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2016-11-1
发表于 2016-12-30 10:04:25 |显示全部楼层


任何通信原理,超过三个月不去看它,当你再度开始时,看起来都会和一开始那么陌生。

                                                                                                                  ——致通信工程师

文章来源于微信公众号:红松,红松关注通信人成长,定期更新各种通信干货

(部分图片不清晰,请前往出处查看)


用真实的案例,还原事故现场


在实践中,找到解决问题的办法


关键字:VoLTE、掉话、SBC、PCRF
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一、问题现象

5月份网格测试中,发现网格7、8出现多次RTP异常释放后主被叫掉话情况,指标统计显示网格8RTP丢包率25.68%。



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二、分析方法

1、4G弱覆盖
2、eSRVCC参数或4-2邻区设置不合理
3、VoLTE邻区或切换参数设置不合理
4、重叠覆盖、模三干扰、质差
5、核心网问题

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三、处理步骤:
1、问题点一
从SEQ后台看,是S-CSCF发起BYE,并通过SBC下发给主叫终端,原因值为:“Reason:  SIP;cause=500;text="released the session because of user  deregistration"”



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从前台看,10:43:53:942终端收到网络下发的BYE,原因值为“Reason:SIP;cause=500;text="released the session because of userderegistration"”,导致主叫终端掉话。

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终端在10:43:31.912发起了重注册流程,推测是重注册流程导致网络异常拆除会话。该问题需要IMS分析根因。
2、问题点二:
从SEQ后台看,是PCRF先给SBC发起会话中止请求,原因值为“  Abort-Cause(500) l=16 f=VM- vnd=TGPP val=INSUFFICIENT_BEARER_RESOURCES (2)”,
随后SBC给终端下发BYE,原因值为“Reason: SIP;cause=503;text="A.005.416.228.0.0.00045.00000002 Media Bearer Lost"”


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从前台看,终端于12:15:35.098收到网络下发的BYE,原因值为“Reason: SIP;cause=503;text="A.005.416.228.0.0.00045.00000002 Media Bearer Lost"”,同一时刻,终端主动上发BYE,由于网络已经下发BYE,所以给终端回复BYE 487。


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四、分析结论:


通过以上分析,判断UE RTP异常丢包问题为核心网问题导致,非无线侧问题,需核心网结合SBC、PCRF网元进一步分析。



五、经验总结:
   
VoLTE作为架构在LTE网络上全IP条件下的端到端语音方案,凭借更高的频谱利用率、更好的话音感知以及更丰富的业务体验等优势,成为全球主流运营商公认的LTE语音终极解决方案。但与此同时对网格覆盖率、重叠覆盖度、干扰要求较高,同时需结合核心网分析掉话、未接通原因,给出解决方案。

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