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发表于 2024-4-15 10:22:23 |显示全部楼层
快科技  

最近几年,各平台都流行主推自动续费的付费、会员项目,以首月、首期超低折扣来吸引用户开通。

很多年长的用户甚至无法取消,每个月都不停的扣费,甚至设备/App都不用了还在持续扣费。

上个月,小米应用商店发布公告,要整治App自动续费等行为。

根据公告,新规今天正式开始生效,尤其强调不得默认勾选、强制捆绑开通自动续订功能。

具体如下:

1.若您的应用内含有自动续订、自动续费方式提供服务的内容,必须得征求用户同意,由用户二次确认后才可开通办理相关业务,不得默认勾选、强制捆绑开通。

2.在用户开通服务前,要以显著方式、清晰易懂的语言向用户告知服务的内容,扣费的金额和方式等信息。

3.应用自动续费协议中需明确展示说明自动续费功能取消途径和方法,应用内自动续费服务期间需提供便捷的随时退订方式和自动续订方式。

4.应用自动续费协议中需明确展示说明在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,告知服务内容、扣款金额等事项。

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