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  上校

注册:2017-1-491
发表于 2017-2-5 22:35:44 来自手机 |显示全部楼层
坑蒙拐骗偷的典型代表

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  上校

注册:2013-11-20183
发表于 2017-2-6 01:06:36 来自手机 |显示全部楼层
老用户,就是屎,怎么滴,我联通牛逼,要死啊?

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  上士

注册:2009-5-107
发表于 2017-2-6 08:58:17 |显示全部楼层
信号一般,资费无明显优势,服务最差,尤其对联通老用户,服务最差。

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  上尉

注册:2009-8-115
发表于 2017-2-6 11:22:04 |显示全部楼层
这么简单的问题,营销政策不能改吗》?

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  新兵

注册:2015-3-18
发表于 2017-2-6 11:45:04 |显示全部楼层
鐘乳石Z 发表于 2017-1-30 12:38
我这边农村里 FDD B3,山里 h+

我能说联通人多的都没有覆盖,专做移动、电信没信号的村子吗?

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  二级通信军士

注册:2012-6-14
发表于 2017-2-6 15:49:40 |显示全部楼层
联通是移网连累固网

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  下士

注册:2014-4-22
发表于 2017-2-6 18:28:55 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2017-2-5 20:49
每分钟0.15元绝对低于移动的0.19元,30元/G的全国流量移动确实没有

移动的本月流量可以累积到下月用,而且用户间可以赠送流量。比如我有很多流量用不掉,我可以给家人用啊,家人就可以不用花钱买流量了,联通就不行啊

点评

zcs1949  有流量银行还是什么的,可以存流量,送流量  详情 回复 发表于 2017-2-7 10:07
Gratch  流量结转不是移动特有,而是三家都有,至于流量分享,不是无偿,而是有使用费的  详情 回复 发表于 2017-2-6 20:26

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  大元帅

注册:2015-12-283495
发表于 2017-2-6 20:26:56 |显示全部楼层
追疯少年 发表于 2017-2-6 18:28
移动的本月流量可以累积到下月用,而且用户间可以赠送流量。比如我有很多流量用不掉,我可以给家人用啊, ...

Screenshot_20170206-202915.png


流量结转不是移动特有,而是三家都有,至于流量分享,不是无偿,而是有使用费的

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  上将

注册:2015-10-71898
发表于 2017-2-6 20:51:36 |显示全部楼层
Gratch 发表于 2017-2-6 20:26
流量结转不是移动特有,而是三家都有,至于流量分享,不是无偿,而是有使用费的

不要跟一帮***计较这个了,黑联通是政治正确,明白伐,今天看见联通没黑点了,明天转眼就能找到新黑点

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  新兵

注册:2017-2-2
发表于 2017-2-6 23:11:34 来自手机 |显示全部楼层
我用的移动,信号确实不太好,但是习惯了也就不想换了

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  二级通信军士

注册:2013-4-615
发表于 2017-2-7 01:00:46 来自手机 |显示全部楼层
河北西部山区联通的信号不怎么样

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  中尉

注册:2015-7-44
发表于 2017-2-7 06:11:32 |显示全部楼层
联通对待老用户的确不咋地

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注册:2016-11-17
发表于 2017-2-7 08:04:55 来自手机 |显示全部楼层
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  新兵

注册:2007-8-2
发表于 2017-2-7 09:53:52 |显示全部楼层
楼主是联通请来的水军吗?

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  上尉

注册:2008-3-925
发表于 2017-2-7 10:04:04 |显示全部楼层
本帖最后由 zcs1949 于 2017-2-7 10:06 编辑

这2年信号确实不错,而且感觉越来越好了。个人觉得问题在于服务,和各种琳琅满目的套餐让客户无所适从。至于服务,首先是营业厅,不知道是系统的问题还是人员的问题,感觉办个业务要花好多时间,本来点就少,窗口就少的,所以经常要排好久。而且经常会有这样的情况,想办相同的业务,去不同的营业厅或者客户热线,得到的却是不同的回复。
记得我当初从96A还是B转智慧沃家129的套餐,说A(也许是B)不让转129智慧沃家,然后我默默掏出手机,从网厅把原套餐改成B(也许是A),然后就可以转了。呵呵呵呵。。当然后面还是因为什么原因忘记了,没转成。后面去了别的营业厅才做好的。个人觉得联通应该要简化套餐,别搞那么多五花八门的东西。加强前端人员业务培训。放开套餐转换限制,可上可下,当然如果是有签协议保底的,在协议期当然不行。客户办业务能多一份便利,少一份阻碍,可能就多好多入网用户了。
另外客服或者销售人员的素质,我这边是福建沿海。10010或者有接到什么3G流量专员什么的电话,她们的普通话,浓浓的口音。我不是歧视这边人有口音,我本身就是这边人,我只是觉得作为客服普通话还是应该要过关的,联通的客户一开口说话,口音就让我觉得不专业,以前用移动,感觉移动客户的口音就不明显,听起来舒服很多。

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  上尉

注册:2008-3-925
发表于 2017-2-7 10:07:56 |显示全部楼层
追疯少年 发表于 2017-2-6 18:28
移动的本月流量可以累积到下月用,而且用户间可以赠送流量。比如我有很多流量用不掉,我可以给家人用啊, ...

有流量银行还是什么的,可以存流量,送流量

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  大校

注册:2015-5-14808
发表于 2017-2-7 15:36:09 |显示全部楼层
对老用户而言,就是资费贵信号差。另外,最近发现在城市里信号还不错的联通一到半夜信号弱了好多这是什么鬼?上次半夜有急事,结果电话都打不通,真是坑爹啊。

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  上校

注册:2008-5-181
发表于 2017-2-8 14:20:05 |显示全部楼层
信号好,覆盖广,盲区少
服务好,资费政策灵活
优惠活动多
用户自然就多起来了

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  三级军士长

注册:2011-10-169
发表于 2017-2-8 15:28:22 来自手机 |显示全部楼层
联通信号有点弱。

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