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发表于 2026-1-28 11:48:40 |只看该作者 |倒序浏览
今年,三大运营商的年终奖迎来了集体暴跌,跌幅从20%到50%不等。

不同于往年个别省份、个别岗位的波动,这次是全行业范围内的普遍现象,背后藏着整个通信行业的发展困局,其影响也远不止员工短期情绪,更会牵动运营商未来数年的发展走向。

年终奖的暴跌,并非运营商单方面的选择,而是行业发展与政策约束共同作用的结果。一方面,国资委对央企工资总额有明确备案要求,奖金发放上限不得超过上年度净利润的10%,这一刚性约束直接限定了运营商的奖金池规模。另一方面,通信行业进入存量竞争后,流量资费十年间大幅下降,用户总数触顶后ARPU值持续走低,再加上普遍服务带来的高额成本,运营商只能通过压缩人力激励来保利润、保分红。

更关键的是,降本增效的浪潮进一步加剧了这种情况。此前运营商已开始削减第三方网络优化公司的外包费用,以此节省开支,但人力、能源、设备折旧等刚性支出并未减少,最终压力还是传导到了内部员工身上,年终奖成为首当其冲的压缩项。

对运营商而言,最直接的冲击莫过于核心人才的流失风险。前几年,互联网大厂陷入发展困境,运营商凭借相对稳定的薪酬和发展平台,吸引了一大批AI、算力、网络技术领域的骨干人才。这些人才就业面广阔,平时会不自觉地将自身薪酬福利与互联网大厂、甚至中国星网等相关企业对标。如今年终奖大幅缩水,直接削弱了他们对运营商的发展期待,不少骨干已经开始认真考虑辞职。

这波人才流失的影响,在当下AI浪潮中会被进一步放大。当前,三大运营商正全力发力AI+布局,筑牢算力底座、攻坚核心大模型、拓展行业融合场景,中国电信的星辰大模型、中国移动的九天大模型、中国联通的鸿湖大模型,都需要核心技术骨干来迭代优化。一旦这些人才批量跳槽,运营商的技术创新能力将受到严重削弱,原本布局的算力网络、AI场景落地等项目也可能陷入停滞。

人才流失还会引发连锁反应,进一步加剧运营商的发展困境。目前运营商基层员工流失率已超过15%,此次年终奖暴跌会让员工士气进一步受挫,工作积极性下降,进而影响网络运维、客户服务等基础业务的质量。同时,薪酬优势的消失,会让运营商未来招聘优质技术人才变得更加困难,形成“人才流失—创新不足—发展放缓—薪酬更低”的恶性循环。

更值得关注的是,当前运营商正处于从传统管道商向数字化服务商转型的关键期,也是6G与卫星互联网布局的起步阶段。星网等新兴央企本就对运营商的高管和技术骨干有较强的吸引力,此次年终奖下跌,可能会加速人才向这些领域流动,导致运营商在核心技术比拼中陷入被动。

说到底,年终奖暴跌看似是一次薪酬激励的调整,实则折射出运营商发展的深层矛盾。作为数字基础设施建设的主力军,运营商的稳定发展关乎整个数字经济的推进。在合规前提下优化薪酬分配结构,完善核心人才挽留机制,平衡降本增效与人才激励的关系,已经成为运营商必须面对和解决的问题。否则,这次年终奖的暴跌,可能会成为影响行业长远发展的一个重要转折点。通信敢言


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