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  少将

注册:2006-12-113
发表于 2024-7-11 11:11:40 |显示全部楼层
看了不少论坛里对FTTR的讨论,说下自己的看法。
运营商为什么要推FTTR?
网络升级?被厂家挟制?赌未来方向?和用户深度绑定?
一、套餐逻辑。
移动的套餐逻辑是移动卡号为主套餐,低价值圈入,逐步叠加宽带和其他产品功能,但是底座还是移动卡号。
在无法携转时代,业务逻辑即,移动卡号留存时长决定用户未来价值。
前期只要圈进来,保证用户使用时长,一定时间后确定其无法离网,就可以开始上价值了。
二、绑定逻辑。
前期低价格吸引,观察使用情况,中期送手机绑定,后期引导消费提升。
为什么送手机?因为手机和卡号关联性最强。
但是到了携转时代,卡号的粘性下降了。
绑定依然重要,而绑定的卡号关联性不重要的,唯一重要的是离网代价。
三、用什么绑?
最佳:高价值高代价终端绑;
次佳:低价值高代价终端绑,会有麻烦,投诉后运营商无理;
最次:赠送运营商产品(流量、时长、等等)绑,更怕投诉,只能欺负投诉困难症患者;
继续用手机?效果越来越差了
四、FTTR是个什么产品
FTTR是个宽带产品,包含了:光猫、路由器、用户室内布线,这三个内容。
用这个产品绑的好处是什么?
让用户更换运营商比较麻烦,代价不仅仅是违约金,还有重新布线和所有无线终端重新设置,换句话说新运营商的安装人员可能会碰到很多雷区,导致更换后出各种问题,导致用户对新运营商不满。

结论
1、厂家的宣传有点是用于营销的。运营商的目的是深度绑定,认定的是绑定能力。
2、安装越规范,施工难度越大,前期安装人员付出的工作量越大,则用户更换运营商的难度也越大。
3、目前的博弈是运营商和厂家博弈价格。
4、三家互相携转的数量将决定FTTR类产品未来的市场。

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