EMS+助力山西联通完成质差用户高效率分析

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近年来，随着5GC业务量的几何级数增加，用户面数据传输质量评估遇到了挑战，主要表现在如下方面：

(1)问题感知慢：通过DPI进行质差发现的实时性较差，一般为小时级；

(2)手段少，定界难：传统问题定位需要大量抓包，人工进行异常识别提取，定位问题的周期长；

(3)业务质量评估难：一般通过设备侧部署DPI探针，业务质量无法监测和分析评估。网络侧需要提供灵活的设备本身的业务质量评估体系，如根据APN统计、根据IPV4/V6分别统计等；

同时，随着当前的移动网络为互联网的各种应用数据流提供传输管道，互联网的各种应用通过提供的各种增值服务不断从用户获取收益，而运营商作为一个透明管道基本被摒弃在产业链之外，无法从不断丰富的各种引用中获取收益；

V7 EMS+ 提供了智能业务分析、QOS UDR 等创新能力，山西联通联合中兴公司提出UPF QOS UDR试点，即UPF生成基于用户/流的UDR话单，运维分析工具EMSPlus通过软采方式集中采集，对于QoS进行度量，多维度统计分析，详单查询，为用户体验保障，质差投诉处理及问题定位等提供辅助手段。提供了网络画像、业务画像以及用户画像等多个维度的画像能力；并且提供用户 UDR 报表等数字化运营体系，极大的提升了 5GC 整体运维运营能力；