因通信网络故障导致通信服务中断，应尽快制定补偿方案，免除当月通信费！

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因通信网络故障导致通信服务中断，应尽快制定补偿方案，免除当月通信费！

应尽快公布通信故障原因，切勿装疯卖傻，应尽快制定补偿方案，严防类似事件再次发生。

参考韩国电信的补偿方案：

韩国电信：将为网络瘫痪事件受害者减免资费，总额最高可达400亿韩元
https://m.jiemian.com/article/6767909.html

韩联社11月1日消息，韩国电信运营商韩国电信（KT）1日就上月25日发生的网络瘫痪事件召开说明会，称用户可获得11月份的资费减免优惠，且不必额外提出申请。

KT表示，网络瘫痪持续约89分钟，用户的受害类型和程度各不相同，且难以确认，因此选择上述赔偿方式。据此，个人和企业用户将获得15个小时的资费减免优惠，个体工商户将获得10天的资费减免优惠。

赔偿金额以入网线路为准计算，包括重复线路在内，本次事故的赔偿对象涵盖3500万条线路，赔偿总额将达350亿韩元至400亿韩元（约合人民币1.9亿至2.2亿元）。KT将于本周开通专门赔偿官网并运营呼叫中心，接受相关咨询。