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发表于 2013-5-22 13:41:40 |只看该作者 |倒序浏览
客户关系优势:中国电信大型集团客户16
万;其中365家集团客户占全国大客户总收
入的43%
• 解决方案优势:在传统业务领域基础上开辟
ICT的集成、外包、咨询等专业服务领域
• 纵向管理优势:
•一个平面:统一业务品牌形象、统一服
务规范、统一营销策略
•双重领导:行政隶属同一级电信公司的
同时,上一级大客户组织对其班子人员
任免有否决权、绩效考核权、业务领导

•三级组织:集团、省大客户事业部与地
市营销服务部纵横结合的三级营销服务
体系和矩阵式管理模式,实行事业部制
运作,得到高层充分授权和支持;充分培
训、数量众多的客户经理队伍;

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