中国联通真的让我感到心寒啊，客服无耻！无能！

xiluto

通信技术你问我答 (积分兑奖)

客服培训有待于加强！

juzipi

客服服务质量差，外包只是一方面，还有一个很重要的就是现在干什么都是低价中标，买个电路板可以比价格，服务类的也搞低价中标不是扯吗，乙方不可能赔钱，成本算下来给话务员的工资能开到多少就招多少钱的人,能不能学会服务好那就不管了，反正都有关系，服务差点不影响回款，搞得现在的客服人员啥都不会，好不容易培训会了就辞职走人

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greatcc 发表于 2017-1-20 09:17
楼主后来用了移动流量王，又用了电信卡，差不多都有2年了吧，不懂为何又搞出联通双卡来，还能截图，不是说你 ...

电信卡上月注销了，大宝卡登场了，电信话费余额几天前也提取出来了！

鐘乳石Z

讲道理，上次处理我这边信号问题的客服小姐，语气像我欠他500W一样，但我还是态度很好地跟她说完了，可能换做年龄再大一点，或者脾气差点的，直接开骂都有可能

decoo

楼主恋着联通还是用小王卡吧，每天也就1元钱

gzmino

tennou 发表于 2017-1-19 11:49
专个鬼线，我对上一次也是开这个功能，一接入人工，人家就知道怎么开通了，这个-女接线员，一问三不知， ...

4G+要申请的？
我在广州，也要申请吗？

tennou

gzmino 发表于 2017-1-21 10:16
4G+要申请的？
我在广州，也要申请吗？

4G+功能要另外申请开通的，在广州开了也没发现过4G+信号。