某运营商一个月周内再爆断网，波及多个重要城市

无名小足

8月31日消息，美国移动通信网络运营商巨头AT&T一个周内，再次发生了大规模断网事故，断网持续了长达5个小时，波及纽约、洛杉矶、休斯顿、芝加哥、达拉斯、夏洛特等多个城市。此次事故极具讽刺意味，因为它刚好发生在美国 联邦通信委员会（FCC）宣布对AT&T处以95万美元罚款的几个小时之后。FCC的此次罚款是针对AT&T在2023年8月一次断网期间用户无法拨打“911”电话的事件。

对于此次大规模断网事故的原因，AT&T仅笼统地表示是由于软件问题。这一解释并未得到所有专家的认可，卡内基梅隆大学教授Ari Lightman就指出，这一回应“让人无法确定这是实施方面的问题还是代码中的错误”。

然而上周二8月26日，美国电信巨头AT&T已经遭遇服务中断事件，全美多地用户报告称只能拨打紧急电话或手机处于无服务状态。这一问题引发了广泛关注，多名用户在社交媒体上发文表达不满和困扰。

据AT&T公司内部调查，此次服务中断是由交换中心故障导致的，该故障引发了一系列问题，包括服务延迟、无法配置新SIM卡等。部分用户甚至完全失去了网络连接，影响范围主要涉及苹果iPhone用户，但也有安卓设备用户报告了服务问题。

AT&T发言人吉姆·金伯利（Jim Kimberley）表示，公司正在紧急调查此次事件的具体原因，而苹果方面尚未对此次事件发表评论。

值得注意的是，今年2月22日，AT&T也曾发生一起长达10小时的重大网络中断事件，影响了通话、网络和短信服务，据称有超过7万名用户受到影响。该事件引起了美联邦通信委员会（FCC）的问责，联邦调查局（FBI）也宣布将对此进行调查。不过，AT&T随后发布官方新闻稿澄清，称该网络中断事件是由“内部程序错误”造成的，与黑客攻击无关。