自手机 |显示全部楼层
liubo2222 发表于 2020-7-1 21:36
自废武功

会不断吸血,开始搞点小恩小惠,并不比国外有节操

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